통합 환자 포털 시장 규모 및 점유율 분석 – 성장 동향 및 전망 (2025년 ~ 2030년)

통합 환자 포털 시장 규모 및 점유율 분석 – 성장 동향 및 예측 (2025-2030)

1. 시장 개요 및 성장 전망

“통합 환자 포털 시장 규모 및 점유율 분석 – 성장 동향 및 예측 (2025-2030)” 보고서에 따르면, 통합 환자 포털 시장은 2025년 45억 3천만 달러 규모에서 2030년에는 108억 9천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이는 예측 기간(2025-2030) 동안 연평균 19.15%라는 높은 성장률을 기록할 것으로 전망됩니다.

이러한 시장 성장은 여러 핵심 요인에 의해 주도됩니다. 첫째, 의료 서비스 제공자들이 환자 중심 접근 방식을 점차 채택하고 있으며, 이는 환자 참여와 정보 접근성을 높이는 통합 포털의 필요성을 증대시킵니다. 둘째, 전자 건강 기록(EHR)에 대한 수요가 지속적으로 증가하고 있으며, 통합 포털은 EHR 시스템과의 원활한 연동을 통해 환자 정보 관리를 효율화합니다. 셋째, 원격 의료 서비스의 확산과 지속적인 기술 발전 또한 시장 성장의 중요한 동력입니다.

특히, 의료 시스템 전반에서 상호운용성(interoperability)이 강조되면서, 통합 환자 포털은 다양한 의료 IT 시스템(EHR, 진료 관리 시스템 등) 간의 원활한 데이터 공유 및 접근을 위한 필수적인 인프라로 자리매김하고 있습니다. 2024년 3월 국제 보건 정보학 저널(International Journal of Health Informatics)에 발표된 연구는 환자 포털이 의료 제공자와의 소통을 강화하고 진료 조정을 간소화하여 환자 결과 개선, 안전성 향상, 투약 오류 방지, 약물 순응도 증진, 검사 중복 최소화 등 전반적인 의료 서비스 품질 향상에 기여한다고 강조합니다.

또한, 환자 참여와 진료 조정을 우선시하는 가치 기반 의료 모델로의 전 세계적인 전환은 통합 환자 포털 시스템의 채택을 더욱 가속화하고 있습니다. 2024년 2월 Cureus에 발표된 연구는 IT 솔루션이 가치 기반 의료 시스템의 목표 달성에 핵심적인 역할을 한다고 강조하며, 통합 환자 포털이 사전 예방적 환자 관리, 맞춤형 진료 계획 개발, 데이터 기반 의사 결정을 지원하여 의료 결과 개선 및 비용 절감에 기여한다고 설명합니다.

시장 참여자들의 전략적 활동 또한 시장 성장을 견인하고 있습니다. 기업들은 포괄적인 기능과 서비스를 제공하는 환자 포털을 개발하기 위해 협력 및 인수를 활발히 진행하고 있습니다. 예를 들어, 2023년 4월 CompuGroup Medical SE & Co. KGaA는 환자 포털 및 디지털 애플리케이션 전문 기업인 m.Doc GmbH의 지분 51%를 인수하여 m.Doc의 환자 포털을 강화하고 CompuGroup의 시스템에 통합했습니다. 이와 유사하게, 2023년 3월 Coryell Health는 Oracle Cerner 전자 건강 기록(EHR)을 도입하여 의료 시스템 내 효율성을 높이고 환자 진료 경험을 개선했습니다.

이러한 긍정적인 요인들에도 불구하고, 데이터 프라이버시 및 보안 문제는 시장 성장을 저해할 수 있는 주요 도전 과제로 남아 있습니다.

2. 시장 세분화

통합 환자 포털 시장은 다음과 같은 주요 부문으로 세분화됩니다.
* 구성 요소(By Component): 소프트웨어(Software), 서비스(Services)
* 배포 모드(By Deployment Mode): 클라우드 기반(Cloud-based), 온프레미스(On-premises)
* 애플리케이션(By Application): 예약 관리(Appointment Management), 청구 및 결제(Billing and Payments), 환자 참여(Patient Engagement), 건강 정보 관리(Health Information Management), 기타(Others)
* 최종 사용자(By End User): 병원 및 클리닉(Hospitals and Clinics), 약국(Pharmacies), 기타 최종 사용자(Other End Users)
* 지역(By Geography): 북미(North America), 유럽(Europe), 아시아 태평양(Asia-Pacific), 중동 및 아프리카(Middle East and Africa), 남미(South America)

3. 주요 시장 동향 및 통찰력

3.1. 클라우드 기반 배포 모드, 예측 기간 동안 상당한 성장 예상

클라우드 기반 배포 모드는 인터넷을 통해 애플리케이션, 서비스 및 리소스를 제공하고 관리하는 방식을 의미합니다. 클라우드 기반 환자 포털 시스템은 외부 클라우드 서비스 제공업체가 유지 및 저장하며, 사용자는 인터넷 연결을 통해 언제 어디서든 접근할 수 있습니다. 온프레미스 시스템과 달리 클라우드 기반 솔루션은 광범위한 하드웨어 설정, 구성 또는 유지보수 없이 신속하게 배포될 수 있어, 의료 기관이 환자 참여 및 커뮤니케이션을 신속하게 강화하고 비용 효율성을 높일 수 있도록 합니다.

이러한 클라우드 기반 배포 모드의 성장은 편리한 접근성, 시장 참여자들의 적극적인 이니셔티브, 그리고 클라우드 기반 환자 포털의 채택 증가에 의해 촉진됩니다. 예를 들어, 2024년 4월 Lee Health는 스페인어 사용 환자들의 접근성과 소통을 개선하기 위해 MyChart 디지털 환자 포털의 스페인어 버전을 출시했습니다. 또한, 기업 및 정부 기관 간의 협력 및 제품 출시가 통합 환자 포털의 가용성을 높여 채택을 유도하고 있습니다. 2024년 7월 싱가포르 국립 의료 그룹(NHG)은 Accredify와 협력하여 NHG Cares Partners Portal을 통해 지역사회 진료 통합을 강화하고 개인 건강 정보 소유권을 증진했습니다. 2023년 9월 Oracle Health는 환자 경험을 향상하고 의료 제공자의 부담을 줄이는 새로운 클라우드 기반 EHR 기능을 공개했습니다. 이 기능들을 통해 환자는 음성 명령으로 예약을 하거나 검사 결과를 확인할 수 있으며, 의료 제공자는 시간을 절약할 수 있습니다. 2024년 1월 athenahealth, Inc.는 New England Orthopedic Surgeons (NEOS)가 athenahealth의 클라우드 기반 통합 EHR 솔루션인 athenaOne을 구현할 것이라고 발표했습니다.

이러한 클라우드 기반 환자 포털 시스템의 장점과 채택 증가, 그리고 의료 부문 및 정부 기관의 전략적 이니셔티브를 고려할 때, 해당 부문은 향후 몇 년간 견고한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.

3.2. 북미 지역, 예측 기간 동안 상당한 시장 점유율 유지 예상

북미 지역은 예측 기간 동안 통합 환자 포털 시장에서 상당한 성장을 이룰 것으로 예상되며, 이는 여러 요인에 의해 뒷받침됩니다. 첫째, 환자 참여에 대한 강조가 높아지고 있으며, 이는 환자들이 자신의 건강 관리에 더 적극적으로 참여할 수 있도록 돕는 포털의 수요를 증가시킵니다. 둘째, 전자 건강 기록(EHR) 및 환자 포털을 장려하는 정부의 적극적인 이니셔티브가 시장 성장을 촉진합니다. 셋째, 의료 시스템 간의 상호운용성에 대한 높은 관심과 환자 포털 시스템의 지속적인 기술 발전 또한 북미 시장의 성장을 견인합니다.

환자 포털 모집 메시징(PPRM)의 효과를 평가하기 위한 여러 연구가 진행되었습니다. 2023년 4월 Journal of Clinical and Translational Science에 발표된 기사는 PPRM이 연구팀에게 효과적인 모집 도구이며 환자들에게도 긍정적으로 받아들여진다고 언급했습니다. 또한, 환자들은 PPRM에 더 포괄적인 정보와 개인화된 설정 기능을 원한다고 밝혔습니다. 이는 PPRM에 대한 환자들의 수용도가 높아지면서 통합 환자 포털 시스템에 대한 수요를 촉진할 것임을 시사합니다.

암 진단 환자와 암 생존자의 전자 건강 정보 접근 패턴에 대한 연구도 활발합니다. 2024년 8월 미국 보건복지부 보고서에 따르면, 환자 포털을 사용하는 암 환자들은 환자 중심 커뮤니케이션을 더 강하게 느꼈습니다. 암 생존자의 52%와 암 병력이 없는 HINTS 설문 응답자의 47%만이 매년 온라인 의료 기록에 접근했지만, 이는 환자 포털과 스마트폰 건강 앱이 다양한 의료 기록의 정보를 통합하여 암 치료의 격차를 해소하고 환자-제공자 간 소통을 강화할 잠재력을 가지고 있음을 보여줍니다.

새로운 전자 환자 포털의 도입 또한 시장 성장을 촉진합니다. 2023년 10월 Gifford Health Care는 기존 병원 및 클리닉 포털을 대체하는 새로운 통합 EHR 및 Gifford 환자 포털을 공개하여 환자들이 언제 어디서든 건강 정보에 접근할 수 있도록 편의성을 높였습니다.

이처럼 통합 환자 포털의 잠재력을 탐구하는 연구 증가와 신규 포털 출시가 활발히 이루어짐에 따라, 북미 시장은 예측 기간 동안 지속적으로 확장될 것으로 전망됩니다.

4. 경쟁 환경 및 주요 플레이어

통합 환자 포털 시장은 소수의 주요 기업이 지배하는 준통합(semi-consolidated) 시장이지만, 신흥 기업들이 진입할 여지도 있습니다. 시장 참여자들은 시장 점유율 유지를 위해 협력, 파트너십, 신제품 출시와 같은 전략적 활동을 활발히 전개하고 있습니다.

주요 기업으로는 Epic System Corporation, Oracle Health (Cerner Corporation), CureMD Healthcare, Athenahealth, Veradigm LLC, NextGen Healthcare 등이 있습니다. (주요 기업은 특정 순서 없이 나열되었습니다.)

5. 최근 산업 동향

* 2024년 10월: Oracle Health는 개인의 진료 관리를 강화하기 위해 설계된 새로운 클라우드 기반 환자 포털을 출시했습니다. Oracle Health 앱을 통해 접근 가능한 이 포털은 디지털 건강 기록 접근, 예약, 사전 등록, 임상 기록, 약물 목록, 검사 결과 확인 및 예약 알림 관리 등의 기능을 제공하여 사용자가 자신의 건강을 주도적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.
* 2024년 2월: Calderdale and Huddersfield NHS Foundation Trust는 DrDoctor와 협력하여 환자 참여 플랫폼을 도입했습니다. 이 이니셔티브는 환자들이 예약 일정을 더 잘 제어할 수 있도록 하며, 병원의 EPR(전자 환자 기록) 및 NHS 앱과 원활하게 통합되어 환자와 의료 제공자 간의 커뮤니케이션을 강화합니다.

통합 환자 포털 시장 보고서는 환자들이 다양한 의료 정보 및 서비스에 안전하게 접근할 수 있도록 지원하는 온라인 플랫폼인 통합 환자 포털에 대한 심층적인 분석을 제공합니다. 이 포털은 일반적으로 전자의무기록(EHR) 시스템과 연동되어 의료 기록 조회, 진료 예약, 처방전 재발급, 의료진과의 소통, 청구 및 결제 서비스 등 광범위한 기능을 제공합니다.

보고서에 따르면, 통합 환자 포털 시장은 2024년 36.6억 달러 규모로 추정되며, 2025년에는 45.3억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 또한, 2025년부터 2030년까지 연평균 성장률(CAGR) 19.15%로 성장하여 2030년에는 108.9억 달러 규모에 도달할 것으로 전망됩니다.

시장의 주요 성장 동력으로는 의료비 지불 기관의 환자 중심 접근 방식 채택 증가, 전자의무기록(EHR) 및 원격 의료 서비스에 대한 수요 증가, 그리고 정부의 이니셔티브 및 자금 지원 활동 확대가 꼽힙니다. 반면, 데이터 프라이버시 및 보안 문제는 시장 성장을 저해하는 주요 요인으로 작용하고 있습니다. 보고서는 또한 포터의 5가지 경쟁 요인 분석을 통해 신규 진입자의 위협, 구매자 및 공급자의 교섭력, 대체재의 위협, 경쟁 강도 등을 다룹니다.

통합 환자 포털 시장은 다양한 기준으로 세분화되어 분석됩니다. 구성 요소별로는 소프트웨어와 서비스로, 배포 모드별로는 클라우드 기반과 온프레미스 방식으로 구분됩니다. 애플리케이션별로는 진료 예약 관리, 청구 및 결제, 환자 참여, 건강 정보 관리, 기타(환자 교육 및 지원, 분석 및 보고 포함) 등으로 분류됩니다. 최종 사용자별로는 병원 및 클리닉, 약국, 기타 최종 사용자(보험 제공업체, 원격 의료 제공업체 포함)로 나뉩니다.

지역별 분석에서는 2025년 기준 북미가 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 반면, 아시아-태평양 지역은 예측 기간(2025-2030년) 동안 가장 높은 연평균 성장률을 보이며 빠르게 성장할 것으로 전망됩니다. 지역 구분은 북미(미국, 캐나다, 멕시코), 유럽(독일, 영국, 프랑스, 이탈리아, 스페인 등), 아시아-태평양(중국, 일본, 인도, 호주, 한국 등), 중동 및 아프리카, 남미(브라질, 아르헨티나 등)로 광범위하게 이루어집니다.

주요 시장 참여 기업으로는 Oracle Health (Cerner Corporation), Epic System Corporation, Athenahealth, CureMD Healthcare, Veradigm LLC 등이 있으며, 이들 기업의 비즈니스 개요, 재무, 제품 및 전략, 최근 개발 동향 등이 보고서에 포함됩니다. 보고서는 또한 시장 기회와 미래 동향에 대한 분석을 제공하여, 통합 환자 포털 시장의 잠재력과 향후 발전 방향을 제시합니다.

1. 서론

• 1.1 연구 가정 및 시장 정의
• 1.2 연구 범위

2. 연구 방법론

3. 요약

4. 시장 역학

• 4.1 시장 개요
• 4.2 시장 동인
  • 4.2.1 의료 지불자의 환자 중심 접근 방식 채택 증가
  • 4.2.2 전자 건강 기록(EHR) 및 원격 의료 서비스에 대한 수요 증가
  • 4.2.3 정부 이니셔티브 및 자금 지원 활동 증가
• 4.3 시장 제약
  • 4.3.1 데이터 프라이버시 및 보안 문제
• 4.4 포터의 5가지 경쟁 요인 분석
  • 4.4.1 신규 진입자의 위협
  • 4.4.2 구매자/소비자의 교섭력
  • 4.4.3 공급업체의 교섭력
  • 4.4.4 대체 제품의 위협
  • 4.4.5 경쟁 강도

5. 시장 세분화 (가치 기준 시장 규모 – USD)

• 5.1 구성 요소별
  • 5.1.1 소프트웨어
  • 5.1.2 서비스
• 5.2 배포 모드별
  • 5.2.1 클라우드 기반
  • 5.2.2 온프레미스
• 5.3 애플리케이션별
  • 5.3.1 예약 관리
  • 5.3.2 청구 및 결제
  • 5.3.3 환자 참여
  • 5.3.4 건강 정보 관리
  • 5.3.5 기타
• 5.4 최종 사용자별
  • 5.4.1 병원 및 의원
  • 5.4.2 약국
  • 5.4.3 기타 최종 사용자
• 5.5 지역별
  • 5.5.1 북미
  • 5.5.1.1 미국
  • 5.5.1.2 캐나다
  • 5.5.1.3 멕시코
  • 5.5.2 유럽
  • 5.5.2.1 독일
  • 5.5.2.2 영국
  • 5.5.2.3 프랑스
  • 5.5.2.4 이탈리아
  • 5.5.2.5 스페인
  • 5.5.2.6 기타 유럽
  • 5.5.3 아시아 태평양
  • 5.5.3.1 중국
  • 5.5.3.2 일본
  • 5.5.3.3 인도
  • 5.5.3.4 호주
  • 5.5.3.5 대한민국
  • 5.5.3.6 기타 아시아 태평양
  • 5.5.4 중동 및 아프리카
  • 5.5.4.1 GCC
  • 5.5.4.2 남아프리카
  • 5.5.4.3 기타 중동 및 아프리카
  • 5.5.5 남미
  • 5.5.5.1 브라질
  • 5.5.5.2 아르헨티나
  • 5.5.5.3 기타 남미

6. 경쟁 환경

（내용이 너무 길어 생략되었습니다.）