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eHealth 시장 개요 및 전망 (2026-2031)
Mordor Intelligence의 보고서에 따르면, eHealth 시장은 2025년 2,743억 5천만 달러에서 2026년 3,176억 4천만 달러로 성장했으며, 2031년에는 6,613억 5천만 달러에 이를 것으로 전망됩니다. 예측 기간(2026-2031) 동안 연평균 성장률(CAGR)은 15.78%로 매우 높은 성장세를 보일 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 빠른 연결성 향상, 우호적인 법규 제정, 디지털 우선 진료 경로에 대한 지속적인 투자, 원격 모니터링에 대한 보험 적용 확대, 5G 네트워크 확산, 생성형 AI의 임상 워크플로우 통합, 그리고 소비자 수용도 증가 등 다양한 요인에 의해 주도되고 있습니다. 특히 의료 시스템 합병 시 IT 현대화에 막대한 자본이 투입되는 것은 디지털 역량이 이제 ‘선택 사항’이 아닌 ‘필수적인 요소’로 자리매김했음을 명확히 보여줍니다. 그러나 데이터 보안 사고와 상호운용성 격차는 단기적인 성장을 저해하는 요인으로 작용하며, 사이버 위험 완화 및 데이터 교환 표준에 대한 새로운 투자를 요구하고 있습니다.
주요 시장 동향 및 통찰디지털 헬스 시장은 기술 발전과 의료 서비스 패러다임의 변화에 힘입어 역동적인 변화를 겪고 있습니다. 주요 동향은 다음과 같습니다.
원격 의료 및 가상 진료의 확산: 팬데믹 이후 원격 의료 서비스는 환자 접근성을 높이고 의료 시스템의 효율성을 개선하는 핵심 요소로 자리 잡았습니다. 특히 만성 질환 관리, 정신 건강 상담, 사후 관리 등 다양한 분야에서 가상 진료 플랫폼의 활용이 급증하고 있으며, 이는 의료 서비스의 지리적 장벽을 허물고 환자 중심의 진료를 가능하게 합니다.
인공지능(AI) 및 머신러닝(ML)의 활용 증대: 진단 정확도 향상, 신약 개발 가속화, 개인 맞춤형 치료법 제안, 그리고 의료 운영 효율성 증대 등 AI와 ML은 디지털 헬스 전반에 걸쳐 혁신을 주도하고 있습니다. 특히 생성형 AI는 임상 워크플로우를 최적화하고 의료진의 업무 부담을 경감하는 데 기여하며, 데이터 기반 의사결정을 강화하고 있습니다.
웨어러블 기기 및 원격 환자 모니터링(RPM) 솔루션의 발전: 스마트워치, 센서 등 웨어러블 기기를 통한 생체 데이터 수집과 RPM 솔루션은 환자가 병원 밖에서도 지속적으로 건강 상태를 관리할 수 있도록 돕습니다. 이는 질병의 조기 발견 및 예방을 가능하게 하고, 만성 질환 환자의 삶의 질을 향상시키며, 의료비 절감에도 기여합니다. 보험 적용 확대는 이러한 솔루션의 대중화를 더욱 가속화하고 있습니다.
데이터 보안 및 상호운용성 강화의 중요성 부각: 디지털 헬스 생태계가 확장됨에 따라 민감한 환자 데이터의 보안과 다양한 시스템 간의 원활한 데이터 교환(상호운용성)은 더욱 중요한 과제가 되고 있습니다. 사이버 공격 위험 증가와 데이터 사일로 현상은 시장 성장을 저해할 수 있으므로, 강력한 보안 프로토콜 구축과 표준화된 데이터 교환 시스템 마련을 위한 투자가 필수적입니다.
본 보고서는 eHealth 시장에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다. eHealth 시장은 면허를 가진 임상의, 보험사, 환자가 의료 데이터를 교환하고, 워크플로우를 관리하며, 전통적인 대면 진료 외의 가상 진료를 제공할 수 있도록 하는 소프트웨어 플랫폼, 연결된 기기 및 클라우드 기반 서비스에 대한 총 지출을 의미합니다. 이는 전자 건강 기록(EHR), 원격 의료, 모바일 건강 앱(mHealth), 전자 처방, 임상 의사 결정 지원 및 관련 구현 서비스를 포함하며, 규제된 의료 시스템과 연동되지 않는 독립형 웰니스 웨어러블 또는 피트니스 앱은 분석 범위에서 제외됩니다.
eHealth 시장은 2026년 3,176억 4천만 달러 규모에서 2031년까지 6,613억 5천만 달러로 성장할 것으로 예측되며, 연평균 성장률(CAGR)은 15.78%에 달할 것입니다.
시장의 성장을 견인하는 주요 요인으로는 디지털 헬스 도입을 위한 정부 인센티브, 원격 모니터링을 요구하는 만성 질환의 유병률 증가, 원격 의료를 가능하게 하는 고속 연결성(5G)의 확장, EHR 워크플로우에 생성형 AI 코파일럿 통합, 그리고 리테일 및 빅테크 가상 클리닉의 등장이 있습니다.
반면, 시장 성장을 저해하는 요인으로는 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제, 이질적인 시스템 간의 상호 운용성 문제, AI 알고리즘 책임 및 의료 과실 보험 격차 등이 있습니다. 특히 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제는 예측 CAGR을 약 2.1% 감소시키는 가장 큰 부정적 영향을 미칩니다.
주요 세그먼트별 분석 결과는 다음과 같습니다.
* 구성 요소별: 전자 건강 기록(EHR)이 38.95%의 가장 큰 시장 점유율을 차지하며, 임상 워크플로우 디지털화에 핵심적인 역할을 합니다.
* 서비스 유형별: 모니터링 서비스가 2025년 매출의 56.07%를 차지하며 가장 큰 비중을 차지하는데, 이는 원격 환자 모니터링(RPM) 상환 확대에 힘입은 바가 큽니다. 모니터링 서비스에는 원격 환자 모니터링 및 만성 질환 관리가 포함됩니다. 진단 서비스(원격 방사선, 원격 병리)와 치료 서비스(디지털 치료제, 가상 재활)도 중요한 부분을 차지합니다.
* 지역별: 아시아 태평양 지역은 5G 보급 확대와 국가 디지털 헬스 프로그램에 힘입어 2031년까지 20.22%의 가장 높은 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 북미, 유럽, 중동 및 아프리카, 남미 지역 또한 중요한 시장으로 분석됩니다.
* 제공 방식별: 클라우드 기반 솔루션, 온프레미스 솔루션, 하이브리드 솔루션으로 구분됩니다.
* 최종 사용자별: 병원 및 의료 시스템, 보험 회사 및 지불자, 환자 및 개인 소비자, 기타 최종 사용자로 분류됩니다.
경쟁 환경 분석에는 시장 집중도, 시장 점유율 분석, 그리고 Veradigm, athenahealth, Salesforce Health Cloud, Oracle Cerner, Microsoft Healthcare, GE Healthcare, Epic Systems Corporation, Teladoc Health, Philips 등 20개 이상의 주요 기업 프로필이 포함됩니다. 이들 기업은 글로벌 및 시장 수준 개요, 핵심 부문, 재무 정보, 전략적 정보, 제품 및 서비스, 최근 개발 사항 등을 통해 분석됩니다.
미래 전망과 관련하여, 생성형 AI 코파일럿이 EHR에 통합되면서 임상의의 문서 작업 시간을 하루에 몇 시간씩 절약해주고 있으며, 이는 시스템 갱신 시 주요 구매 기준이 될 것입니다. 보고서는 또한 시장 기회와 미래 전망, 그리고 미충족 수요에 대한 평가를 제공합니다.


1. 서론
- 1.1 연구 가정 & 시장 정의
- 1.2 연구 범위
2. 연구 방법론
3. 요약
4. 시장 환경
- 4.1 시장 개요
- 4.2 시장 동인
- 4.2.1 디지털 건강 채택을 위한 정부 인센티브
- 4.2.2 원격 모니터링을 요구하는 만성 질환의 유병률 증가
- 4.2.3 원격 의료를 가능하게 하는 고?속 연결성 (5G) 확장
- 4.2.4 생성형 AI 코파일럿의 EHR 워크플로우 통합
- 4.2.5 소매 및 빅테크 가상 클리닉의 출현
- 4.3 시장 제약
- 4.3.1 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제
- 4.3.2 이질적인 시스템 간의 상호 운용성 문제
- 4.3.3 AI 알고리즘 책임 및 의료 과실 보험 격차
- 4.4 포터의 5가지 경쟁 요인
- 4.4.1 공급업체의 협상력
- 4.4.2 구매자/소비자의 협상력
- 4.4.3 신규 진입자의 위협
- 4.4.4 대체 제품의 위협
- 4.4.5 경쟁 강도
5. 시장 규모 및 성장 예측 (가치, USD)
- 5.1 구성 요소별
- 5.1.1 전자의무기록
- 5.1.2 원격 의료
- 5.1.3 모바일 헬스 앱
- 5.1.4 임상 의사결정 지원
- 5.1.5 전자 처방
- 5.1.6 기타 구성 요소
- 5.2 제공 방식별
- 5.2.1 클라우드 기반 솔루션
- 5.2.2 온프레미스 솔루션
- 5.2.3 하이브리드 솔루션
- 5.3 서비스 유형별
- 5.3.1 모니터링 서비스
- 5.3.1.1 원격 환자 모니터링
- 5.3.1.2 만성 질환 관리
- 5.3.2 진단 서비스
- 5.3.2.1 원격 방사선과
- 5.3.2.2 원격 병리과
- 5.3.3 치료 서비스
- 5.3.3.1 디지털 치료제
- 5.3.3.2 가상 재활
- 5.4 최종 사용자별
- 5.4.1 병원 & 의료 시스템
- 5.4.2 보험 회사 & 지불자
- 5.4.3 환자 & 개인 소비자
- 5.4.4 기타 최종 사용자
- 5.5 지역별
- 5.5.1 북미
- 5.5.1.1 미국
- 5.5.1.2 캐나다
- 5.5.1.3 멕시코
- 5.5.2 유럽
- 5.5.2.1 독일
- 5.5.2.2 영국
- 5.5.2.3 프랑스
- 5.5.2.4 이탈리아
- 5.5.2.5 스페인
- 5.5.2.6 기타 유럽
- 5.5.3 아시아 태평양
- 5.5.3.1 중국
- 5.5.3.2 일본
- 5.5.3.3 인도
- 5.5.3.4 대한민국
- 5.5.3.5 호주
- 5.5.3.6 기타 아시아 태평양
- 5.5.4 중동 및 아프리카
- 5.5.4.1 GCC
- 5.5.4.2 남아프리카
- 5.5.4.3 기타 중동 및 아프리카
- 5.5.5 남미
- 5.5.5.1 브라질
- 5.5.5.2 아르헨티나
- 5.5.5.3 기타 남미
6. 경쟁 환경
- 6.1 시장 집중도
- 6.2 시장 점유율 분석
- 6.3 기업 프로필 (글로벌 개요, 시장 개요, 핵심 부문, 재무 정보(사용 가능한 경우), 전략 정보, 주요 기업의 시장 순위/점유율, 제품 및 서비스, 최근 개발 포함)
- 6.3.1 Veradigm LLC
- 6.3.2 athenahealth Inc.
- 6.3.3 Salesforce Health Cloud
- 6.3.4 Oracle Cerner
- 6.3.5 Microsoft Healthcare
- 6.3.6 GE Healthcare
- 6.3.7 eClinicalWorks
- 6.3.8 Epic Systems Corporation
- 6.3.9 Optum Health
- 6.3.10 Siemens Healthineers
- 6.3.11 Koninklijke Philips NV
- 6.3.12 Teladoc Health
- 6.3.13 Amwell (American Well)
- 6.3.14 Medtronic plc
- 6.3.15 McKesson Corporation
- 6.3.16 Meditech
- 6.3.17 Google Cloud Healthcare
- 6.3.18 DrChrono Inc.
- 6.3.19 NextGen Healthcare
- 6.3.20 Kareo
- 6.3.21 Dedalus Group
7. 시장 기회 및 미래 전망
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이헬스(e-Health)는 정보통신기술(ICT)을 활용하여 건강 관리 및 의료 서비스를 제공하는 포괄적인 개념을 의미합니다. 이는 단순히 병원 내 전자의무기록(EMR) 시스템이나 병원정보시스템(HIS)을 넘어, 환자 중심의 의료 서비스 접근성을 높이고 의료 효율성을 증대하며, 궁극적으로 국민 건강 증진을 목표로 하는 광범위한 분야를 포괄합니다. 세계보건기구(WHO)는 이헬스를 "정보통신기술을 활용하여 건강을 지원하는 모든 활동"으로 정의하며, 이는 예방, 진단, 치료, 사후 관리 등 의료 전반에 걸쳐 ICT가 융합되는 현상을 포함합니다.
이헬스의 주요 유형으로는 모바일 헬스(m-Health), 원격 의료(Telemedicine/Telehealth), 전자의무기록(EMR) 및 전자의료기록(EHR), 건강 정보 시스템, 빅데이터 및 인공지능(AI) 기반 헬스케어, 그리고 디지털 치료제(Digital Therapeutics, DTx) 등이 있습니다. 모바일 헬스는 스마트폰, 태블릿, 웨어러블 기기 등을 활용하여 개인의 건강 데이터를 수집하고 관리하며 맞춤형 건강 정보를 제공하는 서비스입니다. 원격 의료는 지리적 제약 없이 의료진과 환자가 비대면으로 진료, 상담, 모니터링 등을 수행하는 것을 포함하며, 이는 의료 접근성을 획기적으로 개선합니다. EMR/EHR은 환자의 진료 기록을 디지털화하여 의료 정보의 효율적인 관리와 공유를 가능하게 하며, 건강 정보 시스템은 의료 기관의 운영 효율성을 높이는 데 기여합니다. 또한, 방대한 의료 데이터를 분석하여 질병 예측, 맞춤형 치료법 개발, 신약 개발 등에 활용하는 빅데이터 및 AI 기반 헬스케어와, 질병의 예방, 관리, 치료를 목적으로 하는 소프트웨어 형태의 의료기기인 디지털 치료제는 이헬스의 혁신적인 영역으로 주목받고 있습니다.
이헬스는 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 첫째, 질병 예방 및 건강 증진 측면에서 웨어러블 기기를 통한 활동량, 수면 패턴 등 생체 신호 모니터링과 개인 맞춤형 건강 정보 제공을 통해 건강한 생활 습관을 유도합니다. 둘째, 만성 질환 관리에서는 혈당, 혈압 등 생체 신호를 원격으로 모니터링하고, 복약 알림 및 의료진과의 비대면 상담을 통해 환자 스스로 질환을 효과적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. 셋째, 진단 및 치료 지원 분야에서는 AI 기반 영상 진단 보조 시스템이 의료진의 정확한 진단을 돕고, 유전체 분석을 통한 맞춤형 치료법 제안 및 디지털 치료제 활용으로 치료 효과를 극대화합니다. 넷째, 의료 접근성 향상 측면에서는 도서 산간 지역 주민이나 거동이 불편한 환자들에게 원격 진료를 제공하여 의료 서비스의 사각지대를 해소하며, 해외 환자 대상 서비스로도 확장됩니다. 마지막으로, EMR/EHR을 통한 진료 정보 공유와 의료 행정 간소화는 의료 효율성을 증대시키고, 빅데이터 분석은 신약 개발 및 임상 연구의 효율성을 높이는 데 기여합니다.
이헬스를 구현하는 주요 관련 기술로는 정보통신기술(ICT)을 기반으로 하는 인터넷, 모바일 통신, 클라우드 컴퓨팅이 핵심입니다. 사물인터넷(IoT) 기술은 웨어러블 기기, 스마트 센서 등을 통해 개인의 생체 신호 및 환경 데이터를 실시간으로 수집하는 데 필수적입니다. 또한, 방대한 의료 데이터를 저장, 처리, 분석하는 빅데이터 기술과 이를 기반으로 질병 진단 보조, 예측, 맞춤형 치료법 추천, 신약 개발 등에 활용되는 인공지능(AI) 및 머신러닝 기술은 이헬스의 지능화를 이끌고 있습니다. 의료 데이터의 안전한 저장 및 공유, 서비스 플랫폼 제공을 위한 클라우드 컴퓨팅 기술과, 의료 데이터의 보안성, 투명성, 무결성을 강화하는 블록체인 기술 또한 중요하게 부상하고 있습니다. 가상현실(VR) 및 증강현실(AR)은 의료 교육, 수술 시뮬레이션, 재활 치료 등에서 활용되며, 초고속, 초저지연 통신을 가능하게 하는 5G 통신은 원격 수술과 같은 고정밀 의료 서비스의 실현을 앞당기고 있습니다.
이헬스 시장은 전 세계적으로 빠르게 성장하고 있으며, 국내 시장 또한 정부의 정책적 지원과 기술 발전에 힘입어 확대 추세에 있습니다. 이러한 성장의 주요 동력으로는 고령화 심화와 만성 질환 증가로 인한 의료 수요 증대, 의료비 상승 압박에 따른 효율적인 의료 서비스 요구, 팬데믹으로 인한 비대면 서비스 수요 급증, 개인의 건강 관리에 대한 관심 증대, 그리고 ICT 기술의 비약적인 발전 등이 있습니다. 대형 IT 기업, 통신사, 제약사, 의료기기 기업, 스타트업 등 다양한 주체들이 이 시장에 참여하여 경쟁과 협력을 통해 혁신을 주도하고 있습니다. 그러나 개인 정보 보호 및 보안 문제, 복잡한 규제 장벽, 의료 데이터 표준화 부족, 서비스 수가 문제, 그리고 디지털 격차 해소 등은 이헬스 시장이 직면한 주요 도전 과제로 남아 있습니다.
미래 이헬스는 초개인화된 맞춤형 의료 시대를 열 것으로 전망됩니다. 유전체 정보, 생활 습관 데이터, 환경 데이터 등을 통합 분석하여 개인에게 최적화된 질병 예방 및 치료법을 제공하는 방향으로 발전할 것입니다. 또한, 질병 발생 후 치료 중심에서 질병 발생 전 예측 및 선제적 관리를 강화하는 예방 중심 의료로의 전환이 가속화될 것입니다. 이헬스는 지역적, 경제적 제약 없이 모든 사람이 양질의 의료 서비스를 이용할 수 있도록 의료 접근성과 형평성을 증대시키는 데 핵심적인 역할을 할 것입니다. 환자가 자신의 건강 데이터를 주도적으로 관리하고 의료 과정에 적극적으로 참여하는 환자 중심 의료가 더욱 강화될 것이며, AI 및 빅데이터는 진단, 치료, 신약 개발 전반에 걸쳐 핵심적인 역할을 수행하며 의료 혁신을 이끌 것입니다. 디지털 치료제의 적용 범위는 더욱 확대될 것이며, 기술 발전에 발맞춰 법적, 제도적 기반 마련 및 의료 데이터 표준화 노력이 지속될 것입니다. 궁극적으로 이헬스는 국경을 넘어선 의료 데이터 공유 및 서비스 연동을 통해 글로벌 헬스케어 생태계를 구축하는 데 기여할 것으로 기대됩니다.