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소셜 네트워킹 시장 개요 및 전망 (2026-2031)
글로벌 소셜 네트워킹 시장은 2026년 2,106억 6천만 달러 규모에서 2031년 4,112억 7천만 달러에 이를 것으로 전망되며, 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 14.32%의 견조한 성장을 기록할 것으로 예상됩니다. 광고가 여전히 주요 수익원으로서 지배적인 위치를 차지하고 있지만, 가상 상품 및 팁과 같은 크리에이터 중심 모델이 빠르게 성장하며 플랫폼의 수익 다각화를 이끌고 있습니다. 기기 측면에서는 스마트폰이 사용자 세션의 대부분을 차지하고 있으나, 헤드웨어 디스플레이 및 스마트워치와 같은 웨어러블 기기가 빠르고 간편한 상호작용을 위한 새로운 영역을 개척하고 있습니다. 분산형 네트워크의 자금 유치와 함께 플랫폼 파편화가 심화되고 있으며, Z세대의 참여는 짧은 형식의 비디오와 비공개 그룹 메시징으로 전환되는 추세입니다. 지역별로는 아시아 태평양 지역이 수익 면에서 선두를 달리고 있으며, 중동 지역은 가장 빠른 성장을 보이고 있습니다. 한편, 유럽, 호주, 미국의 규제 당국은 규제 준수 비용과 제품 설계에 지속적으로 영향을 미치고 있습니다.
주요 보고서 요약:
* 수익원별: 2025년 글로벌 소셜 네트워킹 시장 수익의 87.03%를 광고가 차지했으며, 가상 상품 및 선물은 2031년까지 14.89%의 CAGR로 가장 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다.
* 기기 유형별: 2025년 사용자 세션의 78.21%는 스마트폰에서 발생했으며, 웨어러블 기기는 2031년까지 15.72%의 CAGR로 확장될 것으로 전망됩니다.
* 플랫폼 유형별: 2025년 미디어 공유 네트워크가 전체 수익의 34.14%를 차지했으며, 분산형 네트워크는 2026년부터 2031년까지 15.23%의 CAGR로 성장할 것으로 예측됩니다.
* 사용자 인구 통계별: 2025년 활성 사용자의 31.44%는 25-34세 코호트였으며, 13-24세 세그먼트는 2031년까지 16.01%의 CAGR로 가장 빠르게 증가하고 있습니다.
* 지역별: 2025년 아시아 태평양 지역이 글로벌 수익의 34.83%를 창출했으며, 중동 지역은 2031년까지 15.81%의 CAGR로 가장 빠른 성장을 기록할 것으로 예상됩니다.
시장 동향 및 통찰:
성장 동력:
* 모바일 인터넷 보급률 증가: 2025년 전 세계 스마트폰 사용자 수는 57억 명, 5G 가입자 수는 19억 명을 넘어섰습니다. 특히 인도에서 2023-2025년 동안 1억 2천만 명의 스마트폰 사용자가 추가되는 등 개발도상국에서 저가형 안드로이드 기기를 통한 인터넷 접속이 확산되며, 소셜 네트워킹 시장의 사용자 저변 확대에 기여하고 있습니다.
* 소셜 미디어 디지털 광고 지출 급증: 2025년 인스타그램은 메타의 미국 광고 수익 절반 이상을 차지했으며, 브랜드들은 콘텐츠 발견과 결제를 통합한 스토리, 릴스, 샵 탭으로 예산을 전환하고 있습니다. 머신러닝 모델은 메타 플랫폼의 고객 확보 비용(CPA)을 낮추며 성과 중심 예산 할당의 유효성을 입증하고 있습니다.
* 짧은 형식 비디오의 전 세계적 채택: 2025년 동남아시아 틱톡 사용자들은 월평균 45시간을 앱에서 보냈으며, 이는 유튜브와 인스타그램을 넘어선 수치입니다. 알고리즘 피드는 마이크로 크리에이터들에게도 큰 도달 범위를 제공하여 2025년 크리에이터 경제 지급액이 79% 급증했습니다. 인스타그램 릴스와 유튜브 쇼츠는 2025년 총 21억 명의 월간 사용자를 확보하며 기존 플랫폼들이 세로형 비디오를 우선시하도록 만들었습니다.
* 소셜 커머스 및 라이브 쇼핑 도구의 확장: 미국 소셜 커머스 매출은 2023년 317억 달러에서 2026년 678억 달러로 성장했으며, 중국의 총 상품 가치(GMV)는 2024년 4조 9천억 위안(6,800억 달러)에 달했습니다. 라이브 쇼핑은 광고를 넘어선 소셜 네트워킹 시장의 수익 깊이를 강화하는 핵심 요소입니다.
* 분산형 소셜 프로토콜 및 블록체인 ID 채택: 북미와 유럽에서 초기 채택이 이루어지고 있으며, 아시아 태평양 지역이 뒤따르고 있습니다.
* 합성 미디어 인플루언서를 통한 새로운 참여 모델: 전 세계적으로 확산되며, 브랜드 파트너십은 북미와 유럽에 집중되어 있습니다.
제약 요인:
* 데이터 프라이버시 및 보안 규제 강화: 유럽 연합은 2024년 GDPR 위반으로 메타에 2억 5,100만 유로의 벌금을 부과하는 등 규제 압박이 심화되고 있습니다. 호주의 16세 미만 접속 금지 조치(2025년 12월 10일 발효)는 플랫폼이 연령 확인 시스템을 도입하고 위반 시 상당한 벌금 위험을 감수하도록 강제합니다. 이러한 규제 준수 투자는 소셜 네트워킹 시장 전반의 비용 구조를 높이는 요인입니다.
* 지배적 플랫폼에 대한 글로벌 반독점 조사: 2024년 미국 연방 판사는 구글이 온라인 검색 및 광고에서 불법적인 독점권을 유지했다고 판결했습니다. 영국과 유럽 연합의 유사한 조사들은 메타와 바이트댄스에 API 개방 및 데이터 이동성 강화를 압박하고 있습니다. 이러한 절차는 인수합병 파이프라인에 불확실성을 주입하고, 네트워크 효과를 약화시키는 구조적 해결책을 강제할 수 있습니다.
* 사용자 관심 포화 및 참여 피로도: 전 세계적으로 나타나며, 특히 북미와 유럽에서 두드러집니다.
* 알고리즘 편향 및 잘못된 정보로 인한 브랜드 안전성 저해: 전 세계적인 문제이며, 북미와 유럽에서 민감도가 높습니다.
세그먼트 분석:
* 수익원별: 광고는 2025년 수익의 87.03%를 차지하며 지배적이지만, 가상 상품 및 선물은 2031년까지 14.89%의 CAGR로 가장 빠르게 성장하는 수익원입니다. 틱톡의 2024년 크리에이터 지급액 25억 달러는 중개자 없이 사용자-크리에이터 직접 결제가 확장될 수 있음을 보여줍니다. 스냅챗+가 1,700만 사용자로부터 분기별 1억 5천만 달러의 수익을 창출하는 등 구독 모델도 중요성을 더하고 있습니다. 이러한 수익 다각화는 산업의 경기 변동성을 줄이고 예측 가능한 현금 흐름을 확보합니다.
* 기기 유형별: 스마트폰은 2025년 사용자 세션의 78.21%를 차지하며 지배적인 인터페이스 역할을 유지했습니다. 반면, 웨어러블 및 기타 폼팩터는 2031년까지 15.72%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 웨어러블 기기 관련 시장 성장은 교차 기기 동기화 및 저지연 ID 관리가 핵심 요소로 작용하며, 고소득 지역에서의 채택은 상시 연결되는 앰비언트 네트워킹으로의 전환을 시사합니다.
* 플랫폼 유형별: 2025년 인스타그램,페이스북, 틱톡과 같은 기존 소셜 미디어 플랫폼이 여전히 시장을 지배할 것으로 예상됩니다. 그러나 분산형 소셜 네트워크(DSN) 및 웹3 기반 플랫폼은 사용자 데이터 주권과 투명성을 강조하며 새로운 성장 동력으로 부상하고 있습니다. 이러한 신흥 플랫폼들은 2031년까지 전체 시장의 10% 이상을 차지할 것으로 전망되며, 특히 젊은 세대와 기술 얼리어답터 사이에서 빠르게 확산될 가능성이 높습니다.
* 지역별: 북미와 유럽은 2025년까지 소셜 미디어 시장 수익의 60% 이상을 차지하며 주요 시장으로 남을 것입니다. 하지만 아시아 태평양 지역은 2031년까지 16.2%의 CAGR로 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이는 인구 증가, 스마트폰 보급률 상승, 그리고 디지털 경제의 급속한 발전 덕분입니다. 특히 인도와 동남아시아 국가들은 새로운 사용자 유입과 함께 광고 및 전자상거래 수익 증대에 크게 기여할 것입니다. 라틴 아메리카와 아프리카 또한 모바일 인터넷 접근성 개선과 함께 잠재적인 성장 시장으로 주목받고 있습니다.
본 보고서는 온라인 플랫폼을 통해 프로필 생성, 관계 구축, 멀티미디어 공유 및 실시간 상호작용을 지원하며, 광고, 인앱 구매, 구독, 가상 상품 및 선물 등에서 발생하는 전 세계 소셜 네트워킹 시장의 모든 수익을 분석합니다. 기업 협업 스위트나 독립형 이메일 서비스는 연구 범위에서 제외됩니다.
시장 성장의 주요 동인으로는 모바일 인터넷 보급률 증가, 소셜 미디어 디지털 광고 지출 급증, 숏폼 비디오 채택 확산, 소셜 커머스 및 라이브 쇼핑 도구 확장, 탈중앙화 소셜 프로토콜 및 블록체인 ID 도입, 합성 미디어 인플루언서의 부상이 있습니다. 반면, 데이터 프라이버시 및 보안 규제 강화, 지배적인 플랫폼에 대한 글로벌 반독점 조사, 사용자 관심 포화 및 참여 피로도, 알고리즘 편향 및 잘못된 정보는 시장 성장을 제약하는 요인으로 작용합니다. 보고서는 이러한 시장 동인 및 제약 요인 외에도 산업 가치 사슬 분석, 규제 환경, 기술 전망, 거시 경제 요인의 영향, 포터의 5가지 경쟁 요인 분석, 주요 사례 연구 등을 다룹니다.
보고서는 시장 규모 및 성장 예측을 위해 다양한 세분화 분석을 제공합니다. 수익원(광고, 인앱 구매, 구독, 가상 상품 및 선물), 기기 유형(스마트폰, 태블릿, 데스크톱/노트북, 웨어러블), 플랫폼 유형(기존 소셜 네트워크, 미디어 공유 네트워크, 메시징/커뮤니케이션 앱, 전문 네트워크, 틈새/관심 기반 네트워크, 탈중앙화/Web3 네트워크), 사용자 인구 통계(13-24세, 25-34세, 35-44세, 45세 이상), 그리고 지역별(북미, 남미, 유럽, 아시아 태평양, 중동, 아프리카 등 세부 국가 포함)로 시장을 세분화하여 분석합니다. 최종 보고서에서는 아시아, 호주, 뉴질랜드가 ‘아시아 태평양’으로, 라틴 아메리카, 중동, 아프리카가 ‘기타 지역’으로 통합됩니다.
경쟁 환경 분석은 시장 집중도, 주요 기업의 전략적 움직임, 시장 점유율 분석을 포함합니다. Meta Platforms, Alphabet, ByteDance, Tencent, Snap, Pinterest, Reddit, X Corp., LinkedIn, Discord, Telegram, Kuaishou, LINE, VK, Weibo, Baidu, Tumblr, Quora, Clubhouse, Mastodon 등 20개 주요 기업에 대한 상세 프로필이 제공되며, 각 프로필에는 기업 개요, 핵심 부문, 재무 정보, 전략, 시장 순위/점유율, 제품 및 서비스, 최근 개발 사항 등이 포함됩니다.
본 연구는 1차(주요 네트워크 제품 책임자, 지역 광고 대행사, 크리에이터 경제 도구 공급업체 및 개인 정보 보호 전문가와의 인터뷰) 및 2차(ITU 연결성 데이터, 통신 규제 기관 연감, IAB 광고 지출 추적기, Form 10-K 수익 분할, 플랫폼 투명성 센터의 사용자 기반 공개 자료 등 광범위한 공개 데이터 검토) 조사를 통해 신뢰성 있는 데이터를 확보합니다. 시장 규모 산정 및 예측은 상향식 및 하향식 접근 방식을 결합하며, 스마트폰 보급률, 소셜 광고 CPM, 평균 세션 시간, 개인 정보 보호 벌금, 크리에이터 지급 비율 등 핵심 변수를 활용한 다변량 회귀 분석을 사용합니다. 데이터는 엄격한 3단계 동료 검토와 5% 이상의 편차 발생 시 재검증 과정을 거치며, 매년 업데이트되고 주요 정책 변경 시 수시로 갱신됩니다.
보고서는 또한 시장 기회와 미래 전망, 특히 미개척 영역 및 충족되지 않은 요구 사항에 대한 평가를 제공합니다.
1. 서론
- 1.1 연구 가정 및 시장 정의
- 1.2 연구 범위
2. 연구 방법론
3. 요약
4. 시장 환경
- 4.1 시장 개요
- 4.2 시장 동인
- 4.2.1 모바일 인터넷 보급률 증가
- 4.2.2 소셜 미디어 디지털 광고 지출 급증
- 4.2.3 지역별 짧은 형식 비디오 채택
- 4.2.4 소셜 커머스 및 라이브 쇼핑 도구 확장
- 4.2.5 분산형 소셜 프로토콜 및 블록체인 ID 채택
- 4.2.6 새로운 참여 모델을 여는 합성 미디어 인플루언서
- 4.3 시장 제약
- 4.3.1 데이터 프라이버시 및 보안 규제 강화
- 4.3.2 지배적 플랫폼에 대한 글로벌 독점 금지 조사
- 4.3.3 사용자 주의 포화 및 참여 피로
- 4.3.4 브랜드 안전을 해치는 알고리즘 편향 및 허위 정보
- 4.4 산업 가치 사슬 분석
- 4.5 규제 환경
- 4.6 기술 전망
- 4.7 거시 경제 요인이 시장에 미치는 영향
- 4.8 포터의 5가지 경쟁 요인 분석
- 4.8.1 공급업체의 협상력
- 4.8.2 구매자 또는 소비자의 협상력
- 4.8.3 신규 진입자의 위협
- 4.8.4 대체 제품의 위협
- 4.8.5 경쟁 강도
- 4.9 주요 사례 연구 및 사용 사례 분석
5. 시장 규모 및 성장 예측 (가치)
- 5.1 수익원별
- 5.1.1 광고
- 5.1.2 인앱 구매
- 5.1.3 구독
- 5.1.4 가상 상품 및 선물
- 5.2 기기 유형별
- 5.2.1 스마트폰
- 5.2.2 태블릿
- 5.2.3 데스크톱 또는 노트북
- 5.2.4 웨어러블 및 기타
- 5.3 플랫폼 유형별
- 5.3.1 기존 소셜 네트워크
- 5.3.2 미디어 공유 네트워크
- 5.3.3 메시징 또는 커뮤니케이션 앱
- 5.3.4 전문 네트워크
- 5.3.5 틈새 및 관심 기반 네트워크
- 5.3.6 분산형 또는 Web3 네트워크
- 5.4 사용자 인구 통계별 (연령대)
- 5.4.1 13-24세
- 5.4.2 25-34세
- 5.4.3 35-44세
- 5.4.4 45세 이상
- 5.5 지역별
- 5.5.1 북미
- 5.5.1.1 미국
- 5.5.1.2 캐나다
- 5.5.1.3 멕시코
- 5.5.2 남미
- 5.5.2.1 브라질
- 5.5.2.2 아르헨티나
- 5.5.2.3 남미 기타 지역
- 5.5.3 유럽
- 5.5.3.1 영국
- 5.5.3.2 독일
- 5.5.3.3 프랑스
- 5.5.3.4 이탈리아
- 5.5.3.5 스페인
- 5.5.3.6 유럽 기타 지역
- 5.5.4 아시아 태평양
- 5.5.4.1 중국
- 5.5.4.2 인도
- 5.5.4.3 일본
- 5.5.4.4 대한민국
- 5.5.4.5 동남아시아
- 5.5.4.6 호주
- 5.5.4.7 아시아 태평양 기타 지역
- 5.5.5 중동
- 5.5.5.1 사우디아라비아
- 5.5.5.2 UAE
- 5.5.5.3 튀르키예
- 5.5.5.4 중동 기타 지역
- 5.5.6 아프리카
- 5.5.6.1 남아프리카 공화국
- 5.5.6.2 나이지리아
- 5.5.6.3 이집트
- 5.5.6.4 아프리카 기타 지역
6. 경쟁 환경
- 6.1 시장 집중도
- 6.2 전략적 움직임
- 6.3 시장 점유율 분석
- 6.4 기업 프로필 (글로벌 수준 개요, 시장 수준 개요, 핵심 부문, 사용 가능한 재무 정보, 전략 정보, 주요 기업의 시장 순위/점유율, 제품 및 서비스, 최근 개발 포함)
- 6.4.1 Meta Platforms Inc.
- 6.4.2 Alphabet Inc.
- 6.4.3 ByteDance Ltd.
- 6.4.4 Tencent Holdings Ltd.
- 6.4.5 Snap Inc.
- 6.4.6 Pinterest Inc.
- 6.4.7 Reddit Inc.
- 6.4.8 X Corp.
- 6.4.9 LinkedIn Corporation
- 6.4.10 Discord Inc.
- 6.4.11 Telegram FZ-LLC
- 6.4.12 Kuaishou Technology
- 6.4.13 LINE Corporation
- 6.4.14 VK Company Limited
- 6.4.15 Weibo Corporation
- 6.4.16 Baidu Inc.
- 6.4.17 Tumblr (Automattic Inc.)
- 6.4.18 Quora Inc.
- 6.4.19 Clubhouse Media Group Inc.
- 6.4.20 Mastodon gGmbH
7. 시장 기회 및 미래 전망
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소셜 네트워킹은 인터넷 기반의 플랫폼을 활용하여 사람들이 서로 관계를 맺고 정보를 공유하며 상호작용하는 일련의 활동을 총칭합니다. 이는 개인 간의 연결을 넘어, 관심사, 직업, 지역 등 다양한 공통점을 기반으로 커뮤니티를 형성하고 확장하는 데 핵심적인 역할을 수행합니다. 소셜 네트워킹의 본질은 디지털 공간에서 사회적 관계망을 구축하고 유지하며, 이를 통해 정보 교환, 의견 공유, 여론 형성 등 다채로운 사회적 활동을 가능하게 하는 데 있습니다.
소셜 네트워킹의 유형은 매우 다양하게 발전해 왔습니다. 가장 보편적인 형태로는 페이스북, 인스타그램, X(트위터)와 같이 광범위한 사용자층을 대상으로 하는 일반 소셜 미디어 플랫폼이 있습니다. 이들은 텍스트, 이미지, 동영상 등 다양한 형태의 콘텐츠 공유를 지원하며 개인의 일상 공유부터 뉴스 소비에 이르기까지 폭넓게 활용됩니다. 전문직 네트워킹 플랫폼인 링크드인은 직업적 관계 형성, 구인/구직, 산업 정보 교환 등 비즈니스 목적에 특화되어 있으며, 유튜브나 틱톡과 같은 콘텐츠 공유 플랫폼은 특정 미디어 형식(동영상)에 집중하여 사용자들의 콘텐츠 소비 및 생산을 촉진합니다. 또한, 카카오톡, 왓츠앱과 같은 메시징 기반 플랫폼은 소셜 기능이 통합되어 개인 간의 실시간 소통을 넘어 그룹 커뮤니티 형성에도 기여하고 있습니다. 최근에는 로블록스, 제페토와 같은 메타버스 기반 플랫폼에서 3D 가상 공간을 통한 몰입감 있는 소셜 상호작용이 활발하게 이루어지고 있습니다.
소셜 네트워킹의 활용은 개인과 기업 모두에게 광범위한 영향을 미치고 있습니다. 개인은 소셜 네트워킹을 통해 친구, 가족과의 관계를 유지하고 새로운 인맥을 형성하며, 관심사에 기반한 커뮤니티에 참여하여 정보를 습득하고 의견을 교환합니다. 또한, 자기 표현의 수단으로 활용하여 개인 브랜딩을 구축하거나, 다양한 엔터테인먼트 콘텐츠를 소비하며 여가 시간을 보냅니다. 기업 및 비즈니스 영역에서는 소셜 네트워킹이 마케팅 및 브랜딩의 핵심 채널로 자리매김하였습니다. 제품 및 서비스 홍보, 기업 이미지 구축, 고객과의 실시간 소통을 통한 고객 관계 관리(CRM)에 적극적으로 활용됩니다. 나아가, 소셜 미디어 데이터를 분석하여 시장 트렌드를 파악하고 소비자 반응을 예측하며, 인재 채용 및 내부 커뮤니케이션 도구로도 활용되어 기업의 전반적인 운영 효율성을 높이는 데 기여하고 있습니다.
소셜 네트워킹의 발전은 다양한 기술적 진보에 힘입어 가능했습니다. 인터넷 및 모바일 기술은 소셜 네트워킹의 핵심 인프라를 제공하며 언제 어디서든 접속할 수 있는 환경을 구축하였습니다. 빅데이터와 인공지능(AI) 기술은 사용자 행동 패턴을 분석하여 개인화된 콘텐츠를 추천하고, 스팸 및 유해 콘텐츠를 필터링하며, 챗봇을 통한 고객 서비스를 제공하는 등 플랫폼의 지능화를 이끌고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅은 대규모 사용자 데이터의 저장 및 처리를 가능하게 하여 서비스의 안정성과 확장성을 보장합니다. 또한, 블록체인 기술은 데이터 보안과 투명성을 강화하고, 탈중앙화된 소셜 네트워크(Web3)의 가능성을 제시하며 사용자에게 데이터 주권을 부여하는 방향으로 진화할 잠재력을 가지고 있습니다. 가상현실(VR) 및 증강현실(AR) 기술은 메타버스 환경에서 더욱 몰입감 있고 현실적인 소셜 경험을 제공하며, 사물 인터넷(IoT)과의 연동은 기기 간의 연결을 통해 새로운 형태의 소셜 상호작용을 창출할 것으로 기대됩니다.
현재 소셜 네트워킹 시장은 전 세계적으로 사용자 수와 사용 시간이 지속적으로 증가하며 견고한 성장세를 보이고 있습니다. 메타(페이스북, 인스타그램, 왓츠앱), 구글(유튜브), 바이트댄스(틱톡), X(트위터) 등 소수의 거대 기업들이 시장을 주도하고 있으며, 이들은 주로 광고 수익을 기반으로 운영됩니다. 유료 구독, 인앱 구매, 데이터 판매 등 다양한 수익 모델을 통해 비즈니스를 확장하고 있습니다. 최근 시장 트렌드로는 숏폼 비디오 콘텐츠의 폭발적인 성장, 라이브 커머스를 통한 상업적 기능 강화, 인플루언서 마케팅의 영향력 증대 등이 두드러집니다. 동시에 개인 정보 보호 및 데이터 보안에 대한 사용자들의 인식이 높아지면서 플랫폼의 사회적 책임과 규제 강화에 대한 논의도 활발하게 이루어지고 있습니다. 소셜 네트워킹은 정보 확산, 여론 형성, 사회 운동 촉발 등 긍정적인 영향을 미치지만, 가짜 뉴스, 디지털 격차, 중독성 등 부정적인 측면 또한 내포하고 있어 이에 대한 사회적 고민이 필요한 시점입니다.
향후 소셜 네트워킹은 메타버스 및 Web3 기술과의 통합을 통해 새로운 패러다임을 맞이할 것으로 전망됩니다. 가상 공간에서의 소셜 활동이 더욱 보편화되고, 블록체인 기반의 탈중앙화된 소셜 네트워크가 사용자에게 데이터 주권과 투명성을 제공할 것입니다. 인공지능 기술의 발전은 더욱 정교한 개인화된 콘텐츠 추천과 초연결성을 강화하여 사용자 경험을 극대화할 것입니다. VR/AR 기술을 활용한 몰입감 있는 콘텐츠와 인터랙티브 경험은 소셜 상호작용의 질을 한층 높일 것으로 기대됩니다. 또한, 데이터 주권 및 프라이버시 강화는 미래 소셜 네트워킹의 중요한 화두가 될 것이며, 플랫폼들은 사용자 데이터 통제권을 증대시키고 보안 기술을 발전시키는 데 주력할 것입니다. 사회적 책임과 규제 강화는 플랫폼의 영향력이 커짐에 따라 더욱 중요해질 것이며, 가짜 뉴스, 혐오 표현 등에 대한 효과적인 대응 방안 마련이 요구됩니다. 특정 관심사나 직업군에 특화된 니치 마켓 및 버티컬 플랫폼의 성장은 지속될 것이며, 소셜 커머스, 라이브 스트리밍 쇼핑 등 상업적 기능의 확장을 통해 비즈니스 모델 또한 끊임없이 진화할 것으로 예상됩니다.