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승객용 엘리베이터 시장 규모 및 점유율 분석 – 성장 동향 및 예측 (2025-2030)
Mordor Intelligence의 분석에 따르면, 승객용 엘리베이터 시장은 2025년부터 2030년까지의 예측 기간 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 2025년 시장 규모는 283억 7천만 달러로 추정되며, 2030년에는 575억 7천만 달러에 달하여 연평균 성장률(CAGR) 15.20%를 기록할 것으로 전망됩니다. 이 보고서는 엘리베이터, 에스컬레이터, 무빙워크를 포함한 유형별, 주거, 상업, 운송, 산업, 의료 등 적용 분야별, 그리고 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 라틴 아메리카 등 지역별로 시장을 세분화하여 분석합니다. 현재 북미가 가장 큰 시장을 형성하고 있으며, 아시아 태평양 지역이 가장 빠르게 성장하는 시장으로 예측됩니다. 시장 집중도는 낮은 편입니다.
# 주요 시장 동향
승객용 엘리베이터 시장은 여러 핵심 동향에 의해 변화하고 있습니다.
* 스마트 엘리베이터의 부상: 사물 인터넷(IoT) 기술 통합으로 스마트 엘리베이터가 주목받고 있습니다. 센서와 데이터 분석을 활용하여 성능을 향상시키고, 에너지 효율을 높이며, 유지보수 일정을 최적화합니다. 비접촉 제어, 예측 유지보수, 실시간 모니터링과 같은 현대적 기능이 빠르게 표준화되고 있습니다.
* 지속 가능성 강조: 전 세계적인 탄소 발자국 감소 노력에 힘입어 제조업체들은 지속 가능성을 최우선으로 하고 있습니다. 회생 제동 시스템, LED 조명, 경량 소재와 같은 혁신 기술이 에너지 소비를 줄이기 위해 채택되고 있습니다.
* 맞춤형 디자인 수요 증가: 승객용 엘리베이터는 인테리어 디자인, 재료, 기술 면에서 고도의 맞춤화를 제공하고 있습니다. 주거 및 상업 고객 모두 미학적으로 만족스러운 디자인을 추구하며, 특히 고급 건물과 럭셔리 주택에서 다재다능하고 우아한 엘리베이터 옵션에 대한 수요가 급증하고 있습니다.
* 도시화 및 고층 건물 증가: 도시화와 고층 건물의 증가는 주거 및 상업용 고층 건물에서 승객용 엘리베이터 사용을 촉진하고 있습니다. 이러한 추세는 급속한 도시 개발을 겪고 있는 신흥 경제국에서 특히 두드러집니다.
* 강화된 안전 규정 및 인식: 비상 통신 시스템, 백업 전원, 내화성 재료, 지능형 제동 시스템 등 첨단 안전 기능의 채택을 유도하고 있습니다.
# 시장의 도전 과제
스마트 기술의 발전과 함께 설치 및 수리에 필요한 전문 지식 수요가 증가하여 숙련된 노동력 부족 문제가 발생하고 있습니다. 특히 전문성이 제한적인 지역에서는 이러한 문제가 더욱 심화될 수 있습니다. 또한, 지역별로 상이한 엘리베이터 산업의 엄격한 안전 및 규제 준수 요건은 혁신을 저해하고 개발 비용을 증가시킬 수 있습니다. 인플레이션으로 인한 철강 및 구리 등 원자재 가격 상승은 생산 비용을 높여 승객용 엘리베이터 가격 인상으로 이어질 수 있으며, 이는 상업 및 주거 개발업자들의 구매를 위축시키거나 저렴한 대안으로 시장을 유도할 가능성이 있습니다.
# 글로벌 승객용 엘리베이터 시장 동향 및 통찰력
주거 부문의 현저한 성장 예상
도시화, 고령화 인구, 가처분 소득 증가, 기술 발전이 주거용 승객 엘리베이터 시장의 성장을 견인하고 있습니다. 한때 사치품으로 여겨졌던 엘리베이터는 이제 고층 아파트, 고급 주택, 고령자를 위한 주거 시설에서 필수적인 요소로 자리 잡았습니다. 이는 엘리베이터가 더욱 저렴해지고, 소형화되며, 스마트 홈 기술과 원활하게 통합되기 때문입니다. 도시 지역의 확장과 새로운 주거 타워 건설은 엘리베이터 설치 수요를 증가시키고 있으며, 건설업체와 개발업체는 거주자의 접근성과 편의성을 높이기 위해 엘리베이터 설치를 우선시하고 있습니다. 또한, 고액 자산가(HNWI)를 중심으로 한 글로벌 부의 증가는 고급스럽고 맞춤화된 기술 집약적인 주택에 대한 수요를 촉진하고 있습니다. 주거용 엘리베이터는 고급 개발의 표준 편의 시설이 되고 있으며, 맞춤형 디자인은 럭셔리 주택의 기능성과 미적 가치를 동시에 높이고 있습니다. 지속 가능성에 대한 관심이 높아지면서 에너지 효율적인 기능이 주목받고 있으며, 미국 그린빌딩협회는 2025년까지 미국 내 신규 주거 건물의 30% 이상이 LEED(Leadership in Energy and Environmental Design) 인증을 획득할 것으로 예상합니다.
아시아 태평양 지역의 높은 시장 성장률 예상
아시아 태평양(APAC) 지역 정부는 고층 건물, 주거 단지, 상업 공간에 대한 우호적인 정책과 투자를 통해 도시 인프라를 우선시하고 있습니다. 특히 중국 정부는 에너지 효율적인 엘리베이터의 중요한 역할을 강조하며 친환경 및 지속 가능한 건물 이니셔티브를 추진하고 있습니다. 또한, 많은 국가들이 주거 및 상업 구조물의 접근성을 강조하여 중층 프로젝트에서도 엘리베이터 설치 가능성을 높이고 있습니다. 태국, 일본, 싱가포르, 인도네시아와 같은 국가에서는 관광 및 접객업 부문의 급증으로 호텔, 리조트, 상업 단지가 확산되면서 프리미엄 승객용 엘리베이터 수요가 증폭되고 있습니다. APAC 전역의 주요 도시들은 럭셔리 호텔, 번화한 쇼핑몰, 활기찬 엔터테인먼트 단지로 인해 많은 방문객을 수용하기 위한 고성능 엘리베이터를 필요로 합니다. 엘리베이터 산업 혁신은 승객용 엘리베이터의 효율성, 안전성 및 비용 효율성을 향상시키고 있습니다. MRL(Machine-Room-Less) 엘리베이터, 스마트 시스템, 에너지 효율적인 디자인 채택이 증가하면서 이러한 기술 발전은 설치 및 유지보수 비용을 절감하고 운영 효율성을 높여 APAC 지역 개발업체들에게 매력적인 요소로 작용하고 있습니다. 소득 증가는 고급 주거 공간에 대한 수요를 촉진하고 있으며, 이는 승객용 엘리베이터를 특징으로 하는 럭셔리 주거 건물의 붐으로 이어지고 있습니다. 주거 동향 외에도, 이 지역의 가처분 소득 증가는 상업용 부동산 투자를 촉진하여 사무실 타워, 호텔, 쇼핑센터의 엘리베이터 수요를 더욱 증폭시키고 있습니다.
# 경쟁 환경
승객용 엘리베이터 시장은 글로벌 및 지역 대기업, 전문 플레이어들이 다양한 부문에서 활동하며 매우 파편화되어 있습니다. 여러 대형 다국적 기업이 특정 고가치 부문을 지배하고 있지만, 수많은 지역 및 틈새 플레이어들이 전반적인 경쟁에 기여하며 시장을 매우 다양하게 만들고 있습니다. 이러한 파편화는 광범위한 최종 사용자 수직 시장에 걸친 승객용 엘리베이터 수요에 의해 주도되며, 대기업과 소규모 기업 모두가 시장에서 공존하고 번성할 수 있도록 합니다.
시장을 선도하는 기업으로는 Kone Oyj, Otis, Schindler, ThyssenKrupp AG, Mitsubishi Electric 등이 있습니다. 이들 기업은 강력한 브랜드 인지도와 광범위한 글로벌 운영을 통해 상당한 시장 점유율을 확보하고 있습니다. 이들의 강점은 혁신, 광범위한 제품 포트폴리오, 강력한 유통 네트워크에 있습니다. 이들 선두 기업은 경쟁 우위를 유지하고 시장 범위를 확장하기 위해 전략적 인수 및 파트너십에 적극적으로 참여하고 있습니다.
주요 플레이어들은 R&D에 막대한 투자를 하여 IoT 기반 스마트 엘리베이터와 같은 혁신적인 제품을 개발하고 있습니다. 이러한 엘리베이터는 예측 유지보수, 에너지 효율성, 비접촉 인터페이스와 같은 기능을 자랑합니다. 또한, 에너지 효율성을 높이고, 교통 흐름을 관리하며, 사용자 경험을 향상시키기 위한 AI 통합 추세가 두드러집니다. 음성 명령 및 안면 인식 기능을 갖춘 자동화 엘리베이터는 보안 강화를 위해 인기가 급증하고 있습니다.
# 최근 산업 동향
* 2024년 8월: Otis Worldwide Corporation은 방콕에서 열린 ‘Platform for Possibility’ 행사에서 Gen3 커넥티드 엘리베이터 플랫폼을 출시했습니다. 이 혁신적인 엘리베이터는 Otis의 베스트셀러 Gen2 모델의 신뢰할 수 있는 기술과 첨단 Otis ONE IoT 디지털 플랫폼을 통합하여 Ambiance 미학, Pure 설비, eView 인포테인먼트, 최첨단 공기 정화 기술과 같은 기능으로 향상된 승객 경험을 제공합니다.
* 2024년 6월: Toshiba Johnson Elevators (India) Private Limited는 Tulip Group의 럭셔리 프로젝트인 TULIP MONSELLA에 60대의 고속 ELCOSMO-IIIL 엘리베이터를 공급하는 중요한 계약을 체결했습니다. 초당 3.0미터의 속도에 도달할 수 있는 이 엘리베이터는 거주자들의 대기 및 탑승 시간을 최소화할 것을 약속합니다. ELCOSMO-IIIL 모델은 최첨단 기술과 스타일, 편안함, 지속 가능한 디자인을 완벽하게 조화시킵니다.
본 보고서는 글로벌 승객용 엘리베이터 시장에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다. 승객용 엘리베이터는 건물 내에서 사람들을 층간 이동시키는 데 사용되는 필수적인 장비로, 주거, 상업 및 공공 건물에서 널리 활용되며, 층 선택 버튼, 문, 안전 메커니즘 등의 기능을 갖추어 원활하고 안전한 작동을 최우선으로 합니다. 본 연구는 전 세계 다양한 업체들의 승객용 엘리베이터 판매를 통해 발생한 수익을 추적하고, 시장 추정치 및 예측 기간 동안의 성장률을 뒷받침하는 주요 시장 매개변수, 근본적인 성장 영향 요인 및 업계 주요 공급업체를 분석합니다. 또한, COVID-19의 후유증과 기타 거시 경제 요인이 시장에 미치는 전반적인 영향도 심층적으로 다룹니다.
시장 규모 및 전망에 따르면, 승객용 엘리베이터 시장은 2024년 240.6억 달러 규모로 추정되었으며, 2025년에는 283.7억 달러에 도달할 것으로 예상됩니다. 이후 2025년부터 2030년까지 연평균 성장률(CAGR) 15.20%로 성장하여 2030년에는 575.7억 달러 규모에 이를 것으로 전망됩니다.
시장의 주요 동인으로는 도시화의 증가와 스마트 엘리베이터 및 사물 인터넷(IoT) 통합에 대한 수요 증대가 꼽힙니다. 반면, 장비의 높은 비용은 시장 성장을 제약하는 요인으로 작용하고 있습니다.
본 보고서는 시장을 여러 세그먼트로 세분화하여 분석합니다.
* 유형별: 엘리베이터, 에스컬레이터, 무빙워크
* 적용 분야별: 주거 지역, 상업, 교통 허브, 산업 지역, 의료 및 기타
* 지역별: 북미, 유럽, 아시아 태평양(아시아, 호주, 뉴질랜드 포함), 중동 및 아프리카, 라틴 아메리카
각 세그먼트별 시장 규모 및 가치(USD)에 대한 예측이 제공됩니다.
시장 통찰력 부분에서는 Porter의 5가지 경쟁 요인 분석(신규 진입자의 위협, 구매자/소비자의 교섭력, 공급업체의 교섭력, 대체 제품의 위협, 경쟁 강도)을 통해 산업의 매력도를 평가하고, COVID-19의 후유증 및 기타 거시 경제 요인이 시장에 미치는 영향을 분석합니다.
경쟁 환경 측면에서는 Kone Oyj, Otis Worldwide Corporation, Schindler, ThyssenKrupp AG, Mitsubishi Electric, Hitachi, Toshiba, Hyundai, Fujitec 등 다수의 주요 기업들이 시장에서 활발히 활동하고 있습니다. 이들 기업은 시장 점유율을 확보하기 위해 기술 혁신과 서비스 개선에 주력하고 있습니다.
지역별 분석에서는 2025년 기준으로 북미가 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상되며, 예측 기간(2025-2030년) 동안 아시아 태평양 지역이 가장 높은 연평균 성장률을 보이며 빠르게 성장할 것으로 전망됩니다.
본 보고서는 2019년부터 2024년까지의 과거 시장 규모 데이터와 2025년부터 2030년까지의 시장 규모 예측을 포함하며, 시장의 투자 분석 및 미래 전망에 대한 심층적인 정보를 제공합니다.


1. 서론
- 1.1 연구 가정 및 시장 정의
- 1.2 연구 범위
2. 연구 방법론
3. 요약
4. 시장 통찰력
- 4.1 시장 개요
- 4.2 산업 매력도 – 포터의 5가지 경쟁 요인 분석
- 4.2.1 신규 진입자의 위협
- 4.2.2 구매자/소비자의 교섭력
- 4.2.3 공급업체의 교섭력
- 4.2.4 대체재의 위협
- 4.2.5 경쟁 강도
- 4.3 COVID-19 후유증 및 기타 거시 경제 요인이 시장에 미치는 영향
5. 시장 역학
- 5.1 시장 동인
- 5.1.1 도시화 증가가 시장을 견인
- 5.1.2 스마트 엘리베이터 및 IoT 통합 수요 증가
- 5.2 시장 제약
- 5.2.1 높은 장비 비용
6. 시장 세분화
- 6.1 유형별
- 6.1.1 엘리베이터
- 6.1.2 에스컬레이터
- 6.1.3 무빙워크
- 6.2 용도별
- 6.2.1 주거 지역
- 6.2.2 상업
- 6.2.3 교통 허브
- 6.2.4 산업 지역
- 6.2.5 산업
- 6.2.6 의료
- 6.2.7 기타
- 6.3 지역별*
- 6.3.1 북미
- 6.3.2 유럽
- 6.3.3 아시아
- 6.3.4 호주 및 뉴질랜드
- 6.3.5 중동 및 아프리카
- 6.3.6 라틴 아메리카
7. 경쟁 환경
- 7.1 회사 프로필
- 7.1.1 Kone Oyj
- 7.1.2 Otis Worldwide Corporation
- 7.1.3 Schindler
- 7.1.4 ThyssenKrupp AG
- 7.1.5 Mitsubishi Electric
- 7.1.6 Hitachi
- 7.1.7 Toshiba
- 7.1.8 Hyundai
- 7.1.9 Fujitec
- 7.1.10 Hangzhou XiOlift
- 7.1.11 Volkslift
- 7.1.12 Yungtay Engineering
- 7.1.13 Canny Elevator
- *목록은 완전하지 않음
8. 투자 분석
9. 시장의 미래 전망

승객용 엘리베이터는 현대 건축물에서 사람들의 수직 이동을 담당하는 핵심적인 운송 수단입니다. 이는 건물의 층간을 안전하고 효율적이며 쾌적하게 이동할 수 있도록 설계된 기계 장치로서, 단순히 사람을 실어 나르는 기능을 넘어 건물의 가치와 사용자 경험을 향상시키는 중요한 역할을 수행합니다. 고층화되는 도시 환경 속에서 승객용 엘리베이터는 이제 선택이 아닌 필수적인 인프라로 자리매김하고 있습니다.
승객용 엘리베이터는 다양한 구동 방식과 용도에 따라 여러 종류로 분류됩니다. 구동 방식에 따라서는 크게 로프식(Traction type)과 유압식(Hydraulic type)으로 나눌 수 있습니다. 로프식 엘리베이터는 주로 고층 건물에 사용되며, 전동기와 로프, 균형추를 이용하여 카를 승강시키는 방식으로, 속도가 빠르고 운행 거리가 길다는 장점이 있습니다. 이 중에서도 기어드(Geared) 방식과 기어리스(Gearless) 방식이 있으며, 기어리스 방식은 에너지 효율이 높고 소음이 적어 최근 많이 채택되고 있습니다. 유압식 엘리베이터는 유압 실린더의 힘으로 카를 승강시키는 방식으로, 주로 저층 건물이나 화물용으로 사용되며, 설치 비용이 저렴하고 기계실 공간을 적게 차지하는 장점이 있습니다. 또한, 기계실 없는 엘리베이터(MRL, Machine Room-Less)는 기계실을 별도로 두지 않고 승강로 내에 구동 장치를 설치하여 공간 활용도를 극대화한 방식으로, 현대 건축물에서 선호되는 추세입니다. 용도 및 특징에 따라서는 일반 승객용 외에도 투명한 벽으로 외부 경관을 감상할 수 있는 전망용 엘리베이터, 침대나 의료 장비 운반을 위해 넓고 길게 설계된 병원용 엘리베이터, 화재 등 비상 상황 시 소방관의 진입 및 인명 구조를 돕는 비상용 엘리베이터, 그리고 초고층 건물에 적합한 고속 엘리베이터 등이 있습니다. 최근에는 두 개의 카가 연결되어 동시에 두 층을 서비스하는 더블데크 엘리베이터도 등장하여 운송 효율을 높이고 있습니다.
승객용 엘리베이터는 주거 시설(아파트, 오피스텔), 상업 시설(백화점, 쇼핑몰, 호텔, 오피스 빌딩), 공공 시설(병원, 학교, 관공서, 지하철역, 공항) 등 사람이 모이는 거의 모든 현대 건축물에서 필수적으로 사용됩니다. 특히 초고층 빌딩에서는 수직 교통의 핵심으로서, 건물의 전체적인 효율성과 직결되는 중요한 요소입니다.
승객용 엘리베이터의 성능과 안전성을 높이는 다양한 관련 기술들이 발전하고 있습니다. 제어 기술 분야에서는 여러 대의 엘리베이터를 효율적으로 배차하여 승객 대기 시간을 최소화하는 군관리 제어 시스템, 승객이 미리 목적층을 입력하여 최적의 운행 경로를 제공하는 목적층 예약 시스템이 보편화되었습니다. 나아가 인공지능(AI) 기반의 교통량 예측 및 최적화 기술이 도입되어 운행 효율을 극대화하고 있습니다. 안전 기술은 승객용 엘리베이터의 가장 중요한 요소로, 비상 정지 장치, 과부하 감지 장치, 문 닫힘 방지 장치 등 기본적인 안전 장치 외에도 지진 감지 및 자동 대피 시스템, 원격 모니터링 및 진단 시스템을 통해 사고를 예방하고 신속하게 대응합니다. 친환경 및 에너지 효율 기술로는 운행 중 발생하는 에너지를 전력으로 회수하여 재사용하는 회생 제동 장치, LED 조명 및 대기 전력 절감 기술, 경량 소재 사용 등이 적용되어 에너지 소비를 줄이고 있습니다. 또한, 승객의 편의와 쾌적성을 위한 터치스크린, 음성 인식 인터페이스, 스마트폰 연동 호출 시스템, 항균/살균 기능(UV-C 램프, 공기청정), 그리고 건물의 미관을 고려한 다양한 인테리어 디자인 기술도 지속적으로 발전하고 있습니다.
승객용 엘리베이터 시장은 도시화 가속화와 고층 건물 증가, 노후 엘리베이터 교체 수요, 그리고 안전 규제 강화 및 기술 표준 상향에 힘입어 꾸준히 성장하고 있습니다. 글로벌 시장에서는 오티스(Otis), 티센크루프(ThyssenKrupp), 코네(KONE), 쉬들러(Schindler)와 같은 다국적 기업들이 시장을 주도하고 있으며, 국내에서는 현대엘리베이터가 선두 주자로서 경쟁력을 확보하고 있습니다. 최근 시장 트렌드는 스마트화, 친환경화, 그리고 안전성 강화에 집중되어 있습니다. 사물 인터넷(IoT) 기술을 활용한 원격 모니터링 및 예측 유지보수 서비스의 중요성이 증대되고 있으며, 모듈화 및 표준화를 통한 생산 효율 증대 노력도 이어지고 있습니다.
미래의 승객용 엘리베이터는 초연결성과 지능화를 통해 더욱 진화할 것으로 전망됩니다. 인공지능과 빅데이터 기반의 예측 유지보수 시스템은 고장 발생 전에 문제를 감지하고 해결하여 운행 중단을 최소화할 것입니다. 스마트 빌딩 시스템과의 완벽한 통합을 통해 엘리베이터는 건물의 다른 시스템(보안, 에너지 관리 등)과 유기적으로 연동되며, 승객의 생체 인식이나 스마트폰을 활용한 개인 맞춤형 서비스 제공도 가능해질 것입니다. 지속 가능성 측면에서는 에너지 자립형 엘리베이터, 친환경 소재 사용, 그리고 재활용성 강화가 중요한 과제가 될 것입니다. 또한, 수직 이동을 넘어 수평 이동까지 가능한 혁신적인 기술(예: 티센크루프의 MULTI)이 상용화되어 건물의 설계 자유도를 높이고 이동 효율을 극대화할 것으로 기대됩니다. 초고속, 초고층 운행 기술은 더욱 발전하여 미래 도시의 스카이라인을 변화시킬 것이며, 도심 항공 모빌리티(UAM)와의 연계 가능성도 논의되고 있습니다. 궁극적으로 승객용 엘리베이터는 안전과 편의성을 극대화하며, 사이버 보안 강화, 비접촉식 인터페이스 확대, 그리고 재난 대응 시스템 고도화를 통해 미래 도시의 핵심 인프라로서 그 역할을 더욱 공고히 할 것입니다.