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주차 예약 시스템 시장: 규모, 점유율 및 산업 분석 (2025-2030년 성장 동향 및 예측)
# 1. 시장 개요 및 예측
글로벌 주차 예약 시스템 시장은 2025년부터 2030년까지의 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 11.15%를 기록하며 견조한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이 시장은 주차 현장(노상 주차 및 노외 주차), 솔루션(웹 기반, 모바일 기반, 음성 통화 기반), 최종 사용자 산업(정부, 소매, 숙박) 및 지역별로 세분화되어 분석됩니다. 각 부문의 시장 규모와 예측은 USD 백만 단위로 제공됩니다.
현재 아시아 태평양 지역이 가장 빠르게 성장하는 시장으로 부상하고 있으며, 북미 지역은 가장 큰 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 전반적으로 시장 집중도는 높은 편입니다.
# 2. 시장 성장 동력 및 과제
성장 동력:
* 실시간 주차 데이터 수요 증가: 운전자들이 효율적인 주차 공간을 찾고자 하는 요구가 커지면서 실시간 주차 정보 제공 시스템의 중요성이 부각되고 있습니다.
* 스마트 도시 프로젝트 확산: 전 세계적으로 스마트 도시 건설 프로젝트가 활발히 추진되면서, 교통 관리 및 주차 효율성 향상을 위한 주차 예약 시스템 도입이 가속화되고 있습니다.
* 차량 수 증가: 전 세계적으로 차량 등록 대수가 지속적으로 증가함에 따라 주차 공간 부족 문제가 심화되고 있으며, 이는 주차 예약 시스템의 필요성을 증대시키고 있습니다.
* 자동차 부문의 AI 솔루션 발전: 커넥티드 카 및 전기차(EV)로의 전환과 같은 자동차 부문의 인공지능(AI) 솔루션 발전은 주차 예약 시스템 시장에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다. 예를 들어, 2022년 10월 JustPark와 FleetCharge는 EV 운전자들을 위해 가정 내 EV 충전소 설치 인센티브를 제공하는 혁신적인 이니셔티브를 개발하여, JustPark가 충전소 설치, 월별 보장 지급, 전기 요금 지불 등을 지원하고 있습니다.
* 스마트폰 보급 확대: 가처분 소득 증가와 함께 사람들은 편리하고 번거롭지 않은 생활을 위해 최신 기술을 적극적으로 활용하고 있으며, 이는 커넥티드 카 및 고급 스마트폰 사용 증가로 이어지고 있습니다. 소비자들은 이러한 고급 차량을 쉽게 주차하기 위해 기꺼이 더 많은 비용을 지불할 의향이 있으며, 모바일 기반 주차 예약 솔루션은 실시간 주차 가능 여부 및 관련 패키지를 제공하는 데 더욱 효과적입니다.
COVID-19 팬데믹의 영향:
팬데믹 초기에는 제조 산업, 생산 및 금융 시스템에 영향을 미쳐 세계 경제를 위축시켰습니다. 그러나 팬데믹 이후 산업 활동이 정상화되고, 가장 큰 타격을 입었던 여행 및 관광 산업이 회복되면서 확장 기회를 얻었습니다. 특히 사회적 거리두기를 유지하기 위해 개인 차량 이용이 증가하면서, 고급화되고 관리되는 주차 예약 시스템에 대한 수요가 촉진되었습니다.
시장 과제:
소프트웨어 기반 기술을 사용하는 주차 예약 시스템은 유지보수에 더 많은 비용이 필요하며, 고객은 피크 시간대 접근 요금 및 소프트웨어 유지보수 비용을 부담해야 합니다. 또한, 보고 및 발권 기술의 도입은 주차 비용을 증가시킬 수 있어 시장 성장에 가장 큰 도전 과제가 될 수 있습니다.
# 3. 주요 시장 동향 및 통찰력
모바일 기반 솔루션의 상당한 성장:
급격한 도시 인구 증가로 인해 대부분의 도시에서 심각한 주차 시스템 문제가 발생하고 있으며, 모바일 기반 주차 예약 솔루션은 실시간 주차 가능 여부 및 관련 패키지를 검색하는 측면에서 주차 예약 솔루션을 식별하고 제공하는 데 더 큰 효율성을 제공합니다. 스마트폰은 단순한 통화 기능을 넘어 GPS, 전자 지갑 등 다양한 기능을 위한 중앙 허브로 활용되고 있습니다. 이를 통해 사용자는 전기차 충전소나 주차장과 같은 특정 위치를 찾고, 전자 지갑으로 주차 요금을 편리하게 결제할 수 있습니다.
정부 또한 주차 부족 문제를 인식하고 해결하기 위해 노력하고 있으며, 효율적인 주차 관리 시스템은 통합 교통 시스템을 지원하며 지속 가능한 교통을 촉진합니다. 카타르에서는 운전자와 주차 공간 소유자를 위한 스마트 주차 서비스가 도입되었습니다. 2023년 1월, Apple과 디지털 주차 예약 서비스 SpotHero는 미국과 캐나다 전역의 8,000개 이상의 위치에 대한 주차 정보 접근을 제공하기 위해 협력했습니다.
북미 지역의 가장 큰 시장 점유율:
자동차 산업의 다음 단계는 커넥티드 카이며, 자동차 제조업체들은 이러한 새로운 경제 생태계, 비즈니스 모델 및 수익원에 상당한 투자를 하고 있습니다. General Motors, Ford, Chevrolet을 포함한 세계 최고의 자동차 제조업체 대부분은 북미에 뿌리를 두고 있으며, 차량용 혁신적인 AI 기술을 지속적으로 개발하고 있습니다.
북미 도시들은 자동차가 주요 교통수단이 될 것이라는 생각으로 설계되었습니다. 미국에서는 차량 1대당 8개의 주차 공간이 있으며, 이는 전체 도시 면적의 5% 이상을 차지합니다. 국가의 AI 기술 발전과 함께 이러한 주차 공간의 기계화가 필요합니다. 2022년 10월, 북미 디지털 주차 선두 기업인 SpotHero는 2011년 사업 시작 이래 10억 달러 상당의 주차 예약을 판매했다고 발표했습니다. SpotHero IQ는 주차 부문에서 가장 역동적인 가격 책정 솔루션으로, 운영자가 비즈니스를 보다 성공적으로 운영하고 주차 재고를 더 잘 관리하여 수익을 증대할 수 있도록 지원합니다. 2022년 1월, 온타리오주 워털루에 본사를 둔 eXactpark 앱은 스마트 주차 기술을 사용하여 혼잡한 도시의 주차를 간소화했습니다.
# 4. 경쟁 환경 및 최근 산업 동향
주차 예약 시스템 시장은 국내외 시장에서 경쟁하는 기업들이 제공하는 다양한 옵션으로 인해 경쟁이 매우 치열합니다. 주요 기업들은 제품 혁신, 인수합병과 같은 전략을 사용하며, 이는 시장이 비교적 집중되어 있음을 시사합니다. 주요 시장 참여자로는 Conduent Incorporated, Siemens AG, ParkMe Inc, JustPark Parking Ltd, The Kapsch Group 등이 있습니다.
최근 산업 동향:
* 2023년 1월: Visa와 P97 Networks는 P97 Networks의 토큰 기술을 활용하기 위해 협력했습니다. P97은 커넥티드 커머스, 모바일 결제 및 모빌리티 서비스의 선도적인 제공업체로서, 수백만 대의 커넥티드 카와 디지털 지갑을 안전하게 연결하여 매우 안전하고 독특한 모바일 결제 경험을 제공하기 위해 네트워크 토큰 서비스를 개선할 것입니다.
* 2022년 12월: 베니스 시의 일반 모빌리티 회사(AVM)는 대중교통 네트워크 전반에 걸쳐 실용적인 EMV 결제 시스템을 구현하기 위해 Conduent Transportation, Elavon, Visa와 계약을 체결했습니다. 이 파트너십을 통해 AVM은 수백만 명의 승객이 비접촉식 신용카드 및 직불카드로 쉽게 결제할 수 있도록 하여 네트워크와 교통 경험을 개선할 것입니다.
* 2022년 10월: Lyft는 시카고 기반 주차 회사 SpotHero와 협력하여 자사 플랫폼에 사용 가능한 주차 공간을 표시했습니다. Lyft는 차량 호출 서비스를 제공하며, 사용자는 앱을 통해 언제든지 주차 가능 여부를 확인하고 공간을 예약할 수 있습니다.
* 2022년 2월: Vauxhall은 주차 서비스 JustPark와 새로운 협력을 통해 노외 충전소에 대한 독점적인 접근을 허용했습니다. 이 협약은 더 많은 사람들이 거주지 근처에서 편리한 충전소를 찾을 수 있게 하여 전기차로 전환하는 데 도움이 될 것입니다.
* 2022년 1월: Airtel Payments Bank는 인도의 주차 환경을 FASTag 기반으로 디지털화하기 위해 Park+와 파트너십을 맺었습니다. 이 파트너십을 통해 전국 주요 상업 및 주거 건물에 FASTag 기반 스마트 주차 옵션이 제공됩니다.
* 2022년 6월: Touch ‘n Go eWallet은 ComfortDelGro 및 Alipay+와의 협력을 통해 싱가포르로 국경 간 결제 기능을 확장했습니다. 이 국제 파트너십을 통해 고객은 eWallet으로 여행하며 자국 외에서도 간편하고 편리한 결제 경험을 누릴 수 있습니다.
이러한 시장 동향과 기술 발전은 주차 예약 시스템 시장의 지속적인 성장을 뒷받침할 것으로 전망됩니다.
본 보고서는 글로벌 주차 예약 시스템 시장에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다. 주차 예약 시스템은 사용자가 온라인으로 차량 주차 공간을 예약하고, 추가 서비스를 이용하며, 결제까지 가능하게 하는 도구로, 웹사이트 정보가 즉시 업데이트되는 특징을 가집니다. 급격한 도시 인구 증가로 인해 발생하는 심각한 주차 문제를 해결하는 데 기여하며, 스마트폰 앱을 통해 주차 공간을 쉽게 찾고 예약할 수 있도록 돕습니다.
시장 개요에 따르면, 주차 예약 시스템 시장은 2025년부터 2030년까지의 예측 기간 동안 연평균 11.15%의 견고한 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 전망됩니다. 이러한 성장의 주요 동인으로는 전 세계적인 차량 수 증가와 스마트 도시 프로젝트의 확산이 꼽힙니다. 반면, 시장의 주요 과제로는 시스템 도입률이 아직 더디다는 점이 지적됩니다.
시장은 다양한 기준으로 세분화되어 분석됩니다.
* 주차 유형별: 노상 주차(On-street Parking)와 노외 주차(Off-street Parking)로 나뉩니다.
* 솔루션별: 웹 기반(Web-based), 모바일 기반(Mobile-based), 음성 통화 기반(Voice Call-based) 솔루션으로 구분됩니다.
* 최종 사용자 산업별: 정부, 소매, 숙박, 엔터테인먼트/레크리에이션, 운송 및 기타 최종 사용자 산업으로 분류됩니다.
* 지역별: 북미(미국, 캐나다), 유럽(독일, 프랑스, 영국 및 기타 유럽), 아시아 태평양(인도, 중국, 일본 및 기타 아시아 태평양), 그리고 기타 지역으로 광범위하게 분석됩니다.
경쟁 환경 분석에서는 Conduent Incorporated, Siemens AG, ParkMe Inc., JustPark Parking Ltd, The Kapsch Group 등 주요 기업들이 시장을 주도하고 있음을 명시합니다.
지역별 시장 동향을 살펴보면, 2025년 기준 북미 지역이 주차 예약 시스템 시장에서 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 그러나 예측 기간(2025-2030년) 동안 아시아 태평양 지역이 가장 높은 연평균 성장률을 보이며 빠르게 성장할 것으로 전망되어, 해당 지역의 잠재력이 주목됩니다.
본 보고서는 2019년부터 2024년까지의 과거 시장 규모 데이터와 2025년부터 2030년까지의 예측 시장 규모를 포함하여 시장의 전반적인 흐름과 미래 전망을 제시합니다. 또한, 시장의 매력도를 평가하는 포터의 5가지 경쟁 요인 분석(공급자 및 구매자의 교섭력, 신규 진입자의 위협, 대체재의 위협, 경쟁 강도)을 통해 산업 구조를 심층적으로 이해할 수 있도록 돕습니다. 투자 분석 및 시장 기회와 미래 트렌드에 대한 내용도 포함되어 있습니다.
1. 서론
- 1.1 연구 가정 및 시장 정의
- 1.2 연구 범위
2. 연구 방법론
3. 요약
4. 시장 통찰력
- 4.1 시장 개요
- 4.2 산업 매력도 – 포터의 5가지 경쟁 요인 분석
- 4.2.1 공급업체의 교섭력
- 4.2.2 구매자/소비자의 교섭력
- 4.2.3 신규 진입자의 위협
- 4.2.4 대체재의 위협
- 4.2.5 경쟁 강도
- 4.3 시장 동인
- 4.3.1 차량 수 증가
- 4.3.2 전 세계 스마트 도시 프로젝트 증가
- 4.4 시장 과제
- 4.4.1 느린 채택률
5. 시장 세분화
- 5.1 주차장 유형별
- 5.1.1 노상 주차
- 5.1.2 노외 주차
- 5.2 솔루션별
- 5.2.1 웹 기반
- 5.2.2 모바일 기반
- 5.2.3 음성 통화 기반
- 5.3 최종 사용자 산업별
- 5.3.1 정부
- 5.3.2 소매
- 5.3.3 숙박
- 5.3.4 엔터테인먼트/레크리에이션
- 5.3.5 운송
- 5.3.6 기타 최종 사용자 산업
- 5.4 지역별
- 5.4.1 북미
- 5.4.1.1 미국
- 5.4.1.2 캐나다
- 5.4.2 유럽
- 5.4.2.1 독일
- 5.4.2.2 프랑스
- 5.4.2.3 영국
- 5.4.2.4 기타 유럽
- 5.4.3 아시아 태평양
- 5.4.3.1 인도
- 5.4.3.2 중국
- 5.4.3.3 일본
- 5.4.3.4 기타 아시아 태평양
- 5.4.4 기타 세계
6. 경쟁 환경
- 6.1 회사 프로필
- 6.1.1 Conduent Incorporated
- 6.1.2 Siemens AG
- 6.1.3 ParkMe Inc.
- 6.1.4 JustPark Parking Ltd
- 6.1.5 The Kapsch Group
- 6.1.6 Standard Parking Corporation
- 6.1.7 APCOA Parking AG
- 6.1.8 Streetline Inc.
- 6.1.9 Amano Corporation
- 6.1.10 Swarco Corporation
- *목록은 완전하지 않음
7. 투자 분석
8. 시장 기회 및 미래 동향
주차 예약 시스템은 운전자가 목적지에 도착하기 전 모바일 애플리케이션이나 웹사이트를 통해 주차 공간의 유무를 확인하고, 사전에 예약 및 결제까지 완료하여 주차 공간을 확보할 수 있도록 지원하는 통합 솔루션을 의미합니다. 이는 주차 공간 탐색에 소요되는 시간과 노력을 획기적으로 단축시키고, 불필요한 교통 체증을 완화하며, 주차장 운영의 효율성을 극대화하는 것을 주된 목적으로 합니다. 특히 복잡한 도심 환경에서 주차난 해소에 기여하고, 사용자에게는 편리함을, 운영자에게는 수익성 개선의 기회를 제공하는 핵심적인 스마트 모빌리티 인프라로 자리매김하고 있습니다.
주차 예약 시스템은 그 운영 주체와 목적에 따라 다양한 유형으로 분류될 수 있습니다. 첫째, 공공 주차장 예약 시스템은 지방자치단체나 공공기관이 운영하는 공영 주차장, 공항, 기차역 등 대규모 공공 시설의 주차 공간을 대상으로 합니다. 이는 시민 편의 증진과 교통 혼잡 완화에 중점을 둡니다. 둘째, 민간 주차장 예약 시스템은 백화점, 대형마트, 오피스 빌딩, 병원 등 사설 주차장을 운영하는 기업들이 고객 유치 및 주차 관리 효율화를 위해 도입합니다. 셋째, 공유 주차 시스템은 개인이나 기업이 소유한 유휴 주차 공간을 다른 운전자에게 유료로 공유하여 수익을 창출하고 동시에 주차난을 해소하는 모델입니다. 아파트나 빌라의 비어있는 주차 공간을 활용하는 경우가 대표적입니다. 넷째, 특정 목적 주차 예약 시스템은 전기차 충전 주차 공간 예약, 발렛 파킹 예약 등 특정 서비스와 연계된 특화된 기능을 제공합니다.
이러한 주차 예약 시스템은 다양한 분야에서 폭넓게 활용되고 있습니다. 가장 큰 활용처는 도심 지역의 고질적인 주차난 해소입니다. 운전자들은 더 이상 주차 공간을 찾아 헤매지 않아도 되므로 시간과 연료를 절약하고 스트레스를 줄일 수 있습니다. 또한 대규모 행사나 시설, 예를 들어 콘서트장, 스포츠 경기장, 전시회 등 일시적으로 많은 차량이 몰리는 곳에서 주차 혼잡을 효과적으로 관리하고 교통 흐름을 원활하게 하는 데 필수적인 역할을 합니다. 주차 공간 탐색으로 인한 도로 위 정체를 감소시켜 교통 체증 완화에도 기여하며, 주차장 운영사 입장에서는 인력 및 비용 절감, 유휴 공간 활용을 통한 수익 극대화 등 운영 효율성을 크게 증대시킬 수 있습니다. 나아가 대중교통과 연계된 환승 주차장 예약 시스템을 통해 친환경 이동을 촉진하고, 전기차 충전과 주차를 동시에 예약하는 편의성을 제공하여 전기차 인프라 활용도를 높이는 데도 기여합니다.
주차 예약 시스템의 구현과 발전을 위해서는 여러 첨단 기술들이 유기적으로 결합되어야 합니다. 사용자에게 편리한 인터페이스를 제공하는 모바일 및 웹 기술은 예약 및 결제 기능의 핵심 기반입니다. 위치 기반 서비스(LBS)는 운전자 주변의 주차장을 검색하고 실시간 주차 가능 정보를 제공하는 데 필수적입니다. 사물 인터넷(IoT) 기술은 주차 센서(초음파, 자기장, 영상 분석 등)를 통해 실시간으로 주차 공간의 점유 여부를 감지하고 데이터를 시스템에 전송하여 정확한 정보를 제공합니다. 대규모 데이터를 안정적으로 처리하고 시스템을 운영하기 위해서는 클라우드 컴퓨팅 기술이 중요하며, 인공지능(AI)과 빅데이터 분석은 주차 패턴을 예측하고 수요에 따른 최적 요금제를 제안하며 주차장 운영 효율화를 위한 인사이트를 제공합니다. 또한 간편 결제, 자동 결제 등 다양한 결제 시스템과의 연동은 사용자 편의성을 극대화합니다. 차량 번호 인식(LPR) 기술은 예약 차량의 입출차를 자동화하고 보안을 강화하는 데 활용되며, 미래에는 블록체인 기술이 공유 주차 시스템에서 투명하고 안전한 거래 기록 관리에 기여할 가능성도 있습니다.
현재 주차 예약 시스템 시장은 여러 요인에 의해 빠르게 성장하고 있습니다. 도시화 심화와 차량 등록 대수 증가는 주차 공간 부족 문제를 심화시키고 있으며, 이는 효율적인 주차 관리 솔루션에 대한 수요를 증대시키는 주요 원인입니다. 스마트시티 구축 및 디지털 전환 가속화 추세는 도시 인프라의 스마트화를 요구하며, 주차 시스템 역시 그 핵심 요소로 부각되고 있습니다. 비대면 서비스에 대한 선호도가 높아지면서 모바일 기반의 편리한 예약 및 결제 시스템에 대한 수요가 증가하고 있으며, 교통 체증 및 공회전 감소를 통한 탄소 배출 저감 등 환경 문제 해결 노력 또한 스마트 주차 시스템 도입을 촉진하고 있습니다. 정부 및 지방자치단체는 주차난 해소와 교통 효율성 증대를 위한 정책적 지원을 아끼지 않고 있으며, 주차장 운영사들 역시 유휴 공간 활용 및 운영 효율화를 통해 수익성을 개선하려는 노력을 지속하고 있습니다. 이러한 복합적인 배경들이 주차 예약 시스템 시장의 성장을 견인하고 있습니다.
미래의 주차 예약 시스템은 더욱 고도화되고 통합된 형태로 발전할 것으로 전망됩니다. 가장 주목할 만한 변화는 자율주행차와의 연동입니다. 자율주행차가 스스로 주차 공간을 탐색하고 예약하며, 운전자 없이도 주차를 완료하는 시스템이 현실화될 것입니다. 이는 운전자의 편의성을 극대화하고 주차 경험을 혁신할 것입니다. 또한 MaaS(Mobility as a Service) 즉, 서비스형 모빌리티 플랫폼 내에 주차 예약 기능이 통합되어 대중교통, 공유 모빌리티 등 다양한 이동 수단과 연계된 끊김 없는 이동 경험을 제공할 것입니다. 사용자 개개인의 주차 패턴과 선호도를 분석하여 최적의 주차 공간을 추천하고 맞춤형 할인 혜택을 제공하는 개인 맞춤형 서비스도 강화될 것입니다. 에너지 효율성 및 친환경 기능 역시 중요하게 다루어져 전기차 충전 예약뿐만 아니라 V2G(Vehicle-to-Grid) 기술과 연동하여 주차 중 차량 배터리의 전력을 전력망에 공급하는 등의 기능도 구현될 수 있습니다. 주차 예약 시스템은 스마트시티 인프라의 핵심 요소로서 도시 전체의 교통 흐름을 관리하고 최적화하는 데 기여하며, 보안 및 프라이버시 강화는 개인 정보 보호와 결제 시스템의 안전성을 확보하는 데 더욱 중요해질 것입니다. 궁극적으로는 국내 시장을 넘어 해외 도시의 주차난 해소를 위한 솔루션으로 글로벌 시장으로 확장될 잠재력을 가지고 있습니다.