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관리형 보안 서비스 시장 규모 및 분석, 2031년
# 시장 개요 및 전망
관리형 보안 서비스(Managed Security Services, MSS) 시장은 2025년 383.1억 달러, 2026년 430.3억 달러에서 2031년에는 769.6억 달러 규모로 성장할 것으로 전망되며, 2026년부터 2031년까지 연평균 성장률(CAGR) 12.33%를 기록할 것으로 예상됩니다.
이러한 성장은 유럽연합의 DORA 및 NIS2 지침과 같은 규제 압력 증가, 기업들이 보안 통제를 설계 단계부터 내재화하려는 움직임, 그리고 AI 기반의 예측적 위협 탐지 시스템으로의 전환에 의해 주도되고 있습니다. 또한, 가속화되는 클라우드 마이그레이션, 멀티 클라우드 공격 표면의 확대, 사이버 인력 부족 심화 등이 아웃소싱 수요를 더욱 증대시키고 있습니다. 클라우드 하이퍼스케일러들이 보안 분석 기능을 플랫폼에 통합하면서 경쟁이 심화되고 있으며, 전통적인 서비스 제공업체들은 수직적 전문성과 통합 보안 아키텍처를 통해 차별화를 꾀하고 있습니다. 2024년 Sophos와 Secureworks 간의 8억 5,900만 달러 규모의 인수합병 사례에서 볼 수 있듯이, 고급 분석 역량 확보를 위한 시장 통합도 활발히 진행되고 있습니다.
주요 시장 통계 (Mordor Intelligence, 2026년 1월 기준):
* 조사 기간: 2020 – 2031년
* 시장 규모 (2026년): 430.3억 달러
* 시장 규모 (2031년): 769.6억 달러
* 성장률 (2026 – 2031년): 12.33% CAGR
* 가장 빠르게 성장하는 시장: 아시아 태평양
* 가장 큰 시장: 북미
* 시장 집중도: 중간
# 주요 보고서 요약
* 배포 모델별: 클라우드 기반 서비스가 2025년 관리형 보안 서비스 시장 점유율의 71.92%를 차지하며 선두를 달렸고, 2031년까지 14.42%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 온프레미스 모델은 상대적으로 뒤처지고 있습니다.
* 서비스 유형별: 관리형 탐지 및 대응(MDR)이 2025년 관리형 보안 서비스(MSSP) 시장 규모의 27.05%를 차지했으며, 12.72%의 CAGR로 성장하고 있습니다.
* 제공업체 유형별: 보안 전문 MSSP가 2025년 매출 점유율의 32.10%를 차지했으나, 클라우드 하이퍼스케일러 MSSP는 2031년까지 13.98%로 가장 높은 CAGR을 기록할 것으로 보입니다.
* 최종 사용자 산업별: BFSI(은행, 금융 서비스 및 보험) 산업이 2025년 관리형 보안 서비스 시장 점유율의 24.40%로 선두를 유지했지만, 헬스케어 부문이 13.22%의 CAGR로 가장 빠르게 성장하고 있습니다.
* 지역별: 북미가 2025년 매출 점유율의 29.05%를 차지했으며, 아시아 태평양 지역은 2031년까지 12.95%로 가장 높은 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다.
# 글로벌 관리형 보안 서비스 시장 동향 및 통찰력
성장 동인:
* AI 기반 SOC 자동화 및 XDR 도입 증가 (+2.1% CAGR 영향): 조직들은 탐지 및 대응 주기를 단축하고 분석가 피로도를 줄이기 위해 보안 운영 센터(SOC)에 인공지능을 도입하고 있습니다. Microsoft의 Security Copilot과 Defender XDR 통합 사례는 평균 대응 시간을 40% 단축하고 오탐을 60% 줄이는 등 생성형 AI가 분석 속도와 정확도를 향상시키는 것을 보여줍니다. Palo Alto Networks의 Cortex XSIAM은 매일 1조 개의 이벤트를 처리하여 숨겨진 공격 경로를 찾아내며, MSSP가 프리미엄 가격을 정당화하는 성과 기반 SLA를 제공할 수 있도록 합니다. 이는 인력 부족을 완화하고 소규모 분석가 팀으로 24시간 모니터링을 가능하게 합니다.
* 증가하는 멀티 클라우드 공격 표면 (+1.8% CAGR 영향): AWS, Azure, Google Cloud의 광범위한 채택은 가시성 파편화를 초래하여 해커들이 악용할 수 있는 보안 허점을 남깁니다. CrowdStrike는 2024년 클라우드 침입이 전년 대비 75% 증가했다고 보고했으며, 이는 잘못된 구성과 과도한 권한 부여로 인해 발생했습니다. 기업들은 이제 클라우드당 평균 3.2개의 보안 통합을 관리하며 경고 노이즈를 가중시키고 있습니다. 여러 클라우드의 원격 측정 데이터를 단일 분석 패브릭으로 통합할 수 있는 MSSP는 운영을 단순화하고 도구 오버헤드를 줄여 시장 점유율을 확보하고 있습니다.
* 설계 단계부터의 규제 준수 의무화 (DORA, NIS2, SEC) (+2.3% CAGR 영향): 규제 당국은 이제 지속적인 모니터링과 실시간 침해 통보를 요구합니다. 2025년 1월부터 DORA는 EU 금융 기관에 엄격한 ICT 위험 통제를 의무화하며, 전 세계 매출의 최대 2%에 달하는 벌금을 부과할 수 있습니다. SEC 규정은 미국 상장 기업이 중대한 사이버 사고를 4영업일 이내에 공개하도록 의무화하여 이사회 차원의 침해 대비에 대한 관심을 높이고 있습니다. NIS2는 18개 핵심 부문으로 범위를 확대하고, 위반 시 1,000만 유로 이상의 벌금을 부과합니다. 자동화된 규제 준수 대시보드와 보고서를 제공하는 MSSP는 더 높은 마진을 확보하고 기업의 감사 부담을 줄일 수 있습니다.
* 비용 및 인력 부족으로 인한 공동 관리형 MSS 확산 (+1.9% CAGR 영향): 고위 사이버 보안 직책의 18개월 공석과 도구 라이선스 비용의 연간 23% 인플레이션은 많은 CISO에게 지속 불가능한 상황입니다. 공동 관리형(co-managed) 방식은 기업이 전략적 감독을 유지하면서 심층 위협 헌팅, 취약점 스캐닝 및 사고 대응을 아웃소싱할 수 있도록 합니다. N-able 연구에 따르면 공동 관리 계약을 체결한 고객은 평균 탐지 시간을 34% 단축하고 보안 사고를 42% 줄였습니다. 아시아 태평양 및 중동/아프리카 지역에서는 공인 분석가 부족이 심각하여 유연한 인력 배치 및 공유 거버넌스 프레임워크를 제공하는 업체들이 다년 계약을 따내고 있습니다.
* 사용량 기반 가격 책정 및 MDR 번들링 증가 (+1.2% CAGR 영향): (텍스트에 상세 설명 부족)
* 양자 내성 암호화의 시급성 (+0.9% CAGR 영향): (텍스트에 상세 설명 부족)
성장 제약 요인:
* 데이터 주권에 대한 지속적인 신뢰 부족 (-1.4% CAGR 영향): 유럽 고객들은 GDPR 조항에도 불구하고 EU 국경 밖의 SOC로 원격 측정 데이터를 전송하는 것을 꺼립니다. 인도, 중국, 브라질은 현지화 법규를 시행하여 글로벌 서비스 모델을 분열시키고 제공업체의 간접비를 증가시킵니다. MSSP는 계약을 따내기 위해 국내 SOC를 구축하고 민감한 로그의 상주를 보장하지만, 인프라 중복은 마진을 잠식합니다.
* 도구 확산 및 통합 복잡성 (-1.1% CAGR 영향): 기업들은 45~60개의 이질적인 도구를 운영하여 경고 피로와 공격자들이 악용할 수 있는 통합 격차를 만듭니다. Kaspersky는 제조업체들이 12개의 개별 OT 보안 제품을 배포하여 패치 주기를 복잡하게 하고 위험을 높인다고 지적합니다. MSSP가 자체 기술 스택을 추가하면 값비싼 API 맞춤화에 직면하게 됩니다. 이러한 비효율성은 탐지를 지연시키고 서비스 비용을 증가시켜 제공업체의 수익성을 저해합니다.
* MSSP의 책임 노출 증가 (-0.8% CAGR 영향): (텍스트에 상세 설명 부족)
* OT 보안 전문가 부족 (-0.9% CAGR 영향): (텍스트에 상세 설명 부족)
# 세그먼트 분석
배포 모델별: 클라우드 네이티브 보안의 지배
클라우드 기반 서비스는 기업들이 워크로드와 함께 보안 통제를 재플랫폼화하면서 2025년 관리형 보안 서비스 시장의 71.92%를 차지했습니다. 이 부문은 하이퍼스케일러의 탄력성과 AI 기반 분석에 대한 신뢰를 반영하여 2031년까지 14.42%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 제공업체들은 페타바이트 규모의 로그를 수집하고 머신러닝을 적용하여 몇 분 안에 측면 이동을 감지합니다. CIO들은 어플라이언스 중심 배포에 비해 총 소유 비용이 45% 낮고 가치 실현 시간이 60% 빠르다고 보고하며, 이는 클라우드 채택의 비용 이점을 보여줍니다. 온프레미스 모델은 국방 및 고도로 분류된 환경에서 확장성보다 에어갭(air-gap) 요구 사항이 우선시되는 곳에서 유지됩니다. 하이브리드 접근 방식도 등장하여 민감한 로그는 로컬에 저장하고 비분류 원격 측정 데이터는 클라우드 SIEM으로 스트리밍하여 통합 분석을 수행합니다.
서비스 유형별: MDR이 위협 탐지 진화를 주도
관리형 탐지 및 대응(MDR)은 2025년 관리형 보안 서비스 시장 점유율의 27.05%를 차지했으며, 고객들이 티켓 모니터링보다는 능동적인 위협 차단을 요구함에 따라 12.72%의 CAGR로 성장하고 있습니다. MDR은 엔드포인트 원격 측정, 네트워크 흐름 데이터 및 ID 컨텍스트를 융합하여 비정상적인 행동을 감지합니다. 제공업체는 24시간 분석가 모니터링과 자동화된 대응 플레이북을 결합하여 몇 초 만에 최초 감염 호스트를 격리합니다. 전통적인 방화벽 관리는 상품화되고 있지만, 규제 준수 중심의 경계 통제에는 여전히 필요합니다. ID 중심의 제로 트러스트 서비스는 특히 SaaS 중심의 중견 기업들 사이에서 증가하고 있습니다. AI 기반 MDR 플랫폼은 로그 상관 엔진을 활용하여 체류 시간을 단축하고 침해 영향을 줄입니다.
제공업체 유형별: 전문가들은 하이퍼스케일러의 도전에 직면
보안 전문 MSSP는 도메인 깊이와 선별된 위협 피드를 바탕으로 2025년 매출의 32.10%를 차지했습니다. 그러나 하이퍼스케일러 제휴 MSSP는 클라우드 콘솔에 내장된 기본 원격 측정 접근 및 AI 도구를 기반으로 13.98%의 CAGR로 확장하고 있습니다. 워크로드를 퍼블릭 클라우드로 마이그레이션하는 기업들은 단일 창 보안에 매력을 느끼며, 독립형 제공업체에 대한 충성도를 약화시키고 있습니다. IT 통합업체와 통신 사업자들은 보안 연결과 SOC 서비스를 번들로 제공하여 대역폭보다는 부가가치 분석에서 마진을 추구하고 있습니다. 2024년 457억 달러 규모의 지속적인 M&A는 통합을 가속화하며, 중견 기업들이 동맹을 맺거나 도태될 위험에 처하게 합니다.
최종 사용자 산업별: 헬스케어가 BFSI를 추월하며 가속화
BFSI는 2025년 관리형 보안 서비스 시장 점유율의 24.40%로 선두를 유지했지만, 이전 연도에 비해 성장이 둔화되고 있습니다. 엄격한 DORA 및 SEC 규정으로 인해 지출은 높게 유지되지만, 은행들은 SOC 관행을 성숙시키고 가격 협상에 적극적입니다. 헬스케어 부문은 13.22%의 CAGR을 기록하며 이제 시장 확장을 주도하고 있습니다. 임상 워크플로우의 디지털화, IoT 의료 기기의 확산, 강화된 개인 정보 보호 법규는 병원들이 아웃소싱 모니터링으로 전환하도록 유도합니다. 정부 및 국방 기관은 에어갭 SOC를 중요하게 여기며, 제조업은 OT 자산 가시성 격차에 직면해 있습니다. 소매 및 전자상거래는 카드 소지자 데이터 보안 및 봇 방어에 의존하지만, 계절성이 조달 주기를 형성합니다. 에너지 유틸리티는 NERC CIP 및 IEC 62443 준수를 우선시하며 SCADA 프로토콜에 능숙한 엔지니어를 요구합니다.
# 지역 분석
* 북미: 2025년 전 세계 매출의 29.05%를 차지했으며, 엄격한 SEC 공개 규정과 보안 혁신을 촉진하는 벤처 자금 접근성 덕분입니다. 미국 기업들은 AI 기반 SOC 및 양자 내성 파일럿 도입을 주도하며, 캐나다 유틸리티는 C-SCRM 지침에 따라 중요 인프라 강화에 집중합니다. 멕시코의 자동차 산업은 인력 부족을 상쇄하기 위해 공동 관리형 SOC를 채택하고 있습니다.
* 아시아 태평양: 2031년까지 12.95%의 CAGR로 가장 빠르게 성장하고 있습니다. 일본 제조업체들은 여러 공급망 침해 이후 OT 자산을 강화하고 있으며, 중국은 데이터 현지화 의무에 따라 국내 개발 SOC 플랫폼을 강조합니다. 인도의 중소기업들은 기술 부족을 해소하기 위해 로그 모니터링을 아웃소싱합니다. 아세안 은행들은 디지털 결제 사기 급증에 직면하여 규제 당국이 침해 보고 벌금을 인상하도록 유도하여 관리형 보안 서비스 시장 수요를 증가시키고 있습니다. 한국은 5G-엣지 보호 프레임워크를 개척하며 현지 MSSP를 MEC 중심 위협 분석 수출국으로 자리매김하고 있습니다.
* 유럽: DORA 및 NIS2로 인해 꾸준히 발전하고 있습니다. 독일은 산업 제어 방어에 투자하고, 영국은 브렉시트 이후 금융 부문 탄력성을 강조하며, 프랑스는 주권 클라우드 SOC를 육성합니다. 지중해 중소기업들은 보험 전제 조건을 충족하기 위해 MDR 구독으로 전환하고 있습니다. 데이터 상주 규정은 지역 SOC 구축에 유리하게 작용하여 글로벌 제공업체들이 국내 데이터 센터 운영업체와 협력하도록 강제합니다.
# 경쟁 환경
관리형 보안 서비스 시장은 단일 제공업체가 매출의 3분의 1을 초과하지 않는 중간 정도의 파편화된 시장으로 남아 있습니다. 보안 전문가, 하이퍼스케일러 계열사, 통신 사업자 및 컨설팅 업체들이 시장 점유율을 놓고 경쟁하고 있습니다. AI 우선 진입 기업들은 더 빠른 평균 탐지 및 대응 시간(MTTR)을 내세우며 벤치마크 통계를 제시하고, 기존 기업들은 XDR 스택을 통합하고 플레이북을 자동화하여 대응합니다. Verizon과 Accenture의 ID 서비스 제휴, Kyndryl과 Microsoft의 데이터 보안 태세 관리 협력과 같은 전략적 제휴가 급증하고 있습니다. 2024년 457억 달러 규모의 M&A는 플랫폼 통합을 기반으로 하며, Sophos가 Secureworks를 인수하여 엔드포인트 및 네트워크 원격 측정 데이터를 결합한 것이 대표적인 예입니다.
OT 가시성, 양자 내성 암호화 마이그레이션 및 사용량 기반 과금과 같은 새로운 기회 영역이 나타나고 있습니다. 모바일 네트워크, 위성 링크 또는 산업용 센서와 같은 고유한 원격 측정 데이터를 확보하는 제공업체는 독점적인 위협 인텔리전스를 통해 차별화됩니다. 그러나 책임 노출과 보험 제약은 소규모 진입 기업을 위축시킵니다. 2025년부터 2028년까지는 현지 규제 당국이 요구하는 주권 SOC 구축 자금을 조달하기 위해 중견 MSSP들의 인수합병이 더욱 활발해질 것으로 예상됩니다.
관리형 보안 서비스 산업 리더:
* AT&T Inc.
* Secureworks Corp.
* Broadcom Inc.
* Trustwave Holdings, Inc. (the Chertoff Group)
* Fortra, Llc
*(주: 주요 기업은 특정 순서 없이 나열됨)*
# 최근 산업 동향
* 2025년 6월: T-Mobile과 Palo Alto Networks는 전국적인 5G Advanced 커버리지와 Prisma SASE를 결합하여 통합 연결성 및 보안을 제공하는 T-Mobile SASE with Palo Alto Networks를 출시했습니다.
* 2025년 4월: Kyndryl과 Microsoft는 Azure 네이티브 AI를 사용하여 하이브리드 클라우드 데이터 보호를 강화하는 Kyndryl Consult Data Security Posture Management를 공개했습니다.
* 2025년 4월: AT&T와 Palo Alto Networks는 네트워크 엣지 데이터와 AI 기반 위협 방지 기능을 결합하여 실시간 위험 대응을 제공하는 AT&T Dynamic Defense를 선보였습니다.
* 2025년 3월: Verizon Business와 Accenture는 ID, 관리형 XDR 및 사이버 위험 자문 서비스를 강화하기 위한 파트너십을 체결했습니다.
* 2025년 1월: Cognizant는 CrowdStrike와 협력하여 Falcon 플랫폼과 Cognizant의 Neuro Cybersecurity 프레임워크를 결합하여 클라우드 침해 방어를 개선했습니다.
이 보고서는 글로벌 매니지드 보안 서비스(MSS) 시장에 대한 심층적인 분석을 제공하며, 시장의 정의, 연구 방법론, 주요 동인 및 제약 요인, 시장 세분화, 규모 및 성장 예측, 경쟁 환경, 그리고 미래 전망을 다룹니다. 본 연구는 전 세계 다양한 산업에서 활용되는 솔루션으로부터 발생하는 수익을 기반으로 하며, 1차 및 2차 연구를 통해 시장 통찰력을 확보했습니다.
주요 시장 동인:
MSS 시장의 성장을 견인하는 핵심 동인으로는 AI 기반 SOC(보안 운영 센터) 자동화 및 XDR(확장된 탐지 및 대응) 솔루션 채택의 급증이 있습니다. 또한, 클라우드 환경의 확산에 따른 멀티클라우드 공격 표면의 증가는 기업의 보안 요구를 심화시키고 있습니다. DORA(Digital Operational Resilience Act), NIS2(Network and Information Security 2), SEC(미국 증권거래위원회) 규제와 같은 ‘설계 단계부터의 규제 준수(Compliance-by-design)’ 의무화는 MSS 도입을 가속화하는 중요한 요소입니다. 비용 절감 및 사이버 보안 전문가 부족 현상은 기업들이 공동 관리형 MSS(Co-managed MSS)를 선택하게 하는 요인으로 작용하고 있으며, 사용량 기반 가격 책정 모델과 MDR(Managed Detection and Response) 번들링의 확산 또한 시장 성장에 기여하고 있습니다. 마지막으로, 양자 컴퓨팅 시대에 대비한 양자 내성 암호화(Quantum-resistant encryption)의 시급성도 MSS 시장의 중요한 동인으로 부상하고 있습니다.
주요 시장 제약:
반면, 시장 성장을 저해하는 요인으로는 데이터 주권(Data-sovereignty)에 대한 지속적인 신뢰 부족이 있습니다. 과도한 보안 도구의 난립(Tool sprawl)과 이로 인한 복잡한 통합 문제는 기업의 MSS 도입을 망설이게 하는 요인입니다. MSSP(Managed Security Service Provider)의 책임 노출 증가와 OT(운영 기술) 보안 전문가의 부족 또한 시장의 제약 요인으로 작용하고 있습니다.
시장 세분화 및 규모:
보고서는 시장을 다양한 기준으로 세분화하여 분석합니다.
* 배포 모델: 온프레미스(On-Premise)와 클라우드(Cloud)로 구분되며, 2025년 기준 클라우드 기반 배포가 71.92%의 점유율로 시장을 주도하고 있습니다.
* 서비스 유형: MDR, 방화벽 및 UTM(통합 위협 관리) 관리, 침입 탐지/방지, IAM(신원 및 접근 관리) 및 제로 트러스트 관리, DDoS(분산 서비스 거부) 및 위협 방지, 취약점 및 패치 관리 등 다양한 서비스가 포함됩니다.
* 제공업체 유형: IT 서비스 통합업체, 보안 전문 MSSP, 통신사 주도 MSSP, 클라우드 하이퍼스케일러 MSSP, 컨설팅 기반 사이버 보안 업체 등으로 분류됩니다.
* 최종 사용자 산업: BFSI(은행, 금융 서비스 및 보험), 정부 및 국방, 헬스케어 및 생명과학, 제조 및 산업, 소매 및 전자상거래, IT 및 통신, 에너지 및 유틸리티 등 광범위한 산업 분야를 포괄합니다.
* 지역: 북미, 남미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카로 나뉘며, 특히 아시아 태평양 지역은 2031년까지 연평균 성장률(CAGR) 12.95%로 가장 빠르게 성장할 것으로 예측됩니다.
글로벌 매니지드 보안 서비스 시장은 2026년에 430.3억 달러 규모에 이를 것으로 전망됩니다.
경쟁 환경 및 주요 기업:
경쟁 환경 분석은 시장 집중도, 주요 기업의 전략적 움직임, 시장 점유율 분석을 포함합니다. AT&T, IBM, Secureworks, Verizon, Broadcom (Symantec), Atos, Lumen Technologies, BAE Systems, Capgemini, Fujitsu, Wipro, Trustwave, Fortra, Deloitte, NTT, Accenture, Palo Alto Networks, BT Group, Orange Cyberdefense, Kyndryl 등 글로벌 주요 MSSP 기업들의 프로필이 상세히 다루어집니다.
시장 기회 및 미래 전망:
보고서는 미개척 시장(White-space) 및 미충족 수요(Unmet-need)에 대한 평가를 통해 새로운 시장 기회를 제시합니다. 특히, 유럽에서는 2025년 1월부터 금융 기관에 ICT 위험 관리를 의무화하는 DORA 규제가 발효됨에 따라, 매니지드 보안 서비스 채택이 더욱 가속화될 것으로 예상됩니다.


1. 서론
- 1.1 연구 가정 및 시장 정의
- 1.2 연구 범위
2. 연구 방법론
3. 요약
4. 시장 환경
- 4.1 시장 개요
- 4.2 시장 동인
- 4.2.1 AI 기반 SOC 자동화 및 XDR 채택 급증
- 4.2.2 증가하는 멀티클라우드 공격 표면
- 4.2.3 설계 단계부터 준수 의무화 (DORA, NIS2, SEC)
- 4.2.4 비용 및 인재 부족으로 인한 공동 관리형 MSS 추진
- 4.2.5 사용량 기반 가격 책정 및 MDR 번들링 증가
- 4.2.6 양자 내성 암호화의 시급성
- 4.3 시장 제약
- 4.3.1 데이터 주권에 대한 지속적인 신뢰 부족
- 4.3.2 도구 확산 및 통합 복잡성
- 4.3.3 MSSP의 책임 노출 증가
- 4.3.4 OT 보안 전문가 부족
- 4.4 공급망 분석
- 4.5 규제 환경
- 4.6 기술 전망
- 4.7 포터의 5가지 경쟁 요인
- 4.7.1 신규 진입자의 위협
- 4.7.2 공급자의 교섭력
- 4.7.3 구매자의 교섭력
- 4.7.4 대체재의 위협
- 4.7.5 경쟁 강도
- 4.8 시장에 대한 거시경제적 요인 평가
5. 시장 규모 및 성장 예측 (가치)
- 5.1 배포 모델별
- 5.1.1 온프레미스
- 5.1.2 클라우드
- 5.2 서비스 유형별
- 5.2.1 관리형 탐지 및 대응 (MDR)
- 5.2.2 방화벽 및 UTM 관리
- 5.2.3 침입 탐지/방지
- 5.2.4 관리형 IAM 및 제로 트러스트
- 5.2.5 DDoS 및 위협 방지
- 5.2.6 취약점 및 패치 관리
- 5.2.7 기타
- 5.3 공급자 유형별
- 5.3.1 IT 서비스 통합업체
- 5.3.2 보안 전문 MSSP
- 5.3.3 통신사 주도 MSSP
- 5.3.4 클라우드 하이퍼스케일러 MSSP
- 5.3.5 컨설팅 주도 사이버 관행
- 5.4 최종 사용자 산업별
- 5.4.1 BFSI
- 5.4.2 정부 및 국방
- 5.4.3 의료 및 생명 과학
- 5.4.4 제조 및 산업
- 5.4.5 소매 및 전자상거래
- 5.4.6 IT 및 통신
- 5.4.7 에너지 및 유틸리티
- 5.5 지역
- 5.5.1 북미
- 5.5.1.1 미국
- 5.5.1.2 캐나다
- 5.5.1.3 멕시코
- 5.5.2 남미
- 5.5.2.1 브라질
- 5.5.2.2 아르헨티나
- 5.5.2.3 남미 기타 지역
- 5.5.3 유럽
- 5.5.3.1 독일
- 5.5.3.2 영국
- 5.5.3.3 프랑스
- 5.5.3.4 이탈리아
- 5.5.3.5 스페인
- 5.5.3.6 유럽 기타 지역
- 5.5.4 아시아 태평양
- 5.5.4.1 중국
- 5.5.4.2 일본
- 5.5.4.3 인도
- 5.5.4.4 대한민국
- 5.5.4.5 동남아시아
- 5.5.4.6 아시아 태평양 기타 지역
- 5.5.5 중동 및 아프리카
- 5.5.5.1 중동
- 5.5.5.1.1 사우디아라비아
- 5.5.5.1.2 아랍에미리트
- 5.5.5.1.3 튀르키예
- 5.5.5.1.4 중동 기타 지역
- 5.5.5.2 아프리카
- 5.5.5.2.1 남아프리카 공화국
- 5.5.5.2.2 나이지리아
- 5.5.5.2.3 이집트
- 5.5.5.2.4 아프리카 기타 지역
6. 경쟁 환경
- 6.1 시장 집중도
- 6.2 전략적 움직임
- 6.3 시장 점유율 분석
- 6.4 기업 프로필 (글로벌 개요, 시장 개요, 핵심 부문, 재무 정보(사용 가능한 경우), 전략 정보, 주요 기업의 시장 순위/점유율, 제품 및 서비스, 최근 개발 포함)
- 6.4.1 AT&T
- 6.4.2 IBM
- 6.4.3 Secureworks
- 6.4.4 Verizon
- 6.4.5 Broadcom (Symantec)
- 6.4.6 Atos
- 6.4.7 Lumen Technologies
- 6.4.8 BAE Systems
- 6.4.9 Capgemini
- 6.4.10 Fujitsu
- 6.4.11 Wipro
- 6.4.12 Trustwave
- 6.4.13 Fortra
- 6.4.14 Deloitte
- 6.4.15 NTT
- 6.4.16 Accenture
- 6.4.17 Palo Alto Networks
- 6.4.18 BT Group
- 6.4.19 Orange Cyberdefense
- 6.4.20 Kyndryl
7. 시장 기회 및 미래 전망
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관리형 보안 서비스는 기업이 자체적으로 운영하기 어려운 복잡한 보안 인프라 및 운영 업무를 외부 전문 보안 업체에 위탁하여 관리받는 포괄적인 서비스입니다. 이는 보안 위협의 지속적인 증가, 전문 보안 인력의 부족, 그리고 국내외 정보보호 규제 준수 요구사항 증대 등 기업이 직면한 다양한 보안 문제에 대한 효과적인 해결책을 제시합니다. 주로 24시간 365일 보안 시스템 모니터링, 위협 탐지 및 대응, 취약점 관리, 보안 시스템 운영 및 유지보수 등을 포함하며, 기업은 이를 통해 핵심 비즈니스에 집중하고 보안 운영의 효율성을 극대화할 수 있습니다.
관리형 보안 서비스의 유형은 다양하게 분류될 수 있습니다. 첫째, 모니터링 및 경고 서비스는 SIEM(보안 정보 및 이벤트 관리) 시스템을 활용하여 실시간으로 보안 이벤트를 수집, 분석하고 이상 징후 발생 시 즉각적인 경고를 제공합니다. 둘째, 위협 탐지 및 대응 서비스는 EDR(엔드포인트 탐지 및 대응), NDR(네트워크 탐지 및 대응), XDR(확장 탐지 및 대응) 등의 기술을 기반으로 위협을 능동적으로 탐지하고 신속하게 대응하는 MDR(Managed Detection and Response) 서비스가 대표적입니다. 셋째, 취약점 관리 서비스는 정기적인 취약점 스캐닝, 모의 해킹(Penetration Testing) 등을 통해 시스템 및 애플리케이션의 보안 약점을 식별하고 개선 방안을 제시합니다. 넷째, 보안 시스템 운영 및 관리 서비스는 방화벽, IPS/IDS, 웹 방화벽(WAF), VPN 등 다양한 보안 솔루션의 설치, 설정, 패치 관리, 정책 업데이트 등을 대행합니다. 다섯째, 클라우드 보안 관리 서비스는 클라우드 환경(IaaS, PaaS, SaaS)에 특화된 보안 정책 수립, 설정 관리, 컴플라이언스 준수 지원 등을 제공합니다. 마지막으로, 정보보호 컨설팅 및 컴플라이언스 서비스는 정보보호 전략 수립, ISMS-P, GDPR 등 국내외 규제 준수 지원, 보안 감사 대응 등을 포함하여 기업의 정보보호 거버넌스 확립을 돕습니다.
이러한 관리형 보안 서비스는 다양한 기업과 기관에서 활용됩니다. 자체 보안 인력 및 예산이 부족한 중소기업은 전문적인 보안 역량을 확보하는 데 활용하며, 복잡한 IT 환경과 높은 수준의 보안 요구사항을 가진 대기업 및 공공기관은 보안 운영 효율성을 높이고 핵심 비즈니스에 집중하기 위해 도입합니다. 금융, 헬스케어 등 규제 준수가 엄격하고 민감 정보가 많은 특정 산업군에서는 컴플라이언스 준수 및 데이터 보호를 위해 필수적으로 도입하고 있습니다. 또한, 클라우드 환경으로의 전환 시 발생하는 새로운 보안 위협에 대응하고 클라우드 보안 전문성을 확보하기 위해 클라우드 전환 기업들이 적극적으로 활용하며, 24시간 365일 상시적인 위협 모니터링 및 즉각적인 대응이 필요한 기업들이 보안 공백을 최소화하기 위해 도입하고 있습니다.
관리형 보안 서비스의 기반이 되는 관련 기술은 매우 다양합니다. SIEM은 다양한 보안 시스템에서 발생하는 로그 및 이벤트를 통합 수집, 분석하여 위협을 식별하고 관리하는 핵심 기술입니다. SOAR(Security Orchestration, Automation and Response)는 보안 운영 프로세스를 자동화하고 위협 대응 시간을 단축하여 인력의 효율성을 높입니다. EDR/XDR은 엔드포인트 및 다양한 IT 자산에서 발생하는 위협을 탐지하고 대응하며, 위협 인텔리전스(Threat Intelligence)는 최신 위협 정보, 공격 트렌드, 취약점 정보 등을 수집 및 분석하여 선제적인 방어 전략 수립에 기여합니다. 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)은 방대한 보안 데이터를 분석하여 비정상 행위를 탐지하고 오탐을 줄이며 위협 예측 정확도를 높이는 데 활용됩니다. 클라우드 환경에서는 CSPM(Cloud Security Posture Management)과 CWPP(Cloud Workload Protection Platform)가 클라우드 보안 설정 오류를 탐지하고 워크로드 보호를 강화합니다. 또한, OT/ICS 보안은 스마트 팩토리 등 산업 제어 시스템 환경의 특수성을 고려한 보안 기술 및 솔루션으로 중요성이 부각되고 있습니다.
관리형 보안 서비스 시장은 여러 요인에 의해 빠르게 성장하고 있습니다. 랜섬웨어, APT 공격 등 지능적이고 복합적인 사이버 공격이 지속적으로 증가하면서 기업의 자체 대응 역량만으로는 한계에 직면하고 있습니다. 또한, 숙련된 보안 전문가를 채용하고 유지하는 것이 어려워지면서 외부 전문 서비스에 대한 의존도가 높아지고 있습니다. 국내외 정보보호 및 개인정보보호 관련 법규(ISMS-P, GDPR, CCPA 등)가 강화되면서 기업들은 규제 준수 부담을 덜기 위해 관리형 보안 서비스를 찾고 있습니다. 클라우드 환경으로의 전환이 가속화되면서 클라우드 보안에 대한 전문적인 관리 요구가 증대되고 있으며, 자체 보안 시스템 구축 및 운영에 드는 막대한 초기 투자 비용과 유지보수 비용을 절감하고 예측 가능한 비용으로 전문 보안 서비스를 이용하고자 하는 기업이 늘고 있는 것도 시장 성장의 주요 배경입니다.
미래에는 관리형 보안 서비스가 더욱 고도화되고 전문화될 것으로 전망됩니다. 인공지능과 머신러닝 기술이 더욱 발전하여 위협 예측 및 자동 대응 능력이 향상되고, 오탐을 줄이며 실제 위협에 대한 정확한 분석 및 대응이 가능해질 것입니다. 엔드포인트, 네트워크, 클라우드, 애플리케이션 등 전방위적인 데이터를 통합 분석하는 XDR 기반의 서비스가 주류를 이루며 더욱 포괄적인 위협 가시성을 제공할 것입니다. 스마트 팩토리, 스마트 시티 등 OT/ICS 환경의 디지털 전환이 가속화됨에 따라 해당 분야에 특화된 관리형 보안 서비스 시장이 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 클라우드 환경의 복잡성과 동적인 특성을 고려한 클라우드 네이티브 보안 서비스가 더욱 정교해지고, CSPM, CWPP를 넘어선 통합 클라우드 보안 관리가 중요해질 것입니다. 또한, 복잡해지는 규제 환경 속에서 기업의 정보보호 거버넌스 수립 및 규제 준수를 지원하는 보안 컨설팅 및 컴플라이언스 서비스의 역할이 더욱 중요해질 것입니다. 초기 투자 부담을 줄이고 유연한 확장이 가능한 SaaS(Software as a Service) 형태의 관리형 보안 서비스 모델이 더욱 확산될 것이며, 글로벌 위협 인텔리전스를 활용하여 잠재적 위협을 사전에 예측하고 선제적인 방어 전략을 수립하는 서비스가 더욱 중요해질 것입니다.