[조사 보고서] 세계의 차세대 비상 대응 시스템 시장 (~2028년) : 제공별 (하드웨어, 소프트웨어, 서비스), 최종 용도별 (PSAP, 법 집행 기관, 소방서, 응급 의료 서비스, 기타), 지역별

■ 영문 제목 : Next Generation Emergency Response System Market by Offering (Hardware, Software, Services) by End User (PSAPs, Law Enforcement Agencies, Fire Departments, Emergency Medical Services, Other End Users) and Region - Global Forecast to 2028
	■ 상품코드 : TC8955-24 ■ 조사/발행회사 : MarketsandMarkets ■ 발행일 : 2024년 2월 최신판(2025년 또는 2026년)은 문의주세요. ■ 페이지수 : 215 ■ 작성언어 : 영문 ■ 보고서 형태 : PDF ■ 납품 방식 : Email (주문후 24시간내 납품) ■ 조사대상 지역 : 글로벌 ■ 산업 분야 : IT

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"세계의 차세대 비상 대응 시스템 시장 규모는 2023년 24억 달러에서 2028년 33억 달러로 성장해 예측 기간 동안 7.0%의 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다." 스마트폰과 웨어러블과 같은 커넥티드 디바이스의 보급으로 응급 대응을 개선하는 데 활용할 수 있는 풍부한 데이터가 생성되고 있습니다. 차세대 시스템은 이러한 장치와 통합하여 도움이 필요한 사람의 위치와 상태에 대한 정보를 실시간으로 수집할 수 있어 상황 인식을 개선하고 대응 노력을 안내하는 데 도움이 될 수 있습니다.

"서비스별로는 매니지드 서비스 분야가 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다."
매니지드 서비스 이용은 차세대 비상 대응 시스템의 맥락에서 중요한 촉진 요인으로 부상하고 있으며, 기관이 비상사태에 대처하는 방식을 변화시킬 것입니다. 이러한 클라우드 기반 솔루션이 제공하는 탁월한 확장성은 비상사태 시나리오의 변화에 따라 컴퓨터 리소스를 신속하게 조정할 수 있게 해줍니다. 전 세계에 이중화된 데이터센터를 갖춘 매니지드 서비스는 본질적으로 높은 신뢰성과 가용성을 갖추고 있어 중요한 순간에 지속적인 액세스와 응답성을 보장합니다. 클라우드 기반 스토리지 솔루션은 비상시 실시간으로 생성되는 방대한 양의 데이터를 원활하게 관리하고 보관할 수 있습니다. 또한, 매니지드 서비스를 통해 긴급 대응 요원들이 실시간으로 협력하고 소통할 수 있어 효율적인 정보 교환을 촉진합니다. 통합된 분석 툴을 통해 과거 데이터에서 얻은 통찰력을 바탕으로 대응팀은 향후 발생할 수 있는 사고에 대비할 수 있습니다. 사이버 보안과 컴플라이언스에 중점을 둔 매니지드 서비스는 기밀 데이터를 관리할 수 있는 안전한 환경을 제공합니다.

"서비스별로는 전문 서비스 분야가 예측 기간 동안 가장 큰 시장 규모를 유지할 것으로 예상됩니다."
전문 서비스 활용은 이러한 중요한 인프라의 전반적인 효율성과 신뢰성을 높이는 데 있어 매우 중요한 역할을 합니다. 전문 컨설턴트는 설계 및 구현 단계에서 귀중한 통찰력을 제공하고 특정 지리적 및 인구통계학적 고려사항에 맞게 솔루션을 조정할 수 있습니다. 전문가가 제공하는 교육 프로그램을 통해 긴급 대응 요원들이 최신 기술을 활용하고 모범 사례를 준수할 수 있도록 지원합니다. 사이버 보안 및 데이터 보호는 정기적인 감사 및 컴플라이언스 점검을 통해 진화하는 위협으로부터 기밀 정보를 보호하는 데 있어 가장 중요한 요소입니다. 전문가 평가에 의한 지속적인 모니터링과 개선은 시스템의 최적의 성능과 새로운 기술과의 통합을 유지합니다. 또한, 전문적인 서비스는 전략적 커뮤니케이션 계획과 아웃리치 활동을 통해 사회로부터 신뢰와 인지도를 높이기 위한 커뮤니티 참여로 확장됩니다.

"예측 기간 동안 아시아 태평양 지역이 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다."
아시아 태평양 지역의 차세대 비상 대응 시스템 시장은 여러 요인으로 인해 빠르게 성장하고 있습니다. 인공지능, 사물인터넷, 실시간 데이터 분석과 같은 기술 발전으로 긴급 대응 활동의 효율성과 정확성이 향상되고 있습니다. 아시아 태평양 지역 정부들은 자연재해와 사고의 영향을 최소화하는 데 있어 이러한 시스템의 중요한 역할에 대한 인식이 높아짐에 따라 비상 대응 인프라에 적극적으로 투자하고 있습니다. 아시아 태평양 지역의 자연재해에 대한 취약성은 강력하고 현대적인 비상 대응 솔루션의 중요성을 강조하고 있습니다. 민관 협력과 스마트시티 프로그램에 이러한 기술을 통합하는 것이 시장 확대에 기여하고 있습니다.

이번 조사에서는 솔루션 공급업체부터 1등급 기업까지 다양한 업계 전문가들의 통찰력을 확인할 수 있습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.
§ 기업 규모별 : 티어1 - 62%, 티어2 - 23%, 티어3 - 15%.
§ 직급별 : 경영진 - 38%, 이사급 - 30%, 기타 - 32%.
§ 지역별 : 북미 - 40%, 유럽 - 15%, APAC - 35%, MEA - 5%, 중남미 - 5%.

차세대 비상 대응 시스템 시장의 주요 업체는 Motorola Solutions(미국), AT&T(미국), Intrado(미국), Hexagon(스웨덴), Esri(미국), Sinch(스웨덴), Atos(프랑스), Comtech(미국) 등이다, Zetron (미국), Everbridge (미국), Avaya (미국), Cisco (미국), RapidSOS (미국), NGA (인도), Convey 911 (미국), Boost Pro Systems (영국), Simoco Wireless Solutions (영국), SEON Group(독일), Carbyne(미국), RapidDeploy(미국) 등이 있습니다. 이들 업체들은 파트너십, 계약 및 협업, 신제품 출시, 제품 강화, 인수 등 다양한 성장 전략을 통해 차세대 비상 대응 시스템 시장에서의 입지를 확대하기 위해 노력하고 있습니다.

조사 범위
본 보고서는 차세대 비상대응시스템의 세계 시장을 하드웨어(스위칭 및 라우팅 장비, 통화 처리 시스템, 네트워크 인프라 장비, 기타), 소프트웨어(통화 관리 소프트웨어, 위치 기반 서비스 소프트웨어, 문자 메시징 소프트웨어, 멀티미디어 소프트웨어, 위치 기반 서비스 소프트웨어, 문자 메시지 소프트웨어, 멀티미디어 지원 소프트웨어, 기타), 서비스(전문 서비스(교육 및 지원 서비스, 컨설팅, 통합), 매니지드 서비스), 최종 용도(공공 안전 대응소(PSAP), 법 집행 기관, 법 집행 기관, 법 집행 기관, 경찰서, 소방서, 경찰서 등) 등 4개 분야로 구분하여 분석합니다.

보고서의 주요 장점
이 보고서는 차세대 비상 대응 시스템 시장 전체 및 하위 부문의 수익 수치에 대한 가장 근접한 근사치에 대한 정보를 제공함으로써 이 시장의 시장 리더/신규 진입자에게 도움이 될 것입니다. 이 보고서는 이해관계자들이 경쟁 현황을 이해하고, 비즈니스 포지셔닝을 개선하고, 적절한 시장 진입 전략을 수립할 수 있는 통찰력을 얻는 데 도움이 될 것으로 보입니다. 이 보고서는 이해관계자들이 시장의 맥박을 이해하고 주요 시장 촉진 요인, 저해 요인, 도전 과제 및 기회에 대한 정보를 제공하는 데 도움이 될 것입니다.

이 보고서는 다음 사항에 대한 통찰력을 제공합니다.
주요 추진 요인(통신 인프라의 기술 발전, 사물인터넷(IoT), 스마트 시티, 커넥티드 카, 웨어러블의 확산, 긴급 통신 강화에 대한 요구 증가), 저해 요인(비용 및 인프라 문제, 데이터 보안 및 프라이버시 문제), 기회(정부 정부 노력과 규제, 클라우드 컴퓨팅 도입), 도전 과제(사이버 보안 위험, 확장성 및 유연성)를 분석합니다.
- 제품 개발/혁신 : 차세대 비상대응시스템 시장의 미래 기술, R&D 활동, 신제품 및 서비스 출시에 대한 심층적인 통찰력을 제공합니다.
- 시장 개발 : 유리한 시장에 대한 포괄적인 정보 - 이 보고서는 다양한 지역의 차세대 비상대응시스템 시장을 분석합니다.
- 시장 다각화 : 차세대 비상대응시스템 시장의 신제품 및 서비스, 미개척 지역, 최근 개발 및 투자에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
경쟁사 평가 : Motorola Solutions(미국), AT&T(미국), Intrado(미국), Hexagon(스웨덴), Esri(미국), Sinch(스웨덴), Atos(프랑스) ,Comtech(미국), Zetron(미국), Everbridge(미국), Avaya(미국), Cisco(미국), RapidSOS(미국), NGA(인도), Convey 911(미국), Boost Pro Systems(영국), Simoco Wireless Solutions(영국), SEON Group(독일), Carbyne(미국), RapidDeploy(미국) 등 주요 기업의 시장 점유율, 성장 전략, 서비스 내용을 상세히 분석합니다.

■ 보고서 개요

1 서론
2 조사 방법
3 개요
4 프리미엄 인사이트
5 시장 개요 및 산업 동향
6 세계의 차세대 비상 대응 시스템 시장 규모 : 제공 업체별
7 세계의 차세대 비상 대응 시스템 시장 규모 : 최종 용도별
8 세계의 차세대 비상 대응 시스템 시장 규모 : 지역별
9 경쟁 현황
10 기업 정보
11 인접 및 관련 시장
12 부록

■ 보고서 목차

1 INTRODUCTION 37
1.1 STUDY OBJECTIVES 37
1.2 MARKET DEFINITION 37
1.2.1 INCLUSIONS & EXCLUSIONS 38
1.3 STUDY SCOPE 38
1.3.1 MARKETS COVERED 38
FIGURE 1 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET SEGMENTATION 38
1.3.2 GEOGRAPHIC SCOPE 39
FIGURE 2 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET: GEOGRAPHIC SCOPE 39
1.3.3 YEARS CONSIDERED 39
1.4 CURRENCY CONSIDERED 40
TABLE 1 USD EXCHANGE RATES, 2020–2022 40
1.5 STAKEHOLDERS 40
2 RESEARCH METHODOLOGY 41
2.1 RESEARCH DATA 41
FIGURE 3 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET: RESEARCH DESIGN 41
2.1.1 SECONDARY DATA 42
2.1.1.1 Secondary sources 42
2.1.2 PRIMARY DATA 42
2.1.2.1 Primary interviews with experts 42
2.1.2.2 Breakdown of primaries 43
2.1.2.3 Primary sources 43
2.1.2.4 Key industry insights 44
2.2 MARKET SIZE ESTIMATION 44
FIGURE 4 MARKET SIZE ESTIMATION METHODOLOGY – APPROACH 1 (SUPPLY-SIDE): REVENUE OF OFFERINGS IN NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET 45
FIGURE 5 MARKET SIZE ESTIMATION METHODOLOGY – APPROACH 2 (DEMAND-SIDE): NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET 45
2.2.1 TOP-DOWN APPROACH 46
FIGURE 6 TOP-DOWN APPROACH 46
2.2.2 BOTTOM-UP APPROACH 47
FIGURE 7 BOTTOM-UP APPROACH 47
2.3 MARKET BREAKDOWN AND DATA TRIANGULATION 48
FIGURE 8 DATA TRIANGULATION 48
TABLE 2 FACTOR ANALYSIS 49
2.4 RESEARCH ASSUMPTIONS 49
2.5 LIMITATIONS 50
2.6 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET: RECESSION IMPACT 51
3 EXECUTIVE SUMMARY 52
FIGURE 9 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, 2021–2028 (USD MILLION) 52
FIGURE 10 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET: REGIONAL SHARE, 2023 53
4 PREMIUM INSIGHTS 55
4.1 BRIEF OVERVIEW OF NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET 55
FIGURE 11 GROWING ADOPTION OF CLOUD COMPUTING TO ACT AS OPPORTUNITY IN NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET 55
4.2 NORTH AMERICA: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY OFFERING AND COUNTRY 55
FIGURE 12 HARDWARE SEGMENT AND US TO ACCOUNT FOR DOMINANT SHARES IN NORTH AMERICA 55
4.3 ASIA PACIFIC: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY OFFERING AND TOP 3 COUNTRIES 56
FIGURE 13 HARDWARE SEGMENT AND CHINA TO DOMINATE MARKET IN ASIA PACIFIC 56
4.4 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY END USER 56
FIGURE 14 PSAPS TO ACCOUNT FOR LARGEST SHARE 56
5 MARKET OVERVIEW AND INDUSTRY TRENDS 57
5.1 MARKET OVERVIEW 57
5.2 MARKET DYNAMICS 57
FIGURE 15 DRIVERS, RESTRAINTS, OPPORTUNITIES, AND CHALLENGES: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET 57
5.2.1 DRIVERS 58
5.2.1.1 Increased technological advancements in communication infrastructure 58
5.2.1.2 Proliferation of Internet of Things (IoT), smart cities, connected vehicles, and wearables 58
5.2.1.3 Growing need for enhanced emergency communication 58
5.2.2 RESTRAINTS 59
5.2.2.1 Cost and infrastructure challenges 59
5.2.2.2 Data security and privacy concerns 59
5.2.3 OPPORTUNITIES 59
5.2.3.1 Government initiatives and regulations 59
5.2.3.2 Adoption of cloud computing 60
5.2.4 CHALLENGES 60
5.2.4.1 Cybersecurity risks 60
5.2.4.2 Scalability and flexibility 60
5.3 INDUSTRY TRENDS 61
5.3.1 BRIEF HISTORY OF NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET 61
FIGURE 16 BRIEF HISTORY OF NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM 61
5.3.1.1 2000–2010 61
5.3.1.2 2010–2020 61
5.3.1.3 2020–Present 62
5.3.2 VALUE CHAIN ANALYSIS 62
FIGURE 17 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET: VALUE CHAIN ANALYSIS 63
5.3.3 ECOSYSTEM 63
FIGURE 18 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM ECOSYSTEM 64
TABLE 3 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET: ECOSYSTEM 64
5.3.4 PATENT ANALYSIS 65
5.3.4.1 Methodology 65
FIGURE 19 LIST OF MAJOR PATENTS FOR NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM 65
TABLE 4 LIST OF MAJOR PATENTS 66
5.3.5 USE CASES 68
5.3.5.1 Cisco helped city of San Luis Potosi to improve physical security of citizens 68
5.3.5.2 Honeywell intelligently secured and transformed Pristina International Airport 68
5.3.5.3 Government of India used NEC biometric identification system for over one billion people 69
5.3.5.4 Secom eliminated need for manned guarding at speedy hire 69
5.3.5.5 Dublin Airport implemented ADT’s video management system 70
5.3.6 PRICING ANALYSIS 70
5.3.6.1 Average selling price trend of key players, by technology 70
FIGURE 20 AVERAGE SELLING PRICE TREND OF KEY PLAYERS, BY HARDWARE 70
TABLE 5 AVERAGE SELLING PRICE OF KEY PLAYERS, BY HARDWARE 71
5.3.6.2 Indicative pricing analysis of next-generation emergency response systems, by offering 71
TABLE 6 INDICATIVE PRICING ANALYSIS OF NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEMS, BY OFFERING 71
5.3.7 TECHNOLOGY ANALYSIS 71
5.3.7.1 Key technologies 71
5.3.7.1.1 Internet of Things (IoT) 71
5.3.7.1.2 Geographic Information System (GIS) 72
5.3.7.1.3 AI & ML 72
5.3.7.2 Complementary technologies 72
5.3.7.2.1 Voice over Internet Protocol (VoIP) 72
5.3.7.2.2 5G 73
5.3.7.3 Adjacent technologies 73
5.3.7.3.1 Blockchain Technology 73
5.3.7.3.2 Edge Computing 73
5.3.8 PORTER’S FIVE FORCES ANALYSIS 74
TABLE 7 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET: PORTER’S FIVE FORCES MODEL ANALYSIS 74
FIGURE 21 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET: PORTER’S FIVE FORCES MODEL 74
5.3.8.1 Threat of new entrants 75
5.3.8.2 Threat of substitutes 75
5.3.8.3 Bargaining power of buyers 75
5.3.8.4 Bargaining power of suppliers 75
5.3.8.5 Intensity of competitive rivalry 75
5.3.9 BEST PRACTICES IN NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET 75
5.3.10 CURRENT AND EMERGING BUSINESS MODELS 76
5.3.10.1 Traditional Model 76
5.3.10.2 Subscription Model 76
5.3.10.3 Data-as-a-service (DaaS) Model 76
5.3.10.4 Crowdsourcing Model 76
5.3.11 DISRUPTIONS IMPACTING BUYERS/CUSTOMERS IN NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET 77
FIGURE 22 DISRUPTION TRENDS IMPACTING BUYERS/CUSTOMERS IN MARKET 77
5.3.12 KEY CONFERENCES & EVENTS IN 2024 77
TABLE 8 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET: DETAILED LIST OF CONFERENCES & EVENTS 77
5.3.13 KEY STAKEHOLDERS & BUYING CRITERIA 78
5.3.13.1 Key stakeholders in buying process 78
FIGURE 23 INFLUENCE OF STAKEHOLDERS ON BUYING PROCESS FOR TOP THREE END USERS 78
TABLE 9 INFLUENCE OF STAKEHOLDERS ON BUYING PROCESS FOR TOP THREE END USERS (%) 78
5.3.13.2 Buying criteria 78
FIGURE 24 KEY BUYING CRITERIA FOR TOP THREE END USERS 78
TABLE 10 KEY BUYING CRITERIA FOR TOP THREE END USERS 79
5.3.14 FUTURE LANDSCAPE OF NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET 79
5.3.14.1 Next-generation emergency response system technology roadmap till 2030 79
5.3.14.1.1 Short-term roadmap (2024–2026) 79
5.3.14.1.2 Mid-term roadmap (2026–2028) 79
5.3.14.1.3 Long-term roadmap (2028–2030) 80
5.3.15 REGULATORY LANDSCAPE 80
5.3.15.1 REGULATORY BODIES, GOVERNMENT AGENCIES, AND OTHER ORGANIZATIONS 80
TABLE 11 NORTH AMERICA: LIST OF REGULATORY BODIES, GOVERNMENT AGENCIES, AND OTHER ORGANIZATIONS 80
TABLE 12 EUROPE: LIST OF REGULATORY BODIES, GOVERNMENT AGENCIES, AND OTHER ORGANIZATIONS 80
TABLE 13 ASIA PACIFIC: LIST OF REGULATORY BODIES, GOVERNMENT AGENCIES, AND OTHER ORGANIZATIONS 81
TABLE 14 MIDDLE EAST & AFRICA: LIST OF REGULATORY BODIES, GOVERNMENT AGENCIES, AND OTHER ORGANIZATIONS 81
TABLE 15 LATIN AMERICA: REGULATORY BODIES, GOVERNMENT AGENCIES, AND OTHER ORGANIZATIONS 82
5.3.15.2 North America 82
5.3.15.2.1 US 82
5.3.15.2.2 Canada 82
5.3.15.3 Europe 82
5.3.15.4 Asia Pacific 83
5.3.15.4.1 South Korea 83
5.3.15.4.2 China 83
5.3.15.4.3 India 83
5.3.15.5 Middle East & Africa 83
5.3.15.5.1 UAE 83
5.3.15.5.2 KSA 83
5.3.15.6 Latin America 84
5.3.15.6.1 Brazil 84
5.3.15.6.2 Mexico 84
5.3.16 HS CODES 84
5.3.16.1 Export Scenario 84
TABLE 16 EXPORT SCENARIO FOR HS CODE: 851762, BY COUNTRY, 2020–2022 (USD THOUSAND) 84
5.3.16.2 Import Scenario 85
TABLE 17 IMPORT SCENARIO FOR HS CODE: 851762, BY COUNTRY, 2020–2022 (USD THOUSAND) 85
5.3.17 INVESTMENT AND FUNDING SCENARIO 85
6 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY OFFERING 86
6.1 INTRODUCTION 87
FIGURE 25 HARDWARE SEGMENT TO DOMINATE NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET DURING FORECAST PERIOD 87
TABLE 18 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY OFFERING, 2018–2022 (USD MILLION) 87
TABLE 19 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY OFFERING, 2023–2028 (USD MILLION) 88
6.1.1 OFFERING: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET DRIVERS 88
6.2 HARDWARE 88
6.2.1 GROWING NEED FOR ADVANCED EQUIPMENT TO DRIVE MARKET GROWTH 88
FIGURE 26 SWITCHING & ROUTING EQUIPMENT TO DOMINATE NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET DURING FORECAST PERIOD 89
TABLE 20 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY HARDWARE, 2018–2022 (USD MILLION) 89
TABLE 21 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY HARDWARE, 2023–2028 (USD MILLION) 89
TABLE 22 HARDWARE: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 90
TABLE 23 HARDWARE: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 90
6.2.2 SWITCHING & ROUTING EQUIPMENT 90
TABLE 24 SWITCHING & ROUTING EQUIPMENT: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 91
TABLE 25 SWITCHING & ROUTING EQUIPMENT: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 91
6.2.3 CALL HANDLING SYSTEMS 91
TABLE 26 CALL HANDLING SYSTEMS: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 92
TABLE 27 CALL HANDLING SYSTEMS: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 92
6.2.4 NETWORK INFRASTRUCTURE EQUIPMENT 92
TABLE 28 NETWORK INFRASTRUCTURE EQUIPMENT: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 93
TABLE 29 NETWORK INFRASTRUCTURE EQUIPMENT: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 93
6.2.5 OTHER HARDWARE 93
TABLE 30 OTHER HARDWARE: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 94
TABLE 31 OTHER HARDWARE: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 94
6.3 SOFTWARE 94
6.3.1 GROWING NEED FOR ADVANCED SOFTWARE TO DRIVE MARKET GROWTH 94
FIGURE 27 CALL MANAGEMENT SOFTWARE TO DOMINATE NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET DURING FORECAST PERIOD 95
TABLE 32 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY SOFTWARE, 2018–2022 (USD MILLION) 95
TABLE 33 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY SOFTWARE, 2023–2028 (USD MILLION) 95
TABLE 34 SOFTWARE: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 96
TABLE 35 SOFTWARE: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 96
6.3.2 CALL MANAGEMENT SOFTWARE 96
TABLE 36 CALL MANAGEMENT SOFTWARE: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 97
TABLE 37 CALL MANAGEMENT SOFTWARE: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 97
6.3.3 LOCATION-BASED SERVICES SOFTWARE 97
TABLE 38 LOCATION-BASED SERVICES SOFTWARE: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 98
TABLE 39 LOCATION-BASED SERVICES SOFTWARE: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 98
6.3.4 TEXT MESSAGING SOFTWARE 98
TABLE 40 TEXT MESSAGING SOFTWARE: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 99
TABLE 41 TEXT MESSAGING SOFTWARE: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 99
6.3.5 MULTIMEDIA SUPPORT SOFTWARE 99
TABLE 42 MULTIMEDIA SUPPORT SOFTWARE: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 100
TABLE 43 MULTIMEDIA SUPPORT SOFTWARE: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 100
6.3.6 OTHER SOFTWARE 100
TABLE 44 OTHER SOFTWARE: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 101
TABLE 45 OTHER SOFTWARE: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 101
6.4 SERVICES 101
6.4.1 INCREASING DEMAND FOR EFFICIENT AND RELIABLE SERVICES TO DRIVE MARKET GROWTH 101
FIGURE 28 PROFESSIONAL SERVICES TO DOMINATE NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET DURING FORECAST PERIOD 102
TABLE 46 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY SERVICE, 2018–2022 (USD MILLION) 102
TABLE 47 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY SERVICE, 2023–2028 (USD MILLION) 102
TABLE 48 SERVICES: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 103
TABLE 49 SERVICES: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 103
6.4.2 PROFESSIONAL SERVICES 103
FIGURE 29 CONSULTING SERVICES SEGMENT TO DOMINATE NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET DURING FORECAST PERIOD 104
TABLE 50 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY PROFESSIONAL SERVICE, 2018–2022 (USD MILLION) 104
TABLE 51 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY PROFESSIONAL SERVICE, 2023–2028 (USD MILLION) 104
TABLE 52 PROFESSIONAL SERVICES: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 105
TABLE 53 PROFESSIONAL SERVICES: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 105
6.4.2.1 Training & Support Services 105
TABLE 54 TRAINING & SUPPORT SERVICES: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 106
TABLE 55 TRAINING & SUPPORT SERVICES: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 106
6.4.2.2 Consulting Services 106
TABLE 56 CONSULTING SERVICES: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 107
TABLE 57 CONSULTING SERVICES: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 107
6.4.2.3 Integration Services 107
TABLE 58 INTEGRATION SERVICES: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 108
TABLE 59 INTEGRATION SERVICES: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 108
6.4.3 MANAGED SERVICES 108
TABLE 60 MANAGED SERVICES: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 109
TABLE 61 MANAGED SERVICES: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 109
7 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM, BY END USER 110
7.1 INTRODUCTION 111
FIGURE 30 PSAPS SEGMENT TO DOMINATE MARKET DURING FORECAST PERIOD 111
TABLE 62 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY END USER, 2018–2022 (USD MILLION) 111
TABLE 63 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY END USER, 2023–2028 (USD MILLION) 112
7.1.1 END USER: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET DRIVERS 112
7.2 PUBLIC SAFETY ANSWERING POINTS (PSAPS) 112
7.2.1 NEED FOR MORE ADVANCED AND INTEGRATED TECHNOLOGIES TO DRIVE MARKET 112
7.2.2 USE CASE 113
7.2.2.1 Telecom CLM upgraded to enhanced public safety TETRA network utilizing Motorola Solutions’ DIMETRA X core 113
TABLE 64 PUBLIC SAFETY ANSWERING POINTS: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 113
TABLE 65 PUBLIC SAFETY ANSWERING POINTS: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 113
7.3 LAW ENFORCEMENT AGENCIES 114
7.3.1 INCREASING DEMAND FOR RAPID DEPLOYMENT AND COORDINATION FOR EMERGENCY SERVICES TO PROPEL MARKET GROWTH 114
7.3.2 USE CASE 114
7.3.2.1 Hamilton County Communications Center helped innovate 911 call handling with Intrado 114
TABLE 66 LAW ENFORCEMENT AGENCIES: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 115
TABLE 67 LAW ENFORCEMENT AGENCIES: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 115
7.4 FIRE DEPARTMENTS 115
7.4.1 GROWING NEED FOR RELIABLE EMERGENCY RESPONSE SERVICES TO DRIVE MARKET GROWTH 115
7.4.2 USE CASE 115
7.4.2.1 Bonnyville Regional Fire Authority integrated Zetron’s next-generation technology 115
TABLE 68 FIRE DEPARTMENTS: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 116
TABLE 69 FIRE DEPARTMENTS: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 116
7.5 EMERGENCY MEDICAL SERVICES 116
7.5.1 INCREASING NEED FOR RAPID DEPLOYMENT OF EMERGENCY RESPONSE SYSTEMS TO DRIVE MARKET GROWTH 116
7.5.2 USE CASE 117
7.5.2.1 Dutch ambulance service deployed latest in Motorola Solutions TETRA radios 117
TABLE 70 EMERGENCY MEDICAL SERVICES: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 117
TABLE 71 EMERGENCY MEDICAL SERVICES: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 117
7.6 OTHER END USERS 118
TABLE 72 OTHER END USERS: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 118
TABLE 73 OTHER END USERS: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 118
8 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION 119
8.1 INTRODUCTION 120
FIGURE 31 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET: REGIONAL SNAPSHOT 120
FIGURE 32 ASIA PACIFIC TO ACCOUNT FOR HIGHEST CAGR DURING FORECAST PERIOD 121
TABLE 74 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2018–2022 (USD MILLION) 121
TABLE 75 NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY REGION, 2023–2028 (USD MILLION) 121
8.2 NORTH AMERICA 122
FIGURE 33 NORTH AMERICA: MARKET SNAPSHOT 122
8.2.1 NORTH AMERICA: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET DRIVERS 123
8.2.2 NORTH AMERICA: RECESSION IMPACT 123
TABLE 76 NORTH AMERICA: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY OFFERING, 2018–2022 (USD MILLION) 123
TABLE 77 NORTH AMERICA: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY OFFERING, 2023–2028 (USD MILLION) 123
TABLE 78 NORTH AMERICA: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY HARDWARE, 2018–2022 (USD MILLION) 124
TABLE 79 NORTH AMERICA: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY HARDWARE, 2023–2028 (USD MILLION) 124
TABLE 80 NORTH AMERICA: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY SOFTWARE, 2018–2022 (USD MILLION) 124
TABLE 81 NORTH AMERICA: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY SOFTWARE, 2023–2028 (USD MILLION) 125
TABLE 82 NORTH AMERICA: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY SERVICE, 2018–2022 (USD MILLION) 125
TABLE 83 NORTH AMERICA: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY SERVICE, 2023–2028 (USD MILLION) 125
TABLE 84 NORTH AMERICA: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY PROFESSIONAL SERVICE, 2018–2022 (USD MILLION) 125
TABLE 85 NORTH AMERICA: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY PROFESSIONAL SERVICE, 2023–2028 (USD MILLION) 126
TABLE 86 NORTH AMERICA: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY END USER, 2018–2022 (USD MILLION) 126
TABLE 87 NORTH AMERICA: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY END USER, 2023–2028 (USD MILLION) 126
TABLE 88 NORTH AMERICA: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY COUNTRY, 2018–2022 (USD MILLION) 126
TABLE 89 NORTH AMERICA: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY COUNTRY, 2023–2028 (USD MILLION) 127
8.2.3 US 127
8.2.3.1 Key next-generation emergency response system players in region to drive market growth 127
TABLE 90 US: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY OFFERING, 2018–2022 (USD MILLION) 127
TABLE 91 US: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY OFFERING, 2023–2028 (USD MILLION) 127
TABLE 92 US: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY HARDWARE, 2018–2022 (USD MILLION) 128
TABLE 93 US: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY HARDWARE, 2023–2028 (USD MILLION) 128
TABLE 94 US: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY SOFTWARE, 2018–2022 (USD MILLION) 128
TABLE 95 US: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY SOFTWARE, 2023–2028 (USD MILLION) 129
TABLE 96 US: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY SERVICE, 2018–2022 (USD MILLION) 129
TABLE 97 US: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY SERVICE, 2023–2028 (USD MILLION) 129
TABLE 98 US: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY PROFESSIONAL SERVICE, 2018–2022 (USD MILLION) 129
TABLE 99 US: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY PROFESSIONAL SERVICE, 2023–2028 (USD MILLION) 130
TABLE 100 US: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY END USER, 2018–2022 (USD MILLION) 130
TABLE 101 US: NEXT-GENERATION EMERGENCY RESPONSE SYSTEM MARKET, BY END USER, 2023–2028 (USD MILLION) 130
8.2.4 CANADA 130
8.2.4.1 Increasing investments for better emergency services to propel market 130

1 서론 37

1.1 연구 목표 37

1.2 시장 정의 37

1.2.1 포함 및 제외 항목 38

1.3 연구 범위 38

1.3.1 대상 시장 38
그림 1 차세대 긴급 대응 시스템 시장 세분화 38

1.3.2 지리적 범위 39

그림 2 차세대 긴급 대응 시스템 시장: 지리적 범위 39

1.3.3 고려 기간 39

1.4 고려 통화 40

표 1 2020~2022년 미국 달러 환율 40

1.5 이해관계자 40

2 연구 방법론 41

2.1 연구 데이터 41
그림 3 차세대 긴급 대응 시스템 시장: 연구 설계 41

2.1.1 2차 자료 42

2.1.1.1 2차 자료 출처 42

2.1.2 1차 자료 42

2.1.2.1 전문가 1차 인터뷰 42

2.1.2.2 1차 자료 분석 43

2.1.2.3 1차 자료 출처 43

2.1.2.4 주요 산업 통찰 44

2.2 시장 규모 추정 44

그림 4 시장 규모 추정 방법론 - 접근 방식 1 (공급 측면): 매출 차세대 긴급 대응 시스템 시장의 제품 및 서비스 45

그림 5 시장 규모 추정 방법론 - 접근 방식 2 (수요 측면): 차세대 긴급 대응 시스템 시장 45

2.2.1 하향식 접근 방식 46

그림 6 하향식 접근 방식 46

2.2.2 상향식 접근 방식 47

그림 7 상향식 접근 방식 47

2.3 시장 세분화 및 데이터 삼각측량 48

그림 8 데이터 삼각측량 48

표 2 요인 분석 49

2.4 연구 가정 49

2.5 한계 50

2.6 차세대 긴급 대응 시스템 시장: 경기 침체 영향 51

3 요약 52
그림 9 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 2021~2028년 (백만 달러) 52
그림 10 차세대 긴급 대응 시스템 시장: 지역별 점유율, 2023년 53

4 프리미엄 인사이트 55

4.1 차세대 긴급 대응 시스템 시장 개요 55

그림 11 클라우드 컴퓨팅 도입 증가, 차세대 긴급 대응 시스템 시장의 기회로 작용 55

4.2 북미: 차세대 응급 대응 시스템 시장, 제품 유형 및 국가별 55

그림 12 하드웨어 부문, 북미 시장 점유율 1위: 미국 55

4.3 아시아 태평양: 차세대 응급 대응 시스템 시장, 제품 유형 및 상위 3개국 56

그림 13 하드웨어 부문, 아시아 태평양 시장 주도: 중국 56

4.4 차세대 응급 대응 시스템 시장, 최종 사용자별 56

그림 14 공공안전응답시스템(PSAP)이 가장 큰 점유율을 차지할 전망 56

5 시장 개요 및 산업 동향 57

5.1 시장 개요 57

5.2 시장 동향 57
그림 15 차세대 긴급 대응 시스템 시장의 동인, 제약, 기회 및 과제 57
5.2.1 동인 58

5.2.1.1 통신 인프라의 기술 발전 증가 58

5.2.1.2 사물 인터넷(IoT), 스마트 시티, 커넥티드 차량 및 웨어러블 기기의 확산 58

5.2.1.3 향상된 긴급 통신에 대한 필요성 증가 58

5.2.2 제약 59

5.2.2.1 비용 및 인프라 문제 59

5.2.2.2 데이터 보안 및 개인정보 보호 문제 59

5.2.3 기회 59

5.2.3.1 정부 정책 및 규제 59

5.2.3.2 클라우드 컴퓨팅 도입 60
5.2.4 과제 60

5.2.4.1 사이버 보안 위험 60

5.2.4.2 확장성 및 유연성 60

5.3 산업 동향 61

5.3.1 차세대 긴급 대응 시스템 시장의 간략한 역사 61
그림 16 차세대 긴급 대응 시스템의 간략한 역사 61

5.3.1.1 2000~2010년 61

5.3.1.2 2010~2020년 61

5.3.1.3 2020년~현재 62

5.3.2 가치 사슬 분석 62

그림 17 차세대 긴급 대응 시스템 시장: 가치 사슬 분석 63

5.3.3 생태계 63
그림 18 차세대 긴급 대응 시스템 생태계 64
표 3 차세대 긴급 대응 시스템 시장: 생태계 64

5.3.4 특허 분석 65

5.3.4.1 방법론 65
그림 19 차세대 긴급 대응 시스템 주요 특허 목록 65

표 4 주요 특허 목록 66

5.3.5 사용 사례 68

5.3.5.1 시스코는 산루이스 포토시 시의 시민 안전 강화에 기여했습니다. 68

5.3.5.2 허니웰은 프리슈티나 국제공항을 지능적으로 보호하고 혁신했습니다. 68

5.3.5.3 인도 정부는 10억 명이 넘는 사람들에게 NEC 생체인식 시스템을 사용했습니다. 69
5.3.5.4 Secom은 신속한 인력 배치를 통해 경비 인력의 필요성을 없앴습니다. 69
5.3.5.5 더블린 공항은 ADT의 비디오 관리 시스템을 도입했습니다. 70

5.3.6 가격 분석 70

5.3.6.1 주요 업체 평균 판매 가격 추세(기술별) 70
그림 20 주요 업체 평균 판매 가격 추세(하드웨어별) 70
표 5 주요 업체 평균 판매 가격(하드웨어별) 71

5.3.6.2 차세대 응급 대응 시스템의 제품별 가격 분석 71

표 6 차세대 응급 대응 시스템의 제품별 가격 분석 71

5.3.7 기술 분석 71

5.3.7.1 핵심 기술 71

5.3.7.1.1 사물 인터넷(IoT) 71

5.3.7.1.2 지리정보시스템(GIS) 72

5.3.7.1.3 인공지능(AI) 및 머신러닝(ML) 72

5.3.7.2 보완 기술 72

5.3.7.2.1 인터넷 프로토콜 기반 음성 통화(VoIP) 72

5.3.7.2.2 5G 73

5.3.7.3 인접 기술 73

5.3.7.3.1 블록체인 기술 73

5.3.7.3.2 엣지 컴퓨팅 73

5.3.8 포터의 5가지 경쟁력 분석 74
표 7 차세대 긴급 대응 시스템 시장: 포터의 5가지 경쟁력 분석 모델 74

그림 21 차세대 긴급 대응 시스템 시장: 포터의 5가지 경쟁력 분석 모델 74

5.3.8.1 신규 진입자의 위협 75

5.3.8.2 대체재의 위협 75

5.3.8.3 구매자의 협상력 75

5.3.8.4 공급자의 협상력 75

5.3.8.5 경쟁 강도 75

5.3.9 차세대 긴급 대응 시스템 시장의 모범 사례 75

5.3.10 현재 및 신흥 비즈니스 모델 76

5.3.10.1 전통적 모델 76

5.3.10.2 구독 모델 76

5.3.10.3 서비스형 데이터(DaaS) 모델 76

5.3.10.4 크라우드소싱 모델 76

5.3.11 차세대 긴급 대응 시스템 시장의 구매자/고객에게 영향을 미치는 혁신 동향 77
그림 22 시장의 구매자/고객에게 영향을 미치는 혁신 동향 77

5.3.12 2024년 주요 컨퍼런스 및 이벤트 77

표 8 차세대 긴급 대응 시스템 시장: 컨퍼런스 및 이벤트 상세 목록 77

5.3.13 주요 이해관계자 및 구매 기준 78

5.3.13.1 구매 프로세스의 주요 이해관계자 78

그림 23 상위 3개 최종 사용자의 구매 프로세스에 대한 이해관계자의 영향 78

표 9 상위 3개 최종 사용자의 구매 프로세스에 대한 이해관계자의 영향(%) 78

5.3.13.2 구매 기준 78

그림 24 상위 3개 최종 사용자의 주요 구매 기준 78

표 10 상위 3개 최종 사용자의 주요 구매 기준 79

5.3.14 차세대 긴급 대응 시스템 시장의 미래 전망 79

5.3.14.1 2030년까지의 차세대 긴급 대응 시스템 기술 로드맵 79

5.3.14.1.1 단기 로드맵 (2024–2026) 79
5.3.14.1.2 중기 로드맵 (2026–2028) 79

5.3.14.1.3 장기 로드맵 (2028–2030) 80

5.3.15 규제 환경 80

5.3.15.1 규제 기관, 정부 기관 및 기타 조직 80
표 11 북미: 규제 기관, 정부 기관 및 기타 조직 목록 80

표 12 유럽: 규제 기관, 정부 기관 및 기타 조직 목록 80

표 13 아시아 태평양: 목록 규제 기관, 정부 기관 및 기타 조직 81

표 14 중동 및 아프리카: 규제 기관, 정부 기관 및 기타 조직 목록 81

표 15 라틴 아메리카: 규제 기관, 정부 기관 및 기타 조직 82

5.3.15.2 북미 82

5.3.15.2.1 미국 82

5.3.15.2.2 캐나다 82

5.3.15.3 유럽 82

5.3.15.4 아시아 태평양 83

5.3.15.4.1 한국 83

5.3.15.4.2 중국 83

5.3.15.4.3 인도 83
5.3.15.5 중동 및 아프리카 83
5.3.15.5.1 UAE 83
5.3.15.5.2 사우디아라비아 83
5.3.15.6 라틴 아메리카 84
5.3.15.6.1 브라질 84

5.3.15.6.2 멕시코 84
5.3.16 HS 코드 84

5.3.16.1 수출 시나리오 84
표 16 HS 코드 851762에 대한 국가별 수출 시나리오, 2020-2022년 (미화 천 달러) 84

5.3.16.2 수입 시나리오 85

표 17 HS 코드 851762에 대한 국가별 수입 시나리오, 2020-2022년 (미화 천 달러) 85
5.3.17 투자 및 자금 조달 시나리오 85

6 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 제품별 분석 86

6.1 서론 87
그림 25 예측 기간 동안 하드웨어 부문이 차세대 긴급 대응 시스템 시장을 주도할 전망 87
표 18 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 제품별 분석, 2018~2022년 (미화 백만 달러) 87
표 19 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 제품별 분석, 2023~2028년 (미화 백만 달러) 88

6.1.1 제품별 분석: 차세대 긴급 대응 시스템 시장 동인 88

6.2 하드웨어 88

6.2.1 첨단 장비에 대한 수요 증가가 시장 성장을 견인 88
그림 26 예측 기간 동안 스위칭 및 라우팅 장비가 차세대 긴급 대응 시스템 시장을 주도할 전망 89
표 20 차세대 긴급 대응 시스템 시장(하드웨어별), 2018~2022년 (백만 달러) 89
표 21 차세대 긴급 대응 시스템 시장(하드웨어별), 2023~2028년 (백만 달러) 89
표 22 하드웨어: 차세대 비상 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 90
표 23 하드웨어: 차세대 비상 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 90
6.2.2 스위칭 및 라우팅 장비 90

표 24 스위칭 및 라우팅 장비: 차세대 비상 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 91

표 25 스위칭 및 라우팅 장비: 차세대 비상 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 91
6.2.3 통화 처리 시스템 91

표 26 통화 처리 시스템: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 92

표 27 통화 처리 시스템: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 92

6.2.4 네트워크 인프라 장비 92

표 28 네트워크 인프라 장비: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 93

표 29 네트워크 인프라 장비: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 93

6.2.5 기타 하드웨어 93

표 30 기타 하드웨어: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 94

표 31 기타 하드웨어: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 94

6.3 소프트웨어 94

6.3.1 고급 소프트웨어에 대한 수요 증가가 시장 성장을 견인 94
그림 27 예측 기간 동안 차세대 긴급 대응 시스템 시장을 주도할 것으로 예상되는 통화 관리 소프트웨어 95
표 32 차세대 긴급 대응 시스템 시장(소프트웨어별), 2018~2022년 (백만 달러) 95
표 33 차세대 긴급 대응 시스템 시장(소프트웨어별), 2023~2028년 (백만 달러) 95
표 34 차세대 긴급 대응 시스템 시장(지역별), 2018~2022년 (백만 달러) 96
표 35 차세대 긴급 대응 시스템 소프트웨어 시장 규모, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 96
6.3.2 통화 관리 소프트웨어 96
표 36 통화 관리 소프트웨어: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 97

표 37 통화 관리 소프트웨어: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 97

6.3.3 위치 기반 서비스 소프트웨어 97

표 38 위치 기반 서비스 소프트웨어: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 98
표 39 위치 기반 서비스 소프트웨어: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 98
6.3.4 문자 메시지 소프트웨어 98

표 40 문자 메시지 소프트웨어: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 99

표 41 문자 메시지 소프트웨어: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 99

6.3.5 멀티미디어 지원 소프트웨어 99
표 42 멀티미디어 지원 소프트웨어: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 100
표 43 멀티미디어 지원 소프트웨어: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 100
6.3.6 기타 소프트웨어 100
표 44 기타 소프트웨어: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 101
표 45 기타 소프트웨어: 차세대 긴급 대응 시스템 지역별 긴급 대응 시스템 시장, 2023~2028년 (백만 달러) 101

6.4 서비스 101

6.4.1 효율적이고 신뢰할 수 있는 서비스에 대한 수요 증가가 시장 성장을 견인할 전망 101
그림 28 예측 기간 동안 전문 서비스가 차세대 긴급 대응 시스템 시장을 주도할 전망 102
표 46 서비스별 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 2018~2022년 (백만 달러) 102

표 47 서비스별 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 2023~2028년 (백만 달러) 102
표 48 서비스: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 103
표 49 서비스: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 103
6.4.2 전문 서비스 103
그림 29 컨설팅 서비스 부문, 예측 기간 동안 차세대 긴급 대응 시스템 시장을 주도할 전망 104
표 50 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 전문 서비스별 2018~2022년 (백만 달러) 104
표 51 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 전문 서비스별, 2023~2028년 (백만 달러) 104
표 52 전문 서비스: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 105
표 53 전문 서비스: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 105

6.4.2.1 교육 및 지원 서비스 105

표 54 교육 및 지원 서비스: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 106
표 55 교육 및 지원 서비스: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 106
6.4.2.2 컨설팅 서비스 106
표 56 컨설팅 서비스: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 107
표 57 컨설팅 서비스: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 107
6.4.2.3 통합 서비스 107
표 58 통합 서비스: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 108
표 59 통합 서비스: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 108
6.4.3 관리형 서비스 108

표 60 관리형 서비스: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 109

표 61 관리형 서비스: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 109
7 차세대 긴급 대응 시스템, 최종 사용자별 110

7.1 서론 111
그림 30 PSAPS 부문, 예측 기간 동안 시장 주도 111
표 62 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 최종 사용자별, 2018~2022년 (백만 달러) 111
표 63 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 최종 사용자별, 2023~2028년 (백만 달러) 112

7.1.1 최종 사용자: 차세대 긴급 대응 시스템 시장 동인 112

7.2 공공 안전 응답 센터(PSAP) 112

7.2.1 시장 성장을 견인할 더욱 발전되고 통합된 기술의 필요성 112

7.2.2 사용 사례 113

7.2.2.1 Motorola Solutions의 DIMETRA X 코어를 활용한 향상된 공공 안전 TETRA 네트워크로 업그레이드된 통신 CLM 113
표 64 공공 안전 응답 센터: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 113
표 65 공공 안전 응답 센터: 차세대 지역별 긴급 대응 시스템 시장, 2023~2028년 (백만 달러) 113

7.3 법 집행 기관 114

7.3.1 긴급 서비스의 신속한 배치 및 조정에 대한 수요 증가가 시장 성장을 견인 114

7.3.2 사용 사례 114

7.3.2.1 해밀턴 카운티 통신 센터, Intrado를 활용하여 911 신고 처리 혁신 지원 114
표 66 법 집행 기관: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 115

표 67 법 집행 기관: 차세대 응급 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 115

7.4 소방서 115

7.4.1 신뢰할 수 있는 응급 대응 서비스에 대한 수요 증가가 시장 성장을 견인 115

7.4.2 사용 사례 115

7.4.2.1 보니빌 지역 소방서, 제트론의 차세대 기술 통합 115
표 68 소방서: 차세대 응급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 116
표 69 소방서: 차세대 응급 대응 시스템 지역별 시장, 2023~2028년 (백만 달러) 116

7.5 응급 의료 서비스 116

7.5.1 신속한 응급 대응 시스템 배치 필요성 증가가 시장 성장을 견인 116

7.5.2 사용 사례 117

7.5.2.1 네덜란드 구급 서비스, Motorola Solutions TETRA 무전기 최신형 도입 117
표 70 응급 의료 서비스: 차세대 응급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 117
표 71 응급 의료 서비스: 차세대 응급 대응 시스템 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 117

7.6 기타 최종 사용자 118
표 72 기타 최종 사용자: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 118
표 73 기타 최종 사용자: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 118
8 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별 119

8.1 서론 120
그림 31 차세대 긴급 대응 시스템 시장: 지역별 스냅샷 120

그림 32 아시아 태평양 지역, 예측 기간 동안 가장 높은 연평균 성장률(CAGR) 기록 예상 121
표 74 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2018~2022년 (백만 달러) 121
표 75 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 지역별, 2023~2028년 (백만 달러) 121
8.2 북미 122
그림 33 북미: 시장 스냅샷 122

8.2.1 북미: 차세대 긴급 대응 시스템 시장 동인 123

8.2.2 북미 미국: 경기 침체 영향 123
표 76 북미: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 제품 유형별, 2018~2022년 (백만 달러) 123
표 77 북미: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 제품 유형별, 2023~2028년 (백만 달러) 123
표 78 북미: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 하드웨어 유형별, 2018~2022년 (백만 달러) 124
표 79 북미: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 하드웨어 유형별 2023~2028년 (백만 달러) 124
표 80 북미: 차세대 긴급 대응 시스템 시장(소프트웨어별), 2018~2022년 (백만 달러) 124
표 81 북미: 차세대 긴급 대응 시스템 시장(소프트웨어별), 2023~2028년 (백만 달러) 125
표 82 북미: 차세대 긴급 대응 시스템 시장(서비스별), 2018~2022년 (백만 달러) 125
표 83 북미: 차세대 긴급 대응 시스템 시장(서비스별) 서비스, 2023~2028년 (백만 달러) 125
표 84 북미: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 전문 서비스별, 2018~2022년 (백만 달러) 125
표 85 북미: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 전문 서비스별, 2023~2028년 (백만 달러) 126
표 86 북미: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 최종 사용자별, 2018~2022년 (백만 달러) 126
표 87 북미: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 최종 사용자별, 2023~2028년 (백만 달러) 126
표 88 북미: 차세대 비상 대응 시스템 시장, 국가별, 2018~2022년 (백만 달러) 126
표 89 북미: 차세대 비상 대응 시스템 시장, 국가별, 2023~2028년 (백만 달러) 127
8.2.3 미국 127

8.2.3.1 주요 차세대 비상 대응 시스템 해당 지역의 시스템 업체들이 시장 성장을 주도할 전망 127
표 90 미국: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 제품 유형별, 2018~2022년 (백만 달러) 127
표 91 미국: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 제품 유형별, 2023~2028년 (백만 달러) 127
표 92 미국: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 하드웨어별, 2018~2022년 (백만 달러) 128
표 93 미국: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 하드웨어별, 2023~2028년 (백만 달러) 128
표 94 미국: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 소프트웨어별, 2018~2022년 (백만 달러) 128
표 95 미국: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 소프트웨어별, 2023~2028년 (백만 달러) 129
표 96 미국: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 서비스별, 2018~2022년 (백만 달러) 129
표 97 미국: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 서비스별, 2023~2028년 (백만 달러) 129
표 98 미국: 차세대 긴급 대응 시스템 시장, 전문 서비스별, 2018~2022년 (백만 달러) 129
표 99 미국: 차세대 응급 대응 시스템 시장, 전문 서비스별, 2023~2028년 (백만 달러) 130
표 100 미국: 차세대 응급 대응 시스템 시장, 최종 사용자별, 2018~2022년 (백만 달러) 130
표 101 미국: 차세대 응급 대응 시스템 시장, 최종 사용자별, 2023~2028년 (백만 달러) 130
8.2.4 캐나다 130

8.2.4.1 더 나은 응급 서비스를 위한 투자 증가가 시장 성장을 견인 130

※참고 정보

차세대 비상 대응 시스템(Next Generation Emergency Response System, NGERS)은 자연재해, 인명사고, 테러 공격 등 다양한 비상 상황에서 신속하고 효과적으로 대응하기 위해 개발된 종합적인 시스템을 의미한다. 이러한 시스템은 기존의 비상 대응 체계에서 한 단계 진화한 형태로, 첨단 기술을 기반으로 하여 더 나은 정보 수집, 분석, 전달 기능을 갖추고 있다.
차세대 비상 대응 시스템의 개념은 정보 통신 기술(ICT), 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT) 등의 혁신적인 기술을 결합하여 비상 상황에서 실시간으로 정보를 수집하고 분석하며, 이를 바탕으로 효율적인 의사 결정을 지원하는 것이다. 예를 들어, 인공지능을 활용한 데이터 분석을 통해 비상 상황의 발전 가능성을 예측하고, 적절한 대응 방안을 사전에 마련하는 것이 가능하다.

이 시스템은 여러 종류로 나뉘며, 각기 다른 비상 상황에 맞춤형으로 설계되어 있다. 예를 들어, 자연재해에 최적화된 시스템은 기상 데이터, 지형 정보, 인구 밀집도를 분석하여 피해를 최소화할 수 있는 긴급 대피 경로를 제공한다. 반면, 범죄나 테러 대응 시스템은 사회적 신호, CCTV 영상 분석 등을 통해 위험 요소를 조기에 발견하고 신속하게 대응할 수 있는 기능을 갖춘다. 헬스케어 분야에서도 차세대 비상 대응 시스템은 의료 기관과의 연결을 통해 부상자 정보를 신속하게 전송하고, 필요한 의료 인력을 즉시 배치할 수 있도록 지원한다.

용도로는 주로 공공 안전을 강화하고, 주민의 생명과 재산을 보호하는 데 중점을 둔다. 또한, 대규모 비상 상황 발생 시에도 여러 기관 간의 협조를 원활하게 하고, 자원의 효율적인 배분과 관리가 가능하도록 한다. 이 시스템은 경찰, 소방관, 응급 의료 팀 등 다양한 긴급 대응 팀이 협력할 수 있는 플랫폼 역할을 하여 정보 공유 및 커뮤니케이션을 강화한다.

차세대 비상 대응 시스템의 주요 관련 기술로는 인공지능, 빅데이터, IoT, 드론 기술 등이 있다. 인공지능은 예측 모델링과 위험 평가를 통해 상황 전개를 미리 예견함으로써 빠른 의사 결정을 도와준다. 빅데이터는 다양한 출처에서 수집된 대량의 데이터를 분석하여 교훈과 패턴을 도출해내고, IoT는 센서 및 장비를 통해 실시간으로 정보를 전송함으로써 더욱 정교한 대응을 가능하게 한다. 드론 기술은 고립된 지역이나 접근이 어려운 장소에서 정보 수집 및 상황 파악에 유용하게 활용될 수 있다.

결론적으로, 차세대 비상 대응 시스템은 날로 증가하는 자연재해와 사회적 위협에 대한 효과적인 대응을 위해 필수적인 역할을 하고 있으며, 다양한 첨단 기술이 융합되어 점점 더 발전해 나가고 있다. 이 시스템의 구현은 전 세계적으로 안전을 높이는 데 기여하며, 미래에도 더욱 발전한 형태로 우리의 생활에 영향을 미칠 것이다.

※본 조사보고서 [세계의 차세대 비상 대응 시스템 시장 (~2028년) : 제공별 (하드웨어, 소프트웨어, 서비스), 최종 용도별 (PSAP, 법 집행 기관, 소방서, 응급 의료 서비스, 기타), 지역별] (코드 : TC8955-24) 판매에 관한 면책사항을 반드시 확인하세요.

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