개인 서비스 로봇 시장 규모 및 점유율 분석 – 성장 동향 및 전망 (2026년 – 2031년)

개인 서비스 로봇 시장은 고령화 인구 증가, 부품 가격 하락, AI-IoT 기술 융합 등에 힘입어 2031년까지 견조한 두 자릿수 성장을 기록할 것으로 전망됩니다. 본 보고서는 2026년부터 2031년까지의 시장 규모, 성장 동향 및 주요 산업 트렌드를 상세히 분석합니다.

시장 개요
개인 서비스 로봇 시장은 2025년 174억 달러에서 2026년 200억 8천만 달러로 성장했으며, 2031년에는 411억 1천만 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 이는 2026년부터 2031년까지 연평균 성장률(CAGR) 15.42%를 기록할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 고령화 인구의 증가, 로봇 부품 가격 하락, 인공지능(AI)과 사물 인터넷(IoT)의 융합 가속화에 주로 기인합니다. 또한, 고령층 돌봄을 위한 정부 지원금 확대, 견고한 전자상거래 인프라, 초기 자본 지출을 운영 비용으로 전환하는 구독 모델의 확산이 수요를 더욱 강화하고 있습니다. 중국 제조업체들의 경쟁 압력은 기존 기업들이 혁신 주기를 가속화하도록 만들고 있으며, 아마존, 삼성, LG와 같은 생태계 플레이어들은 하드웨어 판매를 넘어 소프트웨어 및 데이터 수익화를 위한 플랫폼 중심 전략을 추진하고 있습니다. 그러나 핵심 반도체 부품의 공급망 취약성과 개인 정보 보호 규제는 단기적인 성장 제약 요인으로 작용할 수 있습니다. 지역별로는 북미가 2025년 시장에서 가장 큰 비중을 차지했으나, 아시아 태평양 지역이 가장 빠른 성장률을 보일 것으로 전망됩니다. 시장 집중도는 중간 수준으로 평가됩니다.

주요 보고서 요약
보고서의 주요 내용은 다음과 같습니다:
* 제품 유형별: 2025년 기준 가정용 청소 로봇이 56.12%의 매출 점유율로 시장을 선도했습니다. 한편, 노인 및 장애인 보조 로봇은 2031년까지 연평균 19.55%의 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이는 고령화 사회의 도래와 함께 보조 기술에 대한 수요가 급증하고 있음을 반영합니다.
* 기술별: 2025년 개인 서비스 로봇 시장에서 비전/카메라 기반 시스템이 46.58%의 점유율을 차지하며 지배적인 기술로 나타났습니다. 클라우드 제어 시스템은 연평균 22.45%로 가장 빠르게 확장될 것으로 전망됩니다. 이는 로봇의 자율성과 지능형 기능 향상에 대한 요구가 커지고 있음을 시사합니다.
* 연결성별: 2025년 개인 서비스 로봇 시장 규모에서 Wi-Fi 지원 장치가 69.34%의 압도적인 점유율을 보였습니다. 5G 통합 모델은 연평균 23.92%로 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상되어, 초고속, 초저지연 연결의 중요성이 부각되고 있습니다.
* 판매 채널별: 2025년 매출의 63.12%는 온라인 소매 채널에서 발생했습니다. 직접 소비자 판매(D2C) 모델은 연평균 18.68%로 빠르게 성장하고 있어, 제조업체들이 소비자에게 직접 접근하는 방식이 더욱 중요해지고 있음을 보여줍니다.
* 지역별: 2025년 매출의 33.45%를 북미가 기여하며 가장 큰 시장을 형성했습니다. 그러나 아시아 태평양 지역은 연평균 16.02%로 가장 높은 성장률을 기록할 것으로 예상되어, 이 지역의 잠재력이 매우 크다는 것을 알 수 있습니다.

시장 동향 및 성장 동력
개인 서비스 로봇 시장의 성장을 이끄는 주요 동인과 그 영향은 다음과 같습니다.
* 로봇 청소기의 채택 증가 (CAGR 영향 +3.2%, 북미 및 유럽, 중기): 2024년 3분기 로봇 청소기 전 세계 출하량이 501만 4천 대에 달하며 주류 시장 수용을 입증했습니다. 이는 소비자들이 더 고차원적인 작업을 수행하는 로봇에 대한 준비가 되어 있음을 시사합니다. 예를 들어, 로보락(Roborock)의 사로스 Z70(Saros Z70)은 물체를 조작할 수 있는 기계 팔을 추가하여, 로봇 청소기가 단순한 바닥 청소를 넘어설 수 있음을 보여줍니다. 한국 시장에서는 비용 효율적인 중국 브랜드가 80% 이상의 점유율을 차지하며 가격 경쟁을 통한 기존 기업들의 시장 잠식 현상을 보여주고 있습니다.
* 급증하는 고령화 인구로 인한 보조 로봇 수요 증가 (CAGR 영향 +4.1%, 아시아 태평양, 북미 및 유럽으로 확산, 장기): 전 세계적으로 고령화가 빠르게 진행됨에 따라 노인들의 독립적인 생활을 돕는 보조 로봇에 대한 수요가 크게 증가하고 있습니다. 이는 특히 아시아 태평양 지역에서 두드러지며, 점차 북미와 유럽으로 확산될 장기적인 추세입니다.
* 센서 및 하드웨어 가격 하락 (CAGR 영향 +2.8%, 전 세계, 단기): 로봇에 필수적인 센서 및 기타 하드웨어 부품의 가격이 지속적으로 하락하면서 개인 서비스 로봇의 제조 비용이 절감되고 있습니다. 이는 제품의 최종 소비자 가격 인하로 이어져 시장 접근성을 높이고 단기적인 성장을 촉진하는 요인입니다.
* AI-IoT 통합을 통한 기능성 및 인지 가치 증대 (CAGR 영향 +3.5%, 북미 및 EU, APAC으로 확장, 중기): 인공지능과 사물 인터넷 기술의 통합은 개인 서비스 로봇의 기능성을 크게 향상시키고 사용자에게 인지되는 가치를 높이고 있습니다. 로봇이 더욱 스마트해지고 다양한 기기와 연동되면서 사용자 경험이 개선되고 있으며, 이는 북미와 유럽을 중심으로 아시아 태평양 지역으로 확장될 중기적인 동인입니다.
* 구독 모델 도입을 통한 초기 소유 비용 절감 (CAGR 영향 +3.6%, 북미, 서유럽, 일본, 중기): 로봇 구매에 대한 초기 자본 지출 부담을 줄여주는 구독 모델의 도입은 소비자들의 로봇 채택을 촉진하고 있습니다. 이는 특히 북미, 서유럽, 일본과 같은 선진 시장에서 중기적으로 중요한 성장 동력으로 작용하고 있습니다.
* 정부의 재택 돌봄 기술 장려 정책 (CAGR 영향 +4.0%, 일본, 싱가포르, 유럽, 호주, 장기): 일본, 싱가포르, 유럽, 호주 등 여러 국가에서 고령층이 자택에서 생활하며 돌봄을 받을 수 있도록 지원하는 “age-in-place” 정책의 일환으로 홈케어 기술에 대한 정부 인센티브가 제공되고 있습니다. 이러한 정책은 장기적으로 개인 서비스 로봇 시장의 성장을 강력하게 뒷받침할 것입니다.

결론
결론적으로, 개인 서비스 로봇 시장은 고령화 사회의 도래와 기술 발전, 그리고 정부 및 기업의 전략적 투자에 힘입어 향후 몇 년간 상당한 성장을 이룰 것으로 예상됩니다. 공급망 취약성 및 개인 정보 보호와 같은 과제가 존재하지만, 혁신적인 제품 개발과 다양한 비즈니스 모델 도입을 통해 시장은 지속적으로 확장될 것입니다.

개인용 서비스 로봇 시장 보고서 요약

본 보고서는 개인용 서비스 로봇 시장에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다. 연구 범위는 자율 또는 반자율 기능을 갖춘 개인용 로봇, 즉 로봇 청소기, 잔디 깎는 로봇, 수영장 청소 로봇, 엔터테인먼트 및 동반자 로봇, 노인 및 장애인 보조 로봇, 반려동물 관리 로봇 등의 하드웨어 판매 수익을 포함합니다. 전문 또는 상업용 로봇, 애프터마켓 부품 및 유지보수 계약은 연구 범위에서 제외됩니다.

1. 시장 개요 및 성장 전망
개인용 서비스 로봇 시장은 2026년 200억 8천만 달러 규모에서 2031년까지 411억 1천만 달러에 이를 것으로 전망됩니다. 특히 아시아-태평양 지역은 고령화 인구 증가와 경쟁력 있는 제조 비용에 힘입어 2031년까지 연평균 16.02%로 가장 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 제품 유형별로는 가정용 청소 로봇이 56.12%의 가장 큰 매출 비중을 차지하고 있으나, 보조 케어 로봇이 2031년까지 연평균 19.55%로 가장 빠른 성장세를 보일 것으로 예측됩니다.

2. 시장 성장 동력
시장의 주요 성장 동력은 다음과 같습니다:
* 로봇 청소기 채택 증가: 편리함과 효율성으로 인해 로봇 청소기의 보급률이 급증하고 있습니다.
* 고령화 인구 증가: 노인 및 장애인 보조 로봇에 대한 수요가 높아지고 있습니다.
* 센서 및 하드웨어 가격 하락: 로봇 제조 비용 감소로 접근성이 향상되고 있습니다.
* AI-IoT 통합: 인공지능과 사물 인터넷의 결합으로 로봇의 기능과 인지 가치가 증대되고 있습니다.
* 구독 모델 도입: 로봇 구매 초기 비용 부담을 낮추는 구독 서비스(RaaS)가 확산되고 있습니다.
* 정부 인센티브: 재택 돌봄 기술에 대한 정부의 “age-in-place” 정책 지원이 시장 성장을 촉진합니다.

3. 시장 저해 요인
시장의 성장을 저해하는 주요 요인은 다음과 같습니다:
* 높은 초기 구매 비용: 여전히 높은 로봇의 초기 구매 비용이 소비자 진입 장벽으로 작용합니다.
* 안전 및 사생활 보호 우려: 실내 카메라를 통한 감시 및 데이터 처리와 관련된 안전 및 사생활 침해 우려가 존재합니다. GDPR과 같은 규제는 구매 결정에 영향을 미칩니다.
* 스마트 홈 기기 간 상호 운용성 격차: 다양한 브랜드의 스마트 홈 기기 간 호환성 부족이 사용자 경험을 저해합니다.
* MCU/모터 드라이버 공급망 병목 현상: 핵심 부품의 공급망 문제가 생산 및 출하에 영향을 미칠 수 있습니다.

4. 시장 세분화
시장은 다음과 같은 기준에 따라 세분화되어 분석됩니다:
* 유형별: 가정용 청소 로봇, 잔디 깎는 로봇, 수영장 청소 로봇, 엔터테인먼트 및 동반자 로봇, 노인 및 장애인 보조 로봇, 반려동물 관리 로봇.
* 기술별: AI 기반, 비전/카메라 기반, 음성 인식 지원, 센서 기반(비시각), 클라우드 제어 로봇.
* 연결성별: Wi-Fi, Bluetooth, Zigbee/Z-Wave, Cellular/5G.
* 판매 채널별: 온라인 소매, 전문 전자제품 매장, 대형 할인점, 브랜드 웹사이트를 통한 직접 판매.
* 지역별: 북미(미국, 캐나다, 멕시코), 남미(브라질, 아르헨티나 등), 유럽(독일, 영국, 프랑스, 이탈리아, 스페인 등), 아시아-태평양(중국, 일본, 한국, 인도, 호주/뉴질랜드 등), 중동(이스라엘, 사우디아라비아, UAE 등), 아프리카(남아프리카, 이집트, 나이지리아 등).

5. 경쟁 환경 및 미래 전망
경쟁 환경 분석은 시장 집중도, 전략적 움직임, 시장 점유율 분석 및 iRobot, Ecovacs Robotics, Roborock, Xiaomi, LG Electronics, Samsung Electronics, Panasonic Corporation 등 주요 기업들의 프로필을 포함합니다.
미래에는 클라우드 제어 AI, 5G 연결성, 고급 비전 시스템이 다중 작업 기능과 지속적인 학습 업데이트를 가능하게 하여 차세대 개인용 서비스 로봇을 형성할 것입니다. 기업들은 로봇 서비스 구독 모델을 제공하고, 2030년까지 평균 가격을 500~1,500달러 범위로 낮추기 위한 공격적인 부품 비용 절감 노력을 통해 높은 초기 비용 문제를 해결하고 있습니다.

6. 연구 방법론
본 보고서는 1차 연구(로봇 제조업체, 부품 공급업체, 소매업체 등과의 인터뷰)와 2차 연구(국제로봇연맹, UN 데이터베이스, 특허 분석, 기업 재무 보고서 등)를 결합하여 작성되었습니다. 시장 규모는 지역별 가구 수, 로봇 보급률, 단위당 평균 판매 가격(ASP)을 기반으로 산정되었으며, 고령 인구 비율, 가처분 소득, 스마트 홈 보급률, 리튬 배터리 비용 추세, 로봇 ASP 등 5가지 변수를 활용한 다변량 회귀 분석을 통해 2030년까지의 예측이 이루어졌습니다. 데이터는 매년 갱신되며, 관세 변동, 환율 변화, 부품 부족 등에 따라 중간 업데이트가 진행됩니다. Mordor Intelligence는 개인용 하드웨어 수익에만 초점을 맞추고 매년 모델을 재구축하여 신뢰할 수 있는 시장 기준선을 제공합니다.

1. 서론

• 1.1 연구 가정 및 시장 정의

• 1.2 연구 범위

2. 연구 방법론

3. 주요 요약

4. 시장 환경

• 4.1 시장 개요

• 4.2 시장 동인
  • 4.2.1 로봇 청소기 채택 급증

  • 4.2.2 급격한 고령화로 인한 보조 로봇 수요 증가

  • 4.2.3 센서 및 하드웨어 가격 하락

  • 4.2.4 AI-IoT 통합으로 기능성 및 인지 가치 향상

  • 4.2.5 구독 모델로 초기 소유 비용 절감

  • 4.2.6 재택 돌봄 기술에 대한 정부의 “재택 고령화” 인센티브

• 4.3 시장 제약
  • 4.3.1 높은 초기 구매 비용

  • 4.3.2 가정 내 카메라에 대한 안전 및 개인 정보 보호 우려

  • 4.3.3 브랜드 간 스마트 홈 상호 운용성 격차

  • 4.3.4 MCU / 모터 드라이버 공급망 병목 현상

• 4.4 규제 환경

• 4.5 기술 전망

• 4.6 포터의 5가지 경쟁 요인 분석
  • 4.6.1 신규 진입자의 위협

  • 4.6.2 공급자의 교섭력

  • 4.6.3 구매자의 교섭력

  • 4.6.4 대체재의 위협

  • 4.6.5 경쟁 강도

• 4.7 투자 분석

5. 시장 규모 및 성장 예측 (가치)

• 5.1 유형별
  • 5.1.1 가정용 청소 로봇

  • 5.1.2 잔디 깎기 로봇

  • 5.1.3 수영장 청소 로봇

  • 5.1.4 엔터테인먼트 및 동반자 로봇

  • 5.1.5 노인 및 장애인 보조 로봇

  • 5.1.6 반려동물 관리 로봇

• 5.2 기술별
  • 5.2.1 AI 기반

  • 5.2.2 비전 / 카메라 기반

  • 5.2.3 음성 인식 지원

  • 5.2.4 센서 기반 (비시각)

  • 5.2.5 클라우드 제어 로봇

• 5.3 연결성별
  • 5.3.1 Wi-Fi

  • 5.3.2 Bluetooth

  • 5.3.3 Zigbee / Z-Wave

  • 5.3.4 셀룰러 / 5G

• 5.4 판매 채널별
  • 5.4.1 온라인 소매

  • 5.4.2 전문 전자제품 매장

  • 5.4.3 대형 유통업체

  • 5.4.4 소비자 직접 판매 (브랜드 웹)

• 5.5 지역별
  • 5.5.1 북미

  • 5.5.1.1 미국

  • 5.5.1.2 캐나다

  • 5.5.1.3 멕시코

  • 5.5.2 남미

  • 5.5.2.1 브라질

  • 5.5.2.2 아르헨티나

  • 5.5.2.3 남미 기타 지역

  • 5.5.3 유럽

  • 5.5.3.1 독일

  • 5.5.3.2 영국

  • 5.5.3.3 프랑스

  • 5.5.3.4 이탈리아

  • 5.5.3.5 스페인

  • 5.5.3.6 네덜란드

  • 5.5.3.7 러시아

  • 5.5.3.8 유럽 기타 지역

  • 5.5.4 아시아 태평양

  • 5.5.4.1 중국

  • 5.5.4.2 일본

  • 5.5.4.3 대한민국

  • 5.5.4.4 인도

  • 5.5.4.5 호주 및 뉴질랜드

  • 5.5.4.6 동남아시아

  • 5.5.4.7 아시아 태평양 기타 지역

  • 5.5.5 중동

  • 5.5.5.1 이스라엘

  • 5.5.5.2 사우디아라비아

  • 5.5.5.3 아랍에미리트

  • 5.5.5.4 튀르키예

  • 5.5.5.5 중동 기타 지역

  • 5.5.6 아프리카

  • 5.5.6.1 남아프리카 공화국

  • 5.5.6.2 이집트

  • 5.5.6.3 나이지리아

  • 5.5.6.4 아프리카 기타 지역

6. 경쟁 환경

• 6.1 시장 집중도

• 6.2 전략적 움직임

• 6.3 시장 점유율 분석

• 6.4 기업 프로필 (글로벌 수준 개요, 시장 수준 개요, 핵심 부문, 사용 가능한 재무 정보, 전략 정보, 주요 기업의 시장 순위/점유율, 제품 및 서비스, 최근 개발 포함)
  • 6.4.1 iRobot Corporation

  • 6.4.2 Ecovacs Robotics

  • 6.4.3 Roborock

  • 6.4.4 SharkNinja (Shark IQ)

  • 6.4.5 Xiaomi Corporation

  • 6.4.6 Neato Robotics Inc

  • 6.4.7 Bobsweep

  • 6.4.8 Yeedi

  • 6.4.9 Dreame Technology

  • 6.4.10 Proscenic

  • 6.4.11 LG Electronics

  • 6.4.12 Samsung Electronics

  • 6.4.13 Panasonic Corporation

  • 6.4.14 SoftBank Robotics

  • 6.4.15 Honda Motor Co. Ltd

  • 6.4.16 Toyota Research Institute

  • 6.4.17 FandP Robotics AG

  • 6.4.18 Segway Inc.

  • 6.4.19 Ubtech Robotics

  • 6.4.20 ZMP Inc.

  • 6.4.21 Omron Corporation

  • 6.4.22 Maytronics

  • 6.4.23 UVD Robots

  • 6.4.24 Nidec Corporation

  • 6.4.25 Robot Lab Inc.

  • 6.4.26 Labrador Systems

  • 6.4.27 Aethon

  • 6.4.28 TEMI Robots

  • 6.4.29 Wonder Workshop

7. 시장 기회 및 미래 전망