통합 엔드포인트 관리 시장 규모 및 점유율 분석 – 성장 동향 및 전망 (2026-2031년)

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통합 엔드포인트 관리(UEM) 시장 개요 및 전망 (2026-2031)

1. 서론

통합 엔드포인트 관리(Unified Endpoint Management, UEM) 시장은 2020년부터 2031년까지의 연구 기간 동안 급격한 성장을 보이며, 하이브리드 업무 환경의 확산, BYOD(Bring Your Own Device) 트렌드 가속화, 그리고 사이버 위협의 증대와 같은 복합적인 요인에 의해 강력하게 추진되고 있습니다. 본 보고서는 UEM 시장의 구성 요소, 배포 모드, 조직 규모, 최종 사용자 산업 및 지역별 세분화를 통해 시장의 현재 상태와 미래 성장 궤적을 심층적으로 분석합니다.

2. 시장 규모 및 성장 전망

UEM 시장은 2025년 70억 4천만 달러에서 2026년 88억 5천만 달러로 성장했으며, 2031년에는 278억 3천만 달러에 이를 것으로 예측됩니다. 이는 예측 기간(2026-2031) 동안 연평균 성장률(CAGR) 25.74%라는 매우 높은 성장률을 의미합니다. 이러한 성장은 조직들이 하이브리드 업무 환경에서 노트북, 모바일 기기, 견고한 IoT 센서 및 AI 기반 애플리케이션을 안전하게 보호하려는 수요가 증가하고 있기 때문입니다. 또한, 운영 기술(OT)과 정보 기술(IT) 스택 간의 융합이 가속화되면서 Microsoft Azure와 같은 하이퍼스케일 클라우드 플랫폼을 통한 통합 솔루션 채택이 증가하고 있습니다. 클라우드 도입은 사일로화된 포인트 도구를 대체하는 정책 오케스트레이션, 실시간 ID 제어 및 예측 분석을 지원하며, 사이버 보안 및 자동화 기술 인력 부족은 서비스 부문의 성장을 더욱 촉진하고 있습니다. 아시아 태평양 지역의 급속한 산업 디지털화와 북미 및 유럽의 제로 트러스트(Zero Trust) 규제 강화는 UEM 시장의 지리적 확장을 이끌고 있습니다.

3. 주요 시장 동인

* 하이브리드 업무 및 BYOD 가속화: 2020년 대비 기업이 관리해야 하는 디바이스 카테고리가 3~4배 증가하면서, UEM 솔루션은 단순한 제어를 넘어 생산성을 지원하는 컨텍스트 인식 오케스트레이션으로 진화하고 있습니다. Microsoft Intune의 AI 기능과 비즈니스/개인 데이터 분리를 위한 컨테이너화 기술은 이러한 변화를 잘 보여줍니다.
* 사이버 위협 증가 및 제로 트러스트 도입: 2024년 3분기 블랙베리가 기록한 60만 건의 중요 인프라 사이버 공격은 엔드포인트 중심의 위험 규모를 강조합니다. 이에 따라 보안 팀은 사용자 및 디바이스를 지속적으로 인증하는 제로 트러스트 아키텍처를 채택하고 있으며, Zscaler와 CrowdStrike 같은 기업 간의 파트너십이 활발합니다.
* 엔드포인트, ID 및 접근 관리 플랫폼 통합: UEM 플랫폼은 점차 ID 및 접근 제어 기능을 내장하여 기존의 경계를 허물고 있습니다. Beyond Identity는 패스워드 없는 인증을 통합하고, Microsoft는 Intune을 365 보안 기능과 결합하며, IBM은 UEM을 하이브리드 클라우드 및 자동화 포트폴리오의 핵심으로 포지셔닝하고 있습니다. 구매자들은 라이선싱을 단순화하고 통합 위험을 줄이는 광범위한 스위트를 선호합니다.
* AI 기반 디지털 직원 경험(DEX) 최적화: 머신러닝은 엔드포인트 데이터를 통찰력으로 전환하여 IT 부서가 사용자가 문제를 인지하기 전에 해결할 수 있도록 돕습니다. UEM 도구 내의 생성형 AI는 문제 해결 스크립트를 작성하고 헬프데스크 생산성을 향상시켜 중소기업의 기술 장벽을 낮춥니다.

4. 주요 시장 제약 요인

* 데이터 주권 및 개인정보 보호 규제: 엄격한 지역별 규제(예: GDPR)는 다국적 기업이 제어 플레인을 현지화하고 데이터 흐름을 감사하도록 의무화하여 클라우드 도입을 지연시킵니다. 이는 글로벌 시스템을 지역별 인스턴스로 분할하는 비용과 정책 조화의 복잡성을 증가시킵니다.
* Broadcom-VMware 분할 매각 후 조달 불확실성: Broadcom의 VMware 인수와 이후 최종 사용자 컴퓨팅 사업부의 KKR 매각(현재 Omnissa로 리브랜딩)은 Workspace ONE을 표준화했던 조직들의 로드맵에 혼란을 야기했습니다. 라이선스 인상과 SKU(재고 관리 단위) 합리화는 구매자들이 장기적인 약속을 재평가하게 만들고 조달 주기를 연장시키고 있습니다.

5. 세그먼트별 분석

* 구성 요소별: 2025년 솔루션이 66.78%의 수익을 차지했지만, 서비스 부문은 22.75%의 CAGR로 가장 빠르게 성장하며 결과 중심 구매로의 전환을 시사합니다. 헬스케어 및 제조 고객은 UEM을 전자 건강 기록 시스템이나 산업용 게이트웨이와 통합하기 위해 통합 파트너와 계약하고 있습니다. 사이버 보안 인력 부족은 아웃소싱 전문성에 대한 수요를 높이고 있습니다.
* 배포 모드별: 2025년 클라우드가 60.42%의 수익을 차지했으며, 25.45%의 CAGR로 성장하여 디지털 전환을 가속화하고 있습니다. 클라우드 플랫폼은 내장된 분석 기능, 글로벌 엣지 존재 및 거의 즉각적인 패치 가용성을 제공합니다. 2031년까지 클라우드 UEM 시장 규모는 168억 달러를 초과하여 전체 신규 지출의 60% 이상을 차지할 것으로 예상됩니다. 온프레미스 설치는 국방, 유틸리티, 정부 부문에서 지속되고 있으며, 하이브리드 아키텍처가 전환 전략을 지배하고 있습니다.
* 조직 규모별: 2025년 대기업이 71.62%의 수익을 창출했지만, 중소기업(SME)은 SaaS 가격 책정 및 노코드 온보딩에 힘입어 연간 24.95%로 가장 빠르게 성장하고 있습니다. 중소기업은 자본 예산을 피하고 대기업과 동등한 보안을 제공하는 구독 모델을 선호합니다.
* 최종 사용자 산업별: 2025년 IT 및 통신 산업이 26.55%의 수익으로 선두를 유지했지만, 헬스케어 및 생명 과학 분야는 29.95%의 CAGR로 가장 강력한 성장을 보이고 있습니다. 병원들이 주입 펌프, 영상 시스템 및 임상 태블릿을 연결하면서 실시간 가시성의 중요성이 부각되고 있습니다. 제조 산업은 인더스트리 4.0 프로그램을 통해, 금융 서비스는 제로 트러스트 도입을 통해, 공공 부문은 정부 등급 인증을 통해 UEM 수요를 견인하고 있습니다.

6. 지역별 분석

* 북미: 2025년 39.95%의 수익을 창출하며 가장 큰 시장을 형성했습니다. 이는 성숙한 클라우드 채택, 엄격한 사이버 보험 표준, 그리고 통합 엔드포인트 및 ID 제어를 요구하는 연방 제로 트러스트 지침에 의해 주도됩니다.
* 유럽: GDPR과 같은 데이터 주권 규제 및 현지 클라우드 인증에 힘입어 성장을 보이고 있습니다. ESG 보고 요구사항은 UEM 시장 내 디바이스 수준 에너지 분석에 대한 관심을 촉진하고 있습니다.
* 아시아 태평양: 16.35%의 CAGR로 가장 빠르게 성장하는 지역입니다. 중국, 일본, 인도는 스마트 제조 및 5G 중심 워크플로우에 투자하여 엣지 엔드포인트가 증가하고 있습니다. 이 지역의 광범위한 모바일 우선 비즈니스 문화와 적은 레거시 시스템은 클라우드 네이티브 플랫폼의 도입을 가속화하고 있습니다.

7. 경쟁 환경

UEM 시장은 통합 보안 및 생산성 스택을 갖춘 플랫폼 벤더를 중심으로 중간 정도의 통합을 보입니다. Microsoft는 Microsoft 365 기반을 활용하여 Intune 및 Defender를 내장하여 단일 라이선스 프레임워크로 고객을 유도하고 있습니다. IBM은 생성형 AI 수익을 통해 UEM을 포함하는 자동화 스위트로의 전환을 보여주고 있습니다. Broadcom의 VMware 인수는 가격 안정성을 교란하여 고객들이 Ivanti, Jamf, 42Gears와 같은 대안을 평가하게 만들었습니다. 경쟁 우위는 이제 AI 기반 문제 해결, 제로 트러스트 통합 및 에너지 분석에 달려 있으며, 전통적인 모바일 디바이스 관리 기능 이상을 요구합니다. Zscaler와 CrowdStrike, Palo Alto Networks와 ServiceNow와 같은 전략적 제휴가 확산되고 있으며, 벤더들은 저코드 정책 모델링 및 생성형 AI 비서를 통해 관리를 용이하게 하는 데 중점을 둡니다. 주요 기업으로는 IBM Corporation, Microsoft Corporation, Broadcom Inc., Ivanti Inc., Citrix Systems Inc. 등이 있습니다.

8. 최근 산업 동향

* 2025년 5월: Ivanti는 Ivanti Neurons 및 UEM 솔루션 자금 조달을 위해 3억 5천만 달러를 조달했습니다.
* 2025년 5월: JumpCloud는 통합 ID, 디바이스 및 접근 플랫폼 전반에 걸쳐 특권 접근 기능을 강화하기 위해 VaultOne을 인수했습니다.
* 2025년 5월: IBM은 하이브리드 클라우드, 자동화 및 데이터 기회를 강조하기 위해 소프트웨어 및 컨설팅 카테고리를 재조정했습니다.
* 2025년 2월: TeamViewer는 UEM 시장 내 디지털 직원 경험 기능을 확장하기 위해 1E를 인수했습니다.

이러한 시장 동향과 경쟁 구도는 UEM 시장이 지속적으로 진화하며 기업의 디지털 전환과 보안 강화에 필수적인 역할을 할 것임을 시사합니다.

통합 엔드포인트 관리(UEM) 시장 분석 보고서 요약

본 보고서는 랩톱, 스마트폰, IoT 장치 등 다양한 엔드포인트를 단일 콘솔에서 관리하고 보안하는 통합 엔드포인트 관리(UEM) 시장을 심층 분석합니다. UEM은 영구 라이선스, SaaS 구독, 관리형 서비스를 포함하며, 독립형 모바일 장치 관리(MDM) 도구는 제외됩니다.

시장 전망에 따르면, UEM 시장은 2026년 88.5억 달러에서 2031년까지 연평균 성장률(CAGR) 25.74%로 급성장하여 278.3억 달러 규모에 이를 것으로 예상됩니다. 이러한 성장의 주요 동력은 하이브리드 근무 및 BYOD(Bring Your Own Device) 채택 가속화로 인한 다양한 장치 관리 필요성 증대입니다. 클라우드 기반 UEM 플랫폼은 확장 가능한 AI 기반 분석, 신속한 기능 배포, 낮은 인프라 비용으로 이러한 요구에 부응합니다. 특히 헬스케어 및 생명 과학 산업은 엄격한 규제 준수와 연결된 의료 기기 확산으로 인해 29.95%의 가장 높은 CAGR을 기록하며 시장 성장을 주도할 것으로 분석됩니다.

주요 시장 동인으로는 사이버 위협 증가 및 제로 트러스트(Zero-Trust) 보안 모델 도입, 엔드포인트, ID 및 접근 관리 플랫폼의 통합, ESG 요인에 따른 장치 수준 분석 수요, AI 기반 디지털 직원 경험(DEX) 최적화, 그리고 프론트라인 및 IoT 장치의 폭발적인 증가 등이 있습니다. 반면, 데이터 주권 및 개인 정보 보호 규정 준수 문제, 레거시 시스템의 높은 마이그레이션 비용, 특정 공급업체 관련 조달 불확실성, UEM 자동화 인력 부족 등은 시장 성장을 제약하는 요인입니다. 보고서는 또한 주요 규제 프레임워크, 기술 전망, 경쟁 환경(포터의 5가지 경쟁 요인), 핵심 사용 사례 및 거시 경제적 영향 등을 다룹니다.

시장 분석은 구성 요소(솔루션, 서비스), 배포 모드(온프레미스, 클라우드), 조직 규모(대기업, 중소기업), 다양한 최종 사용자 산업(BFSI, 정부, IT 및 통신, 헬스케어, 제조, 소매 등) 및 주요 지역(북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카 등)별로 세분화하여 제공됩니다. 경쟁 환경 섹션에서는 Microsoft, Broadcom, IBM, Citrix, Ivanti, BlackBerry, Google, Cisco, Jamf 등 주요 UEM 공급업체들의 시장 점유율, 전략적 움직임 및 상세 프로필을 분석합니다.

본 보고서의 연구 방법론은 1차 및 2차 연구를 기반으로 하며, 시장 규모 산정 및 예측은 활성 인력 수, 직원당 장치 수, BYOD 침투율 등을 고려한 다변량 회귀 분석을 통해 2030년까지의 가치를 예측합니다. Mordor Intelligence는 엄격한 범위 설정, 연간 데이터 업데이트, 그리고 관찰 가능한 지표 및 전문가 합의에 기반한 가정을 통해 시장 추정치의 높은 신뢰성을 보장합니다.


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1. 서론

  • 1.1 연구 가정 및 시장 정의
  • 1.2 연구 범위

2. 연구 방법론

3. 요약

4. 시장 환경

  • 4.1 시장 개요
  • 4.2 시장 동인
    • 4.2.1 하이브리드 업무 및 BYOD 가속화
    • 4.2.2 사이버 위협 표면 증가 및 제로 트러스트 도입
    • 4.2.3 엔드포인트, ID 및 접근 관리 플랫폼 융합
    • 4.2.4 ESG 기반 장치 수준 탄소/에너지 분석 수요
    • 4.2.5 AI 기반 디지털 직원 경험(DEX) 최적화
    • 4.2.6 창고 및 현장 운영에서의 프론트라인/IoT 장치 폭발적 증가
  • 4.3 시장 제약
    • 4.3.1 데이터 주권 및 개인정보 보호 규정 준수 문제
    • 4.3.2 레거시 시스템의 높은 마이그레이션 및 통합 비용
    • 4.3.3 Broadcom-VMware 분할 이후 조달 불확실성
    • 4.3.4 UEM을 위한 로우코드 자동화 및 스크립팅 인력 부족
  • 4.4 주요 규제 프레임워크 평가
  • 4.5 기술 전망
  • 4.6 포터의 5가지 경쟁 요인
    • 4.6.1 공급업체의 교섭력
    • 4.6.2 구매자의 교섭력
    • 4.6.3 신규 진입자의 위협
    • 4.6.4 대체재의 위협
    • 4.6.5 경쟁 강도
  • 4.7 주요 이해관계자 영향 평가
  • 4.8 주요 사용 사례 및 사례 연구
  • 4.9 시장의 거시경제적 요인에 미치는 영향

5. 시장 규모 및 성장 예측 (가치)

  • 5.1 구성요소별
    • 5.1.1 솔루션
    • 5.1.2 서비스
  • 5.2 배포 모드별
    • 5.2.1 온프레미스
    • 5.2.2 클라우드
  • 5.3 조직 규모별
    • 5.3.1 대기업
    • 5.3.2 중소기업 (SMEs)
  • 5.4 최종 사용자 산업별
    • 5.4.1 은행, 금융 서비스 및 보험 (BFSI)
    • 5.4.2 정부 및 공공 부문
    • 5.4.3 정보 기술 및 통신
    • 5.4.4 의료 및 생명 과학
    • 5.4.5 제조 및 산업
    • 5.4.6 소매 및 전자상거래
    • 5.4.7 기타 (에너지, 교육 등)
  • 5.5 지역별
    • 5.5.1 북미
    • 5.5.1.1 미국
    • 5.5.1.2 캐나다
    • 5.5.1.3 멕시코
    • 5.5.2 남미
    • 5.5.2.1 브라질
    • 5.5.2.2 아르헨티나
    • 5.5.2.3 남미 기타 지역
    • 5.5.3 유럽
    • 5.5.3.1 영국
    • 5.5.3.2 독일
    • 5.5.3.3 프랑스
    • 5.5.3.4 이탈리아
    • 5.5.3.5 스페인
    • 5.5.3.6 북유럽
    • 5.5.3.7 유럽 기타 지역
    • 5.5.4 아시아 태평양
    • 5.5.4.1 중국
    • 5.5.4.2 인도
    • 5.5.4.3 일본
    • 5.5.4.4 대한민국
    • 5.5.4.5 아세안
    • 5.5.4.6 호주
    • 5.5.4.7 뉴질랜드
    • 5.5.4.8 아시아 태평양 기타 지역
    • 5.5.5 중동 및 아프리카
    • 5.5.5.1 중동
    • 5.5.5.1.1 사우디아라비아
    • 5.5.5.1.2 아랍에미리트
    • 5.5.5.1.3 튀르키예
    • 5.5.5.1.4 중동 기타 지역
    • 5.5.5.2 아프리카
    • 5.5.5.2.1 남아프리카 공화국
    • 5.5.5.2.2 이집트
    • 5.5.5.2.3 나이지리아
    • 5.5.5.2.4 아프리카 기타 지역

6. 경쟁 환경

  • 6.1 시장 집중도
  • 6.2 전략적 움직임
  • 6.3 시장 점유율 분석
  • 6.4 기업 프로필 (글로벌 개요, 시장 개요, 핵심 부문, 재무 정보(사용 가능한 경우), 전략 정보, 주요 기업 시장 순위/점유율, 제품 및 서비스, 최근 개발 포함)
    • 6.4.1 마이크로소프트 코퍼레이션
    • 6.4.2 브로드컴 Inc.
    • 6.4.3 인터내셔널 비즈니스 머신즈 코퍼레이션
    • 6.4.4 시트릭스 시스템즈 Inc.
    • 6.4.5 이반티 Inc.
    • 6.4.6 블랙베리 리미티드
    • 6.4.7 42기어스 모빌리티 시스템즈 Pvt Ltd.
    • 6.4.8 매트릭스42 AG
    • 6.4.9 소티 Inc.
    • 6.4.10 소포스 Ltd.
    • 6.4.11 매니지엔진 (조호 코퍼레이션)
    • 6.4.12 시스코 시스템즈 Inc. (메라키 SM)
    • 6.4.13 잼프 소프트웨어 LLC
    • 6.4.14 구글 LLC
    • 6.4.15 타니움 Inc.
    • 6.4.16 헥스노드
    • 6.4.17 카세야 리미티드
    • 6.4.18 닌자원 LLC
    • 6.4.19 오토목스 Inc.
    • 6.4.20 퀘스트 소프트웨어 Inc. (KACE)

7. 시장 기회 및 미래 전망

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***** 참고 정보 *****
통합 엔드포인트 관리(Integrated Endpoint Management, IEM)는 기업 환경 내의 다양한 엔드포인트, 즉 데스크톱, 노트북, 모바일 기기(스마트폰, 태블릿), 서버, IoT 기기, 클라우드 워크로드 등을 중앙에서 통합적으로 관리하는 포괄적인 접근 방식을 의미합니다. 이는 각기 다른 운영체제와 하드웨어를 가진 기기들에 대한 보안, 구성, 패치 관리, 소프트웨어 배포, 자산 관리, 모니터링 등을 단일 플랫폼에서 수행함으로써 IT 운영의 효율성을 극대화하고 보안을 강화하며 규정 준수를 보장하는 것을 목표로 합니다. 전통적인 클라이언트 관리에서 벗어나, 현대의 복잡하고 분산된 IT 환경에 필수적인 전략으로 부상하고 있습니다.

통합 엔드포인트 관리의 주요 유형으로는 UEM(Unified Endpoint Management)이 대표적입니다. UEM은 기존의 MDM(Mobile Device Management), MAM(Mobile Application Management), MCM(Mobile Content Management) 기능을 통합하고, 여기에 전통적인 PC 관리 기능까지 확장하여 모든 종류의 엔드포인트를 단일 콘솔에서 관리할 수 있도록 합니다. 또한, 클라우드 기반의 SaaS(Software as a Service)형 솔루션과 온프레미스(On-premise)형 솔루션으로도 구분될 수 있으며, 특정 산업 분야나 보안 요구사항에 특화된 형태로 발전하기도 합니다.

통합 엔드포인트 관리는 여러 핵심적인 활용 분야를 가집니다. 첫째, 보안 강화입니다. 엔드포인트의 취약점을 지속적으로 관리하고, 최신 보안 패치를 신속하게 적용하며, 악성코드 및 위협을 탐지하고 대응하는 데 필수적입니다. 둘째, 운영 효율성 증대입니다. 소프트웨어 및 애플리케이션의 자동 배포, 구성 관리, 원격 지원, 자산 인벤토리 관리 등을 통해 IT 부서의 업무 부담을 줄이고 생산성을 향상시킵니다. 셋째, 비용 절감입니다. 분산된 관리 도구를 통합함으로써 라이선스 비용을 최적화하고, 수동 작업 감소를 통해 인건비를 절감할 수 있습니다. 넷째, 규정 준수입니다. GDPR, HIPAA 등과 같은 국내외 규제 요구사항에 맞춰 일관된 보안 정책을 적용하고 감사 보고서를 생성하여 기업의 법적 책임을 이행하는 데 기여합니다. 마지막으로, 사용자 경험 개선입니다. 직원들이 언제 어디서든 안전하고 효율적으로 업무를 수행할 수 있는 환경을 제공하여 전반적인 디지털 업무 경험을 향상시킵니다.

통합 엔드포인트 관리는 다양한 관련 기술들과 밀접하게 연동됩니다. MDM, MAM, EMM(Enterprise Mobility Management)은 모바일 기기 관리를 위한 핵심 기반 기술이며, EDR(Endpoint Detection and Response) 및 XDR(Extended Detection and Response)은 엔드포인트의 위협 탐지 및 대응 능력을 강화합니다. 또한, SIEM(Security Information and Event Management) 시스템과의 연동을 통해 엔드포인트에서 발생하는 보안 이벤트를 중앙에서 분석하고, IAM(Identity and Access Management) 솔루션과 결합하여 사용자 및 기기 기반의 접근 제어를 강화합니다. 클라우드 컴퓨팅 기술은 SaaS 기반의 IEM 솔루션 확산을 가능하게 하며, 인공지능(AI) 및 머신러닝(ML)은 위협 예측, 이상 탐지, 자동화된 정책 적용 등에 활용됩니다. 제로 트러스트(Zero Trust) 아키텍처 구현에 있어서도 엔드포인트의 지속적인 검증과 보안 상태 관리는 핵심적인 요소로 작용합니다.

통합 엔드포인트 관리 시장은 여러 요인에 의해 빠르게 성장하고 있습니다. 디지털 전환 가속화로 인해 기업 내 엔드포인트의 종류와 수가 폭발적으로 증가하고 있으며, 원격 근무 및 하이브리드 근무 환경의 확산은 전통적인 경계 기반 보안 모델의 한계를 드러내고 있습니다. BYOD(Bring Your Own Device) 정책의 확산과 함께 개인 소유 기기의 안전한 관리가 중요해졌으며, 랜섬웨어 등 고도화된 사이버 위협은 엔드포인트 보안의 중요성을 더욱 부각시키고 있습니다. 또한, 데이터 보호 및 개인 정보 관련 규제 강화는 기업들에게 엔드포인트 전반에 걸친 엄격한 보안 및 관리 체계 구축을 요구하고 있습니다. 이러한 복잡한 IT 환경 속에서 IT 부서는 분산된 관리 도구들의 비효율성을 해결하고, 통합된 가시성과 제어력을 확보하기 위해 통합 엔드포인트 관리 솔루션 도입을 적극적으로 고려하고 있습니다.

통합 엔드포인트 관리는 앞으로 더욱 지능화되고 자동화된 방향으로 발전할 것으로 전망됩니다. 첫째, AI 및 머신러닝 기반의 자동화가 더욱 강화되어, 위협 예측, 취약점 분석, 정책 최적화, 자가 치유(self-healing) 기능 등이 고도화될 것입니다. 둘째, 제로 트러스트 아키텍처와의 긴밀한 통합을 통해 엔드포인트의 신뢰도를 지속적으로 평가하고, 상황에 따른 동적인 접근 제어를 구현하는 데 핵심적인 역할을 할 것입니다. 셋째, IoT 및 OT(Operational Technology) 기기로의 관리 범위 확장이 예상됩니다. 스마트 팩토리, 스마트 오피스 등 다양한 산업 환경에서 사용되는 비전통적인 엔드포인트에 대한 통합 관리 요구가 증가할 것입니다. 넷째, 클라우드 네이티브 및 SaaS 모델의 지배력이 더욱 커져, 유연하고 확장 가능한 서비스를 제공하며 지속적인 업데이트와 보안 강화를 가능하게 할 것입니다. 마지막으로, 디지털 직원 경험(Digital Employee Experience, DEX)의 향상에 기여하며, 엔드포인트 관리의 효율성을 넘어 직원들의 생산성과 만족도를 높이는 데 중요한 역할을 수행할 것으로 기대됩니다.